【素に近い自分を】【18卒】日本ビューホテルの一般職の最終面接詳細 体験記No.4014（東洋大学/女性）（2017/12/14公開）

全国転勤を伴うため、それに対する自分自身の理解と、親の理解はあるのかと言うことをよく聞かれたので、一人暮らしや地方勤務などの覚悟はしといて下さい。緊張をほぐしてくれるような雰囲気を作ってくれるので、どれだけ素に近い自分の姿を出せるかが鍵だと思います。

一次面接での和やかな雰囲気でしたが、最終面接ではそれ以上に和やかな雰囲気で、とても話しやすかったですし、そういう雰囲気を作ってくれました。

シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテルとどの形態のホテルで一番はたらきたいのか。

私の現時点での希望といたしましては、一番働きたいと思っているホテル形態はリゾートホテルです。幼少の頃からによく家族旅行に連れて行ってもらった影響で、私自身旅行をすることが好きなため、旅行目的で訪れたお子様連れのお客様や、ご夫婦様、ご友人様同士などの接客対応をし、お客様の一生の思い出に携わりたいと考えているからです。御社では愛知にリゾートホテルがあり、興味関心があるため、気になってはおりますが、東京の方でも外国人観光客や、地方から東京に観光目的で訪れたお客様や修学旅行生などいらっしゃると思いますので、愛知だけでなく、たとえどのホテル形態で勤務することになったとしても、お客様の一生に残るような思い出に携わりたいという思いは変わりません。

何で数あるホテルのうちで弊社を選んだのかを教えて下さい。

私が御社を志望した理由は、御社の「ホテルは人」という信念と、「親しみのあるあたたかいおもてなし」のホスピタリティ精神の二点に大変共感したからです。私は、ホテルはその空間が売り物だと考えております。その空間を作り上げていくのは、そこで働いている従業員であるため、ホテル業にとって「人」は何よりも大事なものだと思っております。また、御社のホスピタリティ精神ならば、お客様一人一人に寄り添った接客サービスを提供できると考えております。私が御社に入社いたしましたら、私の強みである地道な努力をすることを生かして、受け身の姿勢でただ教わるのではなく、自らもホテルの知識やその周辺地域について学び、一日でも早く自信をもって、お客様に心地よいサービスや求められたことに的確に対応できる接客サービスをして御社に貢献していきたいです。