この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
本人の長所・良いところは素直に評価していただけます。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度についてどちらかというとドライな面が強い...続きを読む(全188文字)
ドコモ・サポート株式会社 報酬UP
ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
本人の長所・良いところは素直に評価していただけます。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度についてどちらかというとドライな面が強い...続きを読む(全188文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修はかなり詰め込み型の印象を受けましたが、長期のカリキュラムで講師の方も丁寧に質問に答えてくれるので、サポート体制は整っています。
周囲の方...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
非正規雇用のため、残業はほとんどありません。
定時に帰宅でき、ワークライフバランスはかなりとれていると感じました。
リモートワークの社員さんも...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
派遣社員からでも正社員化までの見通せると思う。またコールセンター特有の自分の勤怠管理意識が緩い人が多いためそれなりにやっていれば契約社員までは...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
所定時間は1日7.5時間と短め。
また休日に仕事のことを考える必要がないのはよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
班指定残業があり、...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
SVやCSVに関しては、現場叩き上げで業務スキルはしっかりある方が多いという印象がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
CSV以外の...続きを読む(全239文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価基準に顧客からのアンケート回収結果が含まれるが、どれだけ的確かつていねいに対応しても、お客様のご希望に添いかね...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
大元が大手の企業なので、潰れることはないと思う。成長性は分からないが、将来性に関しては心配する必要はないと思う。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
有給などは非常に取りやすい。
有給に理解のある会社で、寧ろ積極的に有給を消化してほしいという姿勢がみられる。
残業もやっていいが、無理のないよ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
PCの基本操作、Officeが最低限使えれば良いので、システム開発は無理だけど、PCを使って仕事がしたいと思う人には向いていると思う。
【気に...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
最高でも週4出たら休みなので、身体が楽。少ないときは週2しか働かない。それ以外は、みんなチームで仲がよかった。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全187文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
表面上は女性の昇進機会などうたっているが、上に行くほどに女性の割合は低く、実情とは乖離している。また、育休後の復帰...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
部署によってテレワーク制度とフレックス制度が機能している部署としていない部署がある。管理職は夜遅くまで仕事をしている人がいる印象です。
残業時...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
派遣会社によるが時給はいい方ではないかと思う。
インセンティブ制度もあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣会社のため賞与はなし...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
やりがいは全くなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
非常にクレームが多かったので、疲弊してる人もいた。
クレーム時には上司に変わ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
特になかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
カード会社という事で入社したが、カード会社としての業務はほとんどなかった。
携帯に関連...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
年間の休日が多く、比較的休みが取りやすい環境でした。
有給も役職がある人でなければ、ほとんど取得できているのではないでしょうか。
家庭の事情や...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
派遣のコミュニケーターとして入社すると2か月の研修があり、講師を本社から呼んで授業形式でまず研修を受けます。そして約2週間後、5日間のOJTで...続きを読む(全602文字)
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【良い点】
現場の派遣・契約社員は固定残業代がありませんので、働いたら5分から残業代がきっちりとでます。正社員も管理職以外はそうです。
派遣のコミュニケー...続きを読む(全365文字)
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【良い点】
女性が多く、管理職も女性がいるので産休育休への理解度や取得率は極めて高いといえます。5,6人課長がいれば、たいてい一人は女性が移動してきます。...続きを読む(全433文字)
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【良い点】
研修が手厚い
社員を大事にしている
【気になること・改善したほうがいい点】
日本人は礼儀正しい、とか幻想かのように顧客からの問い合わせの温度間...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
大企業なので、コンプライアンス遵守は当然の事ながら、環境への様々な取り組みやボランティア活動、社会貢献、女性の社会進出、差別の排除など、大企業...続きを読む(全268文字)
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【良い点】
かなり働きやすい
コンプライアンス遵守や人権の尊重を重視している風潮があるので基本的には産休だとか子供の送り迎えだとかそういうのにはみんな寛大...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
もとからスマホの操作を教えることは多々あったので、教えることはできたがたまたまお客様がドコモ以外から電話をかけてきて、キーボード操作の設定など...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
最初の研修はわりと親切に教えてくれる。研修も丁寧だしドコモのサービス案内など役に立つこともあった。わからないところは聞きづらくなる前に、早めに...続きを読む(全192文字)
会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
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フリガナ | ドコモサポート |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,594人 |
売上高 | 395億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥塚滋人 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7301 |
URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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