この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
シフトが簡単に変えられなくなったこと。以前会社の方針でやむをえず限定期間でシフトを変えることにしたのですが、その期間がすぎてもとにもどすよう上の人に行って...続きを読む(全157文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員によるりらいあコミュニケーションズ株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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シフトが簡単に変えられなくなったこと。以前会社の方針でやむをえず限定期間でシフトを変えることにしたのですが、その期間がすぎてもとにもどすよう上の人に行って...続きを読む(全157文字)
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とにかく目標と言うノルマがはんぱない。
マスターPCで何分電話していないかまで監視。
1日100件は毎日かけろとノルマ強制、
入る時にはノルマはない...続きを読む(全298文字)
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評価制度があいまいな事もり、給与があがらないです。またなにを基準んして正社員に昇格させてるか。よくわからないです。さらに残業時間もおおかったのも理由のひと...続きを読む(全153文字)
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業務内容は単調で1度覚えてしまえばその後も変わらずできるようになるので、1~2年勤務したからといって特にスキルアップできるようには思えませんでした。また給...続きを読む(全173文字)
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会社を良くして行く為、積極的に社員の意見を取り入れようという姿勢が全くありません。どんなに提案しても「いいですね。検討してみます」のみで、全く取り入れられ...続きを読む(全164文字)
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役職者は社会人っぽいオーラ
現場を取り仕切るLDは十人十色。普通の人間やヤンキーみたいな人間や。
コールセンター業界では経営状態が良い会社なのかもしれ...続きを読む(全171文字)
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座学の研修が1ヶ月ほどもうけられていましたが、会社独自のシステムの使用方法から業務の知識まで、覚えることが膨大すぎました。
以前コールセンターに勤務経験...続きを読む(全285文字)
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労働環境は決して悪くないが、仕事量が非常に多いのに給料が上がらなかったりなどが不満に感じた。また、業務のすべてを把握している上司がいなかったため、負担に感...続きを読む(全183文字)
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キャリアパスですね。私は実際に電話をうけるオペレーターでしたが、スーパーバイザーといわれるエスカレーション対応などの責任者は契約社員が担当しますが、その人...続きを読む(全152文字)
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体育会系の社風が自分には合っていないと感じた。数字に対してはかなり責められるので、数字を出すおもしろさを感じられる方には向いている。また、正社員は毎日遅く...続きを読む(全156文字)
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電話営業による、達成目標ノルマがあり、それに達しないと、じわじわとパワハラをされて、きつかったです。また、顧客からのクレームなども、1日に何件も来るため、...続きを読む(全205文字)
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職場環境もよく、マネージャー・SV・リーダーの皆さんも非常に親切で、
仕事も丁寧に教えていただきました。
時給も高く、交通費の支給もあり、大変ありがた...続きを読む(全152文字)
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派遣先の人間関係は良かったです。
労働環境もよかったけど、情報がちゃんと伝わってなかったりしていて、辞める時も「え?今日までなの?」って感じでした。
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誰かがクレームを受けても、室長もSVも「大変だったね」の一言もなし。
オペレーターのモチベーションを高めよう、という姿勢は感じませんでした。
お客さん...続きを読む(全166文字)
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退職する理由:次の会社が見つかった為。
->普通に契約期間満了のため。社風はフレンドリーな印象だったが、
部署は依頼元企業によってだいぶ違う印象。
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全く昇給なし 人材を在庫とみなし、言っていることと、やることが全然違う。
転職が難しい高齢者が多く、高をくくっているフシが見受けられ、多少のムチャぶりは...続きを読む(全154文字)
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業務内容に比べて給与が低い。
SVやマネージャーのレベルが低く、一生懸命仕事しているエージェントに対して、
サポートをスムーズにしてくれない。
研修...続きを読む(全209文字)
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契約社員でした。特に人間関係も、よくそういった意味では問題ないですが、時給が配属されるセンターによってかなり違ってました。また地方のセンターにいくとその地...続きを読む(全197文字)
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・コールセンター業務で一通り、経験したこともあり、その経験を生かして
次のステップアップを目指したかった。その為に退職。
・基本的にコールセンターとい...続きを読む(全189文字)
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社風)
コールセンターの会社なので良くも悪くも現場では女性が強いが、重要な役所だけは基本的に男性の体質。
お局となった女性と、基本的に押しの弱い男性社...続きを読む(全279文字)
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オペレーター(アルバイト)として入社。所属部署が移転(世田谷区→墨田区)の為、退職。当時の住まいからは遠方になってしまうので、移転が無ければ続けていたかも...続きを読む(全244文字)
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全体的に向上心がなく、人間関係をいかに器用にこなすかが問われる職場と感じたため退社しました。
向上心のある方にはオススメしません。
また、責任転嫁や内部...続きを読む(全196文字)
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派遣会社に登録、派遣先がもしもしホットラインでした。
某大手PCメーカーのサポートを担当していましたが。
社風も良く、管理層の社員さんも尊敬できる方も...続きを読む(全367文字)
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人間関係の問題で退職しました。仕事の進め方ついて同僚で話しをしただけでもSVに呼び出され「SVに不服があるのか?」「同僚同士で情報の交換をするな!」などわ...続きを読む(全166文字)
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あくまで私がいたセンターの経験談となります。社内では主力センターと思います。
コールセンターにありがちであるが、意欲や能力があっても真面目な方は職務を外...続きを読む(全556文字)
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【良い点】
常にスキルアップできるように頑張った 改善点など教えていただき感謝している
【気になること・改善したほうがいい点】
やりたいことはやれる環境だ...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
よかった
周りの人が優しくて働きやすい環境下だった 自分の事情で退職したが働きやすくて良かったと思うけ
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
顧客から選ばれ、利益を得るために競合他社と差別化できる要素です。強みは、商品やサービス、価格、販売力、生産力、企画力や開発力、人材、財務体制な...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
企業とのコミュニケーションが多かったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が良好である
メンバー間のリスペクトがある
ネガテ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
通勤手当があり、しばらく在籍していると退職金ももらえる。正社員の人はイーラーニングがあるため、それを利用して色々学び、身につけることができる。...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
研修はシステムもあり、外部の研修ではイーラーニングもあるため非常に充実している方だと感じる。英語のオンライン授業も、学費のサポートがあるところ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
妥当だと感じる。
普通にもらえてる方なのでは無いだろうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。
自分は特に気になるところや改善...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先が営業や本社勤務だと話されていたが、最初の一年目はコールセンター勤務だったというのが実情だった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
りらいあ自体の福利厚生はあまりないが、アウトソース元の特典が受けられることが多い。
どこのコールセンターでもそうだか、食品系の業務だと割と魅力...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
アウトソース元によってはフレックスな勤務が可能
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多い職場に見られるグルービングがまさにコールセン...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
退職する時に迷ったことは特になかった。
退職が決まった際、引継ぎ先は社長と言っていたが、引継ぎ量が多いという理由で、急遽引継ぎ先が変更になった...続きを読む(全300文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
労働時間の割には年収が低く、
今後のキャリアを考えると2次請けとしてワーカーポジションで働くだけではいけないと思っ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
私がこの会社を退職した理由は、以下の3点に集約されます。
まず、労働時間が異常に長いことです。業務量は膨大で、定時に帰れる日は皆無。上司から...続きを読む(全484文字)
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【良い点】
出産での退職だったが、出産後落ち着いたら在宅ワークの仕事はどうかと紹介してもらえ在宅で仕事が出来たことは良かったです。
【気になること・改善し...続きを読む(全115文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
能力不足ということで退職勧奨を受けた。入社1年未満でこれから覚えていく社員に対して期待しすぎだと今でも思う。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
ない
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく昇給しない。
会長や社長に気に入られないと
最終評価を下げられておしまい。
派遣先でどん...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
若手から裁量を持って取り組むことができる。(大型案件等)
新卒から入社した人にとっては良い経験ができると思う。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
一部上場企業のため、ある程度の収入は、頂けます。私が入社した頃は、まだ、現在の様な、コールセンターなどはほとんどなく、
アウトソーシング系列系...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
自分はやりたいことがあるので退職を検討中。待遇に不満はない。
他の人は、レガシーな開発環境や技術しか使う機会が無い点に嫌気がさして辞める人がい...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
事前に引き継ぎ等、準備していたのですんなりと退職手続きが出来ました。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり慢性的な人手不足、また客先...続きを読む(全118文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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