アジュバンホールディングスのインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

このインターンシップを通じて学んだことは、お客様と信頼関係を築くことの大切さです。私のグループでは資料を読み、売り上げを上げる事ばかりを意識していました。しかし、社員の方からのフィードバックを通じ、美容院と信頼関係を築くことで潜在的な課題を捉えることが大だと学びました。

最も大変だった点は、グループで考えたキャンペーンがどの程度来客数や売り上げに影響を与えるかという計算です。１つのメニューの金額を上げた場合、どの程度売り上げは上がり来客数は減るかなどの計算が必要でしたが、マーケティングなどを学んだメンバーがいなかったため苦労しました。

グループワーク中は自由に社員の方に質問ができました。売り上げや来客数などのデータよりも、その美容院の店長の信念やこだわりを知る方が大切だというフィードバックが印象的でした。

私の強みは、思ったことをすぐに行動に移せることです。 飲食店でのアルバイトをしている時、売上を上げるためにするべきことを考え ました。その時思いついたのが「お見送り」です。なぜ、お見送りをしようと思ったかと言うと、会計後にエレベータが到着するまでの数分 でお客様の心を掴むことができれば、再度この店に食事をしに来てくださると思ったからです。 お見送りを実践した結果、リピーターが 増加し、月々の売上を約50万円上げることに成功しました。また、私がお客様をお見送りする姿を見て、後輩たちも同じようにお見送りす るようになり、店全体の接客スキルが上がりました。お客様からは「◯◯さんの接客は素晴らしい」とお褒めの言葉をいただくことも増えま した。 一方、私の弱みは、責任感が強すぎるあまり物事を自分だけで解決しようとしてしまうところです。ですので、一人で抱え込まず 周囲の人を頼ることを心がけています。

“大学生の○○”をテーマとした○○活動において、【ウォンツの奥にあるニーズをとらえることの重要性】を学んだ。 大学生の○○への意識を調査し、「○○をより気軽に始めたい」というニーズを発見した。 その調査を基に、身近な○○のサービス「○○を用いた○○」を立案した。 結果、○○から授業構成の綿密さ・高い実現可能性を評価された。 この経験から、ニーズに対し、的確にアプローチする大切さを学んだ。 今後もお客様のニーズを掴むことで、期待を超えた提案ができるよう努力していく。 （OpenESを使用）