【挑戦と主体性を発揮】【24卒】埼玉縣信用金庫の冬インターン体験記（文系/総合職）No.40639（非公開/女性）（2023/7/25公開）

大学の就活アドバイザーからの勧めで埼玉縣信用金庫に興味をもったため。昨年の先輩も10人ほど内定を頂いているとのことで、決して大学レベルは高くないが、学歴で落とされるようなこともないという安心感もあった。

事前にHPの企業理念や求める人物像について調べておき、どのような人材を求めているのかというところを理解した。

「主体性や挑戦」については、他金庫よりもより見られると思った。

銀行と信用金庫の違いについての説明/企業説明/求める人材像について/業務理解ワーク/先輩職員との座談会

オリエンテーションから始まり、金融業界についての簡単な説明がされる。その後さいしんについての説明、ワーク、先輩職員への質問ができる。

個人営業、法人営業それぞれに合わせた営業の仕方

業務理解ワーク（状況別）

1日目にやったこと

銀行と信用金庫の違い、埼玉縣信用金庫についての理解/それぞれの職種の業務内容の理解/営業のビジョンを掴む/やりがいや働く上で印象に残っているエピソードを聞くことができた

人事部の職員2人/マネーアドバイザーの方/得意先業務の方

なし

ワークに対するフィードバックでは「お客様のためにどんな形であっても尽力する姿勢が良いと思う」と言っていただけました。質問を重ねる中で、実際に働く職員の方々のやりがいを理解することができました。

グループワークにおいて、限られた時間の中でみんなの意見をまとめてかつ発表できる形までもっていくことが難しかったです。個人営業、法人営業それぞれ10分程度しか時間がなく、どれだけリーダー役の方が上手く回せるかどうかがグループワークを成功させるカギだったと感じました。

5人くらいの学生とグループワークを行いました。自ら進行役や発表者に立候補している学生はやはり印象が良く、目立っていました。

営業に関する知識は全くありませんでしたが、「お客様一人ひとりに合わせた姿勢」がいかに大切かということを学びました。また、いきなり金融に関する話をするのではなく、雑談や趣味の話など、お客様の話しやすい領域から会話を進めることが大切だと感じました。

個人営業と法人営業がどういうものなのかしっかりと把握しておくべきでした。そこが曖昧だったため、話し合いに参加しにくかったです。

窓口業務に携わりたいと考えており、その部分しか調べていなかったため、営業について学んでも働くイメージはしにくかったです。また、他の学生の方が優秀だと感じてしまい、話し合いに消極的な姿勢をとってしまいました。したがって、この時間を有効なものにすることはできませんでした。

圧倒的に金融への知識不足を感じてしまい、このままでは内定まで辿り着けるとは思いませんでした。しかし、この気持ちを感じたことで、いかに業界研究・企業研究が大切なのかを知ることができ、その後の選考に活かすことができたと思います。インターンシップの段階では劣っていましたが、他の学生と比較した自分の位置を把握できたことはよかったです。

金庫概要についての説明を聞き、埼玉県の中でもトップクラスの業績があること（多くの埼玉県民の方々に信頼されていること）、埼玉県に貢献できる取り組み（さいしんビジネスフェア、さいしんまちづくりファンドなど）を数多く行っていることを知り、志望度が上がりました。

冬のインターンシップだったため、早期選考の案内などはありませんでしたが、少なからず有利にはなったのではないかと感じています。3月前から興味をもっていたことを証明できますし、面接でインターンシップに参加したことについて触れる機会もありました。

大学の就活アドバイザーからの勧めで、直接お客様と対面する仕事を幾つかピックアップしていました。中でも志望していたのは、金融業界の窓口業務、洋菓子販売業務、ジュエリーアドバイザー、化粧品販売などです。これらすべてが「お客様とお話する中で見極めたニーズを、自身の経験や知識を活かして貢献できる」ということで、それをやりがいにできるだろうと考えていました。

金融機関の職員はただ金融業務を淡々とこなすだけだというイメージをもっていましたが、信用金庫は非金融業務にも力を入れており、「お客様のニーズを叶えることを第一にする姿勢」を強く感じました。また、得意先業務の方もおっしゃっていた通り、優しく穏やかな方が多いため、お客様にも人柄で選んでいただけるような風土があると感じました。