26卒 ANA関西空港 / 本選考 / 1次面接 / 旅客サービス業務
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【クレーム対応について】そのようなお客様に対しては毅然とした態度で対応する必要があると感じております。そのお客様が例えば周りに危害を加える行動をとられていましたら、すぐにそのような行動はおやめくださいと強く指摘する必要性があります。また1人で問題を解決しようとする...
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