この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署によるが残業はほぼなし、あったとしても多くはないので勤務時間のバランスは非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は...続きを読む(全102文字)
ドコモ・サポート株式会社 報酬UP
ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署によるが残業はほぼなし、あったとしても多くはないので勤務時間のバランスは非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は...続きを読む(全102文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大手なので落ち着いているし、研修もしっかりしていた。
初めての業界で挑戦する場合は安心できると思います。続きを読む(全58文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
多くの女性が活躍していると思います。実際に管理職も女性も多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
母体がお役所っぽい=男性社会な点は...続きを読む(全175文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ある程度はよかった
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと給与体系を見直した方がいいと思う。続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
とてもみんな仲良さそうに働いていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にはありません。続きを読む(全54文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
すごく風通しの良い会社であった。
私の周りだけかもしれないが、充実した日々を送れたと思っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際...続きを読む(全130文字)
【イベントや選考を通して感じた】直接お客様から電話を受けることがあるため、お客様の課題解決に関われるところにやりがいを感じる方がいるそうです。続きを読む(全71文字)
【本・サイトで調べた】初任給が約2万ほど上がり、現在は22万3千円ぐらいに変化したらしい。続きを読む(全45文字)
【イベントや選考を通して感じた】カフェテリアプランがあるとのことで、人間ドックや家賃補助に使えるそうです。続きを読む(全53文字)
【イベントや選考を通して感じた】有給取得率100%の為、ワークライフバランスは充実させている社員が多いいらしい。しかし、コールセンター業務を行う方は早番遅...続きを読む(全85文字)
【イベントや選考を通して感じた】結婚を機に辞めた人はいない。と聞いた覚えがあります。実際、女性管理職もいるそうで、女性も活躍できると感じる。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
とにかく多くの電話を取ることが最優先され、案内トークも時間短縮のために省略が当たり前となっており、良くも悪くも機械的に仕事をこなせる人には向い...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく応対件数が多い事が良しとされ、顧客満足度は重要視されていない。
適当な仕事で件数を多く上げた人が評価され、...続きを読む(全121文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新しいシステムが導入された際、ろくに研修もなく行き当たりばったり感が強すぎて退職の意思が固まった。続きを読む(全69文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社時の研修は2~3ヶ月単位で行われるため、職務経験がない人を受け入れる体制はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社...続きを読む(全168文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者の社員が異動で頻繁に変わる為、業務を深く理解している社員は誰もいない。現場は契約社員と派遣社員で回しているが...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
資格取得のための制度が充実しています。対象としている資格であれば条件を満たすと全額会社が負担してくれます。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
年収は決していいわけではないですが、安定しているし福利厚生は充実しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度が2023年から...続きを読む(全105文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
副業は許可を取ればOKとなります。福利厚生は充実してますが、メニューが多すぎてフルで活用できている人は恐らく少ないかと思います。その辺りを調べ...続きを読む(全171文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署に寄りますが、リモートワーク中心でフレックスタイム制だと家での時間も捻出しやすく、家事や子育てなどを夫婦でしっかり分担ができる。続きを読む(全72文字)
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コールセンター受電業務。人間関係は良好。しかし覚えることが多く、常に情報が変化するため、覚えたことも次の日には内容が変わっている。早く出勤したり、遅くまで...続きを読む(全239文字)
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お客様との通話のやりとりは、
楽しいことが多いです。
理不尽なクレームは一年に一回くらいです。手に追えないような、特別に変わったお客様は、上司が変わってく...続きを読む(全311文字)
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【良い点】
カレンダー通りの土日祝日、年末年始の期間がが休み。契約社員でも取得できる夏季休暇が数日あった。所属部署にもよると思うが、残業は繁忙期やイレギュ...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
NTT系なので福利厚生が充実しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にございません続きを読む(全55文字)
会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
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フリガナ | ドコモサポート |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,594人 |
売上高 | 395億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥塚滋人 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7301 |
URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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