【笑顔できはき！】【24卒】ＩＳＳリアライズのコンサルティング営業職の1次面接（動画面接・録画面接）詳細 体験記No.66451（非公開/男性）（2023/10/25公開）

動画面接で撮り直し可能なので、納得いくまで撮影し、終了。

動画面接なので、ネガティブチェックの側面が強いはず。笑顔ではきはき話すことができれば大丈夫だと思う。

動画面接で、面接官はいなかった。質問項目は2問で、スーツを着用して、何度でも撮影可能だった。照明をできる限り明るくして、臨んだ。

なし

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自己紹介をしてください(1分)

○○大学△△部□□学科の××です。大学では社会学を専攻しており、子育て支援における課題や高齢者の生きがいなどの福祉に関すること、また熊本県の第一次産業について実際の現地調査を通して学んでいます。学業以外では中華料理屋のアルバイトで日本語が話せないアジア圏の技能実習生を指導する技能実習生指導係として日々奮闘し、音声言語に頼らないコミュニケーションを通して、信頼関係構築と業務指導の両立を目指してアルバイトに取り組んでいます。

学生時代に力を入れたことを教えてください(1分)

中華料理屋のアルバイトで、外国人技能実習生の指導係を担い、実習生の定着率向上に尽力した。私が指導係に任命された当初、実習生の雇用が不安定で、離職が相次ぐ状況にあった。私は言語の壁により、双方向の対話が生まれず、実習生に合った指導が行われていないことが原因だと捉え、音声言語のみに頼らない指導が必要だと感じた。そこで文字の対話により、相互理解を深め、業務指導の効率化を図るため、管理シートの導入を店長に提案し、一度は反対されたが、採用してもらい、作成を行った。シート内には、業務での気づきを記入してもらい、音声では理解できなかった実習生の意図や要望を汲み取る習慣を徹底した。それにより、徐々に双方向の対話が可能となり、一人一人に合った指導が的確に行われたことで、快適な職場づくりに成功し、結果、実習生の年間離職者を0にすることができた。