【温泉街の新風、成長の場】【18卒】ホテル一井のサービス職（仲居さん）の本選考体験記 No.4089（東洋大学/女性）（2017/12/13公開）

私は企業のホームページと説明会でもらったパンフレットを何回も読みこみました。草津は温泉街なため、ここの旅館以外にも多数周辺には旅館があるため、その中でなぜここなのかという部分は企業研究を行い他社比較をして、明確にして説明できるようにした方がいいです。また、ホテルと旅館の違いやなぜホテルではなく旅館を受けるのかという部分も明確にしとくべきです。説明会の時に、実際に現場で働いている先輩社員の話を聞いて質疑応答できる機会があったので、疑問点や気になっていることなどは前もってピックアップしといてせっかく貴重な機会を与えて下さっているので、その時間を有効活用するべきだと思います。また、草津という地域についても調べといたほうがいいと思いました。

私がホテル一井を志望する理由は、「草津」という幼少の頃からよく家族旅行で行ってて私自身なじみのある町であるということ、また御社は300年余りの長い歴史や伝統がありつつも、常に変化を求めているというこの2点に大変魅力を感じ、御社に惹かれたからです。草津という有名な温泉街で周辺に多数の旅館さんがあるとは思いますが、その中でも、特に御社はトップダウンではなく、ボトムアップの社風であること、従業員中心の会社作りを実施しているということで、もし私が御社に入社することが出来たら、新人の私でも積極的に様々なことにチャレンジできる環境があり、そこで私自身が大いに成長できると考えたため、御社に志望いたしました。

内定を頂いた後も私が納得いくまで就活を続けさせてくれました。内定者同士の懇親会のイベントなども実施してくれました。

一次選考ではグループディスカッションと併せて、筆記試験、集団面接も同時に行いました。「特に、グループディスカッションが評価を見るポイント」とは人事の方も述べていましたが、筆記試験も時間が足らず時間内に終わらなかったので、結構な量があるので時間配分には気を付けて下さい。グループディスカッションは自分本位で進めるのではなく、協調性を一番見ているという印象を受けたので、みんなで受かろうという気持ちで行った方がいいと思います。

私自身、旅館のインターンシップに10日間行っていたのと、結婚式場でのアルバイト経験は割と高く評価されたのではないかと思っているので、何かしら接客経験はあった方がいいと思います。また、人柄も重視していると思うので、お客様の前に出ても恥ずかしくない態度や表情を気を付けるべきだと思いました。面接官の目を見て、笑顔でいることは何よりも大事だと思います。

上記でも述べたとおり、筆記試験は時間の割には量が多いので時間配分は気を付けて下さい。ただ筆記試験があまりにも出来が悪かったとしても筆記試験だけで落とすことは絶対ないと言っていたので、グループディスカッションや面接で自分らしさを出せるようにしてください。

夏に内定者の交流を深めるためのイベントを用意してくれました。私は予定が合わず参加できませんでしたが、まだ入社を迷って就活を続けている方でも気軽に参加してねと言っていただきました。