【心身共に健康な生活を】【22卒】ＺＥＮ　ＰＬＡＣＥのインストラクターの面接の質問がわかる本選考体験記 No.18139（武庫川女子大学/女性）（2021/9/14公開）

説明会

人事の方による会社説明会

特にない。ただし、説明会で話される内容は1次面接の際にチェックされるので、きちんとメモを取っておく必要がある。

必須、有利に働いた

オンライン

ポジティブに明るい姿勢でいたことが評価されたと思います。ピラティスのインストラクターということで、レッスンの場を明るくするような人をイメージしました。

人事の方はすごく話しやすい雰囲気づくりをしてくださっていた。１：２の面接で、どっちが先に話すか決めてくださいなど、その時の対応の仕方も見られているのかと思う。

なし

なし

弊社であなたはどう活躍できると思いますか

私は塾講師を2年間半経験しました。そこでの「お客様に合わせた対応」と「相手にわかりやすく伝える能力」を活かして、インストラクターとして活躍できると考えます。担当する生徒様によって授業の内容、スタイル、声掛けの仕方を変えていました。その生徒様に合ったベストな授業を提供することで、生徒様が良い結果を出された時には強いやりがいを感じました。また、授業を行うにあたって、話す内容がきちんと相手に伝わりやすく話せているかどうがは常に意識しました。その生徒様にとって1番わかりやすい解説の仕方をすることで、より知識を吸収してもらうことに意識を向けていました。この能力、経験を活かして、御社でも1人1人のお客様に合ったわかりやすいピラティスの授業を行って活躍していきたいです。

人生での挫折経験と、それに対する対応

私の一番の挫折経験は、大学受験に失敗したことでした。第1志望の大学に受かることができませんでした。当時は、とにかく勉強しているという状態にこだわっていて、得意科目ばかりに時間を割いてしまっていて、不得意な科目をおろそかにしてしまっていました。その結果、試験当日でも苦手科目で良い結果を残すことができませんでした。この経験から、計画性を立てることの重要性を学びました。したがって、現在では1つの事柄に対しての目標、そしてそれを達成するためにすべきことを明確にし、コツコツとそれに望んでいくようにしています。この挫折経験では、その学びを得ることができましたし、現在通わせていただいている大学でも、沢山貴重な経験をさせていただいているので、現在の状態も楽しんでいます。

YoutubeでSPI対策の動画を見て学習しました

言語、非言語

10問程度　30分

YoutubeでSPI対策の動画を見て学習しました

ピラティス体験レッスン後、面接

自分の思いをはっきりと伝えていたこと、インストラクターとして人をリードできるようなオーラを見せること

アットホームな雰囲気で、面接官の方は優しく親近感がわいた。質問は深堀るものが多かったので、途中から根掘り葉掘り聞かれているような感覚はした。

なし

なし

アルバイトのステーキ屋の店長のどういうところを尊敬していた？

みんながついていきたくなるような「カリスマ」を尊敬していました。いつも周りが見えていて、お客様には最高の接客で接し、アルバイトのメンバーの扱いが非常にうまかったです。1人1人の特性を正確に捉え、そこを認めてくれながら、改善のポイントを上げてくださっていました。私の場合は、お客様とのコミュニケーションはよくできていたのですが、お店が忙しくなってくると、お店の全体像を把握することが難しくなる傾向にあったので、前者の私の特性を認めてくださいながらも、後者を指摘してくださり、それを解決するためにどこを意識してみておくべきなのかなど、改善へと共に考えてくださってました。このような親身な姿勢などがカリスマを生み出していたと思います。

語学を活かしたいと思わなかったの？（語学勉強が好きというエピソードの後で）

私の中で、語学を活かしたいという思いの優先順位はあまり高くなく、それよりも、お客様に心身ともな健康のサポートがしたい思いの方が強いです。それをかなえるにあたってもし、語学を活かせることがあれば、ぜひ生かさせていただきたいです。御社では、アジアへの展開に力を入れているとお聞きしたので、将来的にもし可能であれば、日本のピラティスをアジアへ伝えたり、全国のピラティスのコンテンツをシェアし合ったり、ピラティスを通して世界との繋がりを作っていければいいなと考えています。どちらにしても、まずはピラティスインストラクターとして1人前になることが最優先なので、何よりもそこに一番力を入れていきたいと思っています。

webで調べた限り労働環境が少しきつそうだったため。

辞退したのでわかりかねません

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

わからないです

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

わからないです

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

わからないです

内定承諾期間が約1週間という情報だけだった。企業のスタンスについては、お聞きしていないのでわかりかねないです。

ピラティスのインストラクターの素質として何が必要なのかを意識すること。すでにピラティスの知識が少しあるからと言って面接が通過するわけではないと思う。インストラクターである限り、みんなをぐいぐいリードしていくようなオーラや、サポートすることが好きな姿勢を見せることが大切。また、接客業になるので、お客様とのコミュニケーション、人とのかかわりが大好きであるという気持ちも大切。これらすべてを面接内でアピールできれば通過すると思います。

上記に挙げたポイントが相手に伝わっているか否かだと思います。私はピラティスの知識はほぼなかったのですが、素質として内定をいただけたと思います。その素質というのが、リーダーシップであったり、ポジティブさ、サポート力、接客力であると思います。

接客業であるため、接客アルバイトの深堀の質問が大量にあった。そこをきちんと自分の言葉で話せるようにエピソード整理など事前にしておくとよいかもしれない。どういうところにやりがいを感じるのか、どういう人のどういう点を尊敬していたのかなど。