【21卒】トーカイの総合職の1次面接詳細 体験記No.9276（京都学園大学/男性）（2020/7/15公開）

面接では、具体性が評価されたと感じます。深掘りをとてもされるので具体性を思っている以上に述べる必要があると感じました。

とても親しみやすい印象を受けました。雑談も交えながらだったため緊張を解していただけました。面接開始前にも軽いアイスブレイもありとても雰囲気よく自分を出せる環境でできると感じました。

トーカイの魅力に感じた部分は何か

お客様の笑顔を作れる点に魅力を感じました。リースキン事業では介護用品などを中心に、今の日本になくてわならないサービス、商品を提供されています。さらにメンテナンスセンターが全国各地にあるため迅速に対応でいます。これらを踏まえ、お客様に迅速かつ安心安全を届けることができます。また、病院関連事業では、ガウなどの備品管理を一括で担うことで、人手不足解消や備品管理の点で大きく貢献でき、患者様だけでなく病院側を助けることができます。このようなことから、お客様だけでなく、お客様、患者様と関わる人たちのトータルサポートができ、他企業では成し遂げられない業務でお客様を含めた全ての人の笑顔を作れることにとても魅力を感じました。

アルバイトで一番大切にしていること

私はお客様目線を一番大切にしています。飲食店で働いているのですが、オープンキッチンとなっており、業務が全てお客様から見えるようになっています。よってミスをすればお客様が不快に思われます。そのような気持ちになり食事をされても、美味しく感じないと思います。よって私は、お客様がミスを気にならないような工夫をしました。それは見せる料理、みていて楽しい料理・調理をするということです。取り組んだ結果、子供さんが釘付けにみてくださるようになり、「とても美味しそう」などといったお褒めの言葉をいただくこともできました。このことを店長さんから伝えられ、自分のやっていたことは間違っていなかったと実感しました。お客様からとのように見えているかを考え、工夫することの大切さを学び、入社後も生かしていきたいです。