ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧（全560件） 8ページ目

【良い点】
有給も他の人との調整が必要だがおおむね可能。
有給の買い取りはなくなったはず。
ほとんどがシフト制なので、平日に休めることと5勤がなく、4勤か...続きを読む(全254文字)

【良い点】
コールセンターのノウハウがあり
研修も配属先によりきだが、基本的に充実している
小規模なセンターだと、教育体制が出来上がっていなかったりする
...続きを読む(全210文字)

【良い点】
ある程度下地になる部分は教えてもらえるが、研修制度がよわいこともあいまって、基本的に自分で仕事に必要なことを地震で学習しながら進めなくてはなら...続きを読む(全240文字)

【良い点】
男性視点での感想になるが、
女性にはとても働きやすい環境で、
魅力的な職場である。

当時、その部署が出来て10年以上
だったが、複数名(感覚...続きを読む(全193文字)

【良い点】
①年収
同業種の現在の給与と比較すると
物足りず、仕事自体は過去のこの
職場の方がはるかに難しく、
大変であり、神経を疲労させる。

その為、...続きを読む(全199文字)

【良い点】
①ツール
お客様対応部門だったがツールが
豊富で、メインが二種類あり、
基本版と社員向けの応用版があり、
とてもやりやすかった。

②実力主義...続きを読む(全206文字)

【良い点】
コールセンター業務は初めてでしたが３ヶ月の研修があったのはすごい助かりました。３ヶ月目過ぎてもいろいろな研修があって個人的にも勉強になりました...続きを読む(全190文字)

【良い点】
コールセンターで働く人の流動性は高くこれからもある程度需要はあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターがチャット...続きを読む(全187文字)

【良い点】
派遣社員は３年間の間で進路を決めなければいけない。会社から指定される目標を達成して職場の人とのコミュニケーションが上手い人はそのまま正社員にな...続きを読む(全183文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく残業。拘束時間が凄まじい。
担当したお客様から問い合わせ、クレームがあれば休日であろ...続きを読む(全225文字)

【良い点】
人が多いので、色々な人と話が出来て楽しい。コミュニケーションスキルの高い人が多い。年齢層も幅広いので、働きやすい。頑張ればその分ポイントなど貰...続きを読む(全192文字)

【良い点】
部課長は保守的な人間が多く、裏表も激しかったです。
が、保守すぎるので使いやすい上司も中にはいました。
業務的な相談をしても解決につながったこ...続きを読む(全185文字)

【良い点】
部署によるのかもしれないけど、私のいた部署はよく話を聞いてくれる人達が多かった様に思う。定期的に面談もあったと記憶している。何か仕事で困った事...続きを読む(全169文字)

【良い点】
半年に一度自身の評価があり、それにより時給の変更があった。頑張っているひとに正当な評価が為されることは良かったと思う。逆に休みがちだったり、勤...続きを読む(全185文字)

【良い点】
入社時はもちろん、現場に入ってからも新しいサービスが始まる時はしっかりと研修があったので安心である。また、定期的にビジネス研修もあった。月一回...続きを読む(全208文字)

【良い点】
残業は、5分単位ででていた。
会社としても残業を悪としているので残業させないという風潮がある。
対応がながびかなきかぎりは残業が少ない。
【気...続きを読む(全203文字)

【良い点】
コールセンターがメインなので顧客対応が主業務。
顧客からの声が直接はいるのでありがとうと言われることは本当にモチベーションに繋がる。
【気にな...続きを読む(全216文字)

【良い点】
親会社のdocomoの機能分担会社のため、企画や営業面の売上アップや新規事業開発のような業務につく事は当たり前だがなく、基本的に親会社のサポー...続きを読む(全218文字)

【良い点】
セクハラ、パワハラがあれば声を上げて相談すると親身になって話を聞いてもらえます。各部門にコンプライアンスの責任者がいて誰でも男女、LGBT問わ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
レンタカーは安く借りられます。軽自動車なら1日3,900円です。借り上げ保養施設も充実していて1泊3万するところも6,000円で泊まれます。加...続きを読む(全186文字)

【良い点】
基本的な年収は最低限戴けてはいましたが、残業が有る部署と無い部署での手取りの落差は10万円以上と激しかったです。まぁ当然ですが残業がボチボチ有...続きを読む(全207文字)

【良い点】
大手グループなので文句無し。
人間ドックに脳ドックをポイントで追加出来たり、ちょっとした家電を購入出来たり良かったです。私はあまり興味の無いデ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
ドコモのグループ会社とはいえ退職金も含め福利厚生がしっかりしています。
【気になること・改善したほうがいい点】
どこの職場でも有ることですが、...続きを読む(全265文字)

【良い点】
コールセンター業務。たくさんのお客様に日々接し、満足率や応答数を増やす事が目標であるが営業について厳しく言われる事はあまりない。
お客様にとっ...続きを読む(全228文字)

【良い点】
この仕事内容でこんなにもらえるのかというくらい時給がよく1700～高いと2000円以上/時。
またインセンティブでおこづかいのような物がもらえ...続きを読む(全189文字)