この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マニュアルがあり、その通りに顧客対応すればいいのですが、マニュアルにも無い様々な問い合わせがあります。その際は管理者へ質疑となります。管理者の...続きを読む(全238文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マニュアルがあり、その通りに顧客対応すればいいのですが、マニュアルにも無い様々な問い合わせがあります。その際は管理者へ質疑となります。管理者の...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
部署によってかなり異なると思うが、自分の所属していた部署は社員同士仲がよく和気藹々としていた。仕事内容的にも職場の環境的にも非常に楽であったと...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
オペレーターが働きやすい様に、オペレーターへのサポート体制が万全。風通しもよい。評価基準がしっかりしていて、何を目標にすべきかわかりやすい。
...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
不明点は保留し、挙手すると管理者がすぐ駆けつけてくれ安心して業務を行えた。
対応時間は問い合わせ内容によって大幅に変わる。
【気になること・改...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
色々なコールセンターがあるので自分に合ったのを選べるので、実際に働いて合わなかった場合相談も気軽にでき、移動もできる場合がある。また配偶者など...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
私の場合はコールセンターで働いていたので
人とのコミュニケーションがすこしづつ仕事をしていく中で上達していく
ことが仕事の面白みだと思います。...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
代理店対応のヘルプデスクにいます。
お客様の中には地域や職務柄かなり荒っぽい口調の方や、厳しい方がいますが本当に真摯に向き合う姿勢を取れば最後...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
給料に見合った仕事量なので可もなく不可もなく。淡々と入力作業をする人におすすめ。コールセンターなので電話対応は必須。気にならないならやってもい...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
同じ仕事を大人数でやっているので、急遽休みが必要になった時(病気や怪我で病院に行く際や、親の看病や介護で数日間の休みが必要になったときなど)は...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
コールセンター 業務はいろんなお客様との会話ができ、自身の話し方や考え方などがとても勉強になる。
研修なども多く、いろんな知識が手に入るので、...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
電話対応の業務なので、顔が見えない方とコミュ二ケーションをとるのは大変ですが、自分の対応に満足していただけたときは嬉しいです。また、電話対応し...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
部署によりますが、基本的にお客さんは良い人ばっかりです。そのため、対応中に病むことも少ないですし、比較的働きやすいと思います。お客様からの感謝...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
残業代は全てしっかり支給される。コンプライアンス関連に力入れている。職場で悩みごとやトラブルあった場合、専門の窓口が設けられており、しっかり対...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
よく知られるクレジットカードのコールセンターです。社内の風通しはよく、分からないことはすぐに聞けるのは安心出来ました。自分から学ぶ姿勢も大事。...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
残業がほとんどなく、アフターワークを大事にできます。
時給は、非正規にしては良い方です。交通費も出ますし、有給休暇も問題なく取れます。
自分の...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
部署にもよるが、委託先クライアント毎に営業とOPセンターマネージャーを兼任できるので、センターの状況を正確に把握しながら営業に活かすことができ...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
やりがいや面白みなどは個人的には特になかったですし、見出すのも大変かと思います。お客様に感謝の言葉を言われることも少なかったですし、マニュアル...続きを読む(全279文字)
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【良い点】
他を知らないので何とも言えませんが、分からないことがあったとして、同じ事を何回でも聞けるぐらいアットホームなゆるい雰囲気の職場でした。
かと言...続きを読む(全292文字)
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【良い点】
同僚と相性が良ければ、プレッシャーなく居心地よく仕事をしていける。
良い意味で責任感にガチガチになりすぎることはないので、ワークライフバランス...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
コールセンターなので、相手の顔が見えない仕事である。最初緊張感がありますが、慣れましたら、意外と面白いと感じると思います。いろんなタイプの人が...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
業務の立ち上げなど、スキルがあれば仕事のやり方は自由に任せてくれるのでとてもやりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本下請けな...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
メンバー育成や選考フローへの関与、重要指標の作成・進捗確認など、マネジメント層として身につけておくべき基礎を学べたと思います。
当時担当を任...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
自由度が高い会社。悪く言えばゆるい。服装も所属チームによっては自由。多種多様な人が働いてる。上司も厳しい人はいなくて優しい人が多い。
【気にな...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
・業務によって仕事内容が大幅に異なるので、より自分に合った業務の選択肢はある。
・電話オペレーターやコールセンター運営だけでなく、事務職、コン...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
向き不向きはありますが相手の顔を見ずにやりとりできるのは楽でした。たまに面倒な相手にあたることはありますが慣れます。またそういう場合でも社員さ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
研修がマニュアル化していて、後から見直すことが出来る。パソコンなどが最先端の機器。システムのバージョンアップもこまめにしている。
【気になるこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
家庭都合で休む時などはお互い様なので、他人のことに細かい干渉はしない方が多いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事中なのに、...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
主に広告の原稿を担当しており、入稿前で残業代が増えることもありましたが、基本的には裁量で調整できる部分も大きく働きやすかったです。
【気になる...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。一般的な企業と同様の福利厚生です。特筆すべき点もない。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習支援をもっと充実させて...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はeラーニングである程度行われています。
しかし、業務内容によっては、あまり業務には直結しない教育も多いと...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
完全に配属される業務次第です。
良い配属先だと有給も自由に取れ、残業もほぼありません。
また部署によっては在宅勤務等も可能でワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。
【気になること・改善したほうがいい点】
もともと他業界にいたため、年収ベースは非常に低く感じる。
また昇給幅も小さく、年...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
女性の管理職も一定数おり、女性だから昇進できないということはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、昇進するもそれほど...続きを読む(全122文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣やパートが多く、人の出入りが激しいです。わざわざこの会社で正社員として働く意味が分からなくなります。
キャリア...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
福利厚生は大手なだけありしっかりしてました。福利厚生に関しては特に不満はなかったです。お休みも取りやすかったです続きを読む(全62文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
課題解決に直接貢献できる達成感があり、特に「ありがとう」と感謝されることでやりがいを感じる人も多い。続きを読む(全50文字)
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【良い点】
大手企業とのフロント営業を経験できる点
【気になること・改善したほうがいい点】
SESビジネスが主体となっており、社員数を増やして売り上げを確...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
健康保険に関することなので、プライベートでも役に立つスキルは身につく。法の改定に伴ってマニュアルが変わったり、変化に対する対応力は高められるか...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
部署によると思うが、実力があれば若手でもリーダーを任せてもらえる環境がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
激務の部署では休職者や退...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
事務職は初めてでしたが、研修もしっかりしているので不安要素は少なく勤務することができました。事務のことについてもちゃんと学ぶことができたので今...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
育児休業や時短勤務制度が非常に充実しており、育児中の社員でも無理なく仕事を続けることができます。また、男性社員も育児休業を取得できるようになっ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
クライアントによります。
業務改善に積極的なクライアントで、話しやすい方だと、日々の業務の中で相談しながら運用変更などが行えました。
【気にな...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
プライムベンダーなりのやりがいはある。大規模なシステムを作っている感覚がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトによっては...続きを読む(全128文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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