【笑顔でハキハキ、具体的な想い】【24卒】タリーズコーヒージャパンの総合職（ストアマネージャー候補、管理部門スタッフ等）の最終面接（対面面接）詳細 体験記No.64178（非公開/非公開）（2023/9/26公開）

選考前に、二次面接のフィードバックとアドバイスを頂けます。

最終面接であるので、少し厳かな雰囲気でしたが、笑顔でハキハキと喋ったのが良かったと思います。また、どんなお店にしたいかを具体的に説明出来たのが良かったと思います。

今までの面接は、終始穏やかな雰囲気でしたが、最終面接ということもあり、少し厳かな雰囲気があります。深掘りなどは特にされず、淡々と進みました。

なし

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どんなことに気をつけてアルバイトをしているか

私が働く上で、特に大切にしていることは、３つあります。
1つ目は、主体的に行動することです。ただ、指示を待ったり、自身の担当業務だけを行うのではなく、今必要なことを自ら考え、行動するようにしております。また、毎回仕事をする前にその日の目標を立て、達成できるよう行動しております。仕事中は、100%の質を出し切るよう心がけております。
２つ目は、お客様に寄り添った接客です。できるだけお客様のお話をお聞きし、希望が叶えられるドリンクを提案させて頂いたり、当たり前のことなのですが、常に笑顔でいることと丁寧な言葉遣いを心がけております。ただ、商品を提供するのではなく、思いやりを持ってお客様におもてなしを提供することが大切だと考えております。
3つ目は、挨拶です。お客様のご来店と同時に、ご挨拶出来るよう常に気を配っております。堅苦しすぎず、フレンドリーすぎず、ほどよい距離感で笑顔で挨拶をするように心がけております。また、お客様だけでなく、フェロー同士の挨拶も必ず行うようにしております。

今まで挫折した経験は何か

高校生の時、肉離れを起こしてしまい、バドミントンの大会に出場することができなかったことです。
急いでリハビリを行えば、ギリギリ大会に間に合う時期だったため、リハビリを行なって大会に出場するか、マネージャーとして部員のサポートに徹するかとても迷いました。
しかし、リハビリを行ったとしても直ぐには、以前のようなプレーは出来ず、試合に出して頂いたとしても他の部員の足を引っ張ってしまうと考え、部全体の目標であった県大会出場のため、マネージャーとして部員のサポートに回りました。
復帰後は、同じ過ちを繰り返さないよう、練習前に時間をかけて入念にストレッチを行いました。これを続けることで、その後、今まで怪我をすることなく、バドミントンを続けられております。
この経験から、失敗から、同じ過ちを繰り返さないための入念さが身につくことを学びました。
社会人になってからも最初は、失敗の連続だとは思いますが、失敗をしたときこそ、自分が成長する機会と丁寧な仕事ができるきっかけを手に入れたと捉え、多くのチャレンジをしていきたいです。