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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので、日々の業務をこなす中で理不尽なクレームの対応もしなければならなかったりとストレスを感じやす...続きを読む(全140文字)
- この投稿でわかること
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- 実際の働き方
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので、日々の業務をこなす中で理不尽なクレームの対応もしなければならなかったりとストレスを感じやす...続きを読む(全140文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
難しい対応の際もフォロー体制が万全であり、安心して働くことができました。そのため、より難しい案件にも挑戦しやすい環境でした。そのため、その後...続きを読む(全137文字)
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管理職だったため、色々な部署で色んな経験はさせて貰えたと思います。ただ、みんながみんなそうでは無いので、やりがいを感じにくい人も多かったと思います。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
初めての業務内容でも環境がいい為打ち解けやすく仲間も出来てとても楽しいなと感じました。環境としてはいつでも相談が出来、自分の力量から外れる場...続きを読む(全484文字)
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【良い点】
様々な業界業種のコールセンター業務を行うため、様々な知識や経験を得ることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし続きを読む(全72文字)
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【良い点】
大企業との折衝が基本なため、BtoBサポートの経験を積める。続きを読む(全36文字)
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【良い点】
インセンティブがとれると面白い、お客様に感謝されるとやっていてよかったと思うことも。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントの...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
仕事のバリュエーション、人材のバリュエーションが多く、様々な経験をすることができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
一部のメンバー...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
コミュニケーターから頼りにされる続きを読む(全22文字)
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【良い点】
コールセンターなので、同じことの繰り返し。翌日に持ち越さないので、責任負担は少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
年配の方が多く...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
お客様に喜んでいただけた際は対応して良かったと感じましたし、それがやりがいにつながる人にはとても向いてると思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
特にないです。同じ事の繰り返しで良いので良く言えば直ぐに慣れる。悪く言えば飽きる。続きを読む(全47文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤との引継ぎ間近の時間は着信がなくひたすらマニュアルを読んで暇を潰す時間が続く。時の進みが遅くかなり疲れる。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
基本的にはどんな人でも対応できる仕事内容
【気になること・改善したほうがいい点】
研修制度があまり良くない
仕事に慣れてくるとあまりやりがい...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
自分自身が提案した内容でサロンが喜んでくださるときや、不明点を解決できた際に達成感を感じる、
【気になること・改善したほうがいい点】
担当サ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
電話対応スキルは上がると思います。また、いろんな人柄電話がかかってくるので、クレームへの対応スキルも上がります。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
コールセンターなので、部署によっては一日中電話が鳴っており仕事に没頭できる。また管理職になれば、電話にでる事は少なくなり、その他細々とした作...続きを読む(全363文字)
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【良い点】
周りのリーダーが凄く助けてくれるため、困ったときも特に焦らず対処出来る。コールセンター業務のため、クレームやややこしい人も多いが、まあなんと...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
とにかく架電をしお客様とつながったら転送をするなどをしていた為仕事内容はかなり楽でした。
社員の方も優しくわからない事や困った際は丁寧に教え...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
基本的に電話対応の業務のみです。顔を合わせる接客が苦手な方にはおすすめです。対応についても指導がしっかりしている部署が多くちゃんとした敬語が...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
コールセンタースタッフとしてお客様の対応をしていると、度々お客様から電話対応の仕方や案内に対して感謝の言葉を頂けることがあった。そういった時...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
あつかう商品ごとに新たに学ぶことができ、商品の情報や新たなサービスの仕組みなど、そのたびに知ることができたことが面白かったです。また、そうし...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
やりがいとしてはやはり電話の向こうの方のお役に立てることだと思います。色々と質問されることも多いですが、それらにお答えして感謝されるとやりが...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
最初は1ヶ月の座学研修があり、マニュアルもしっかりしているので、フロアに出てからの不安は無いだろうと安心して働ける導入口になっている。
この...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
たまに顧客から感謝されたり、評価される事があるとやる気に繋がる。
テクニカルサポートなので専門知識が学べて日常生活でも役立つ時がある。
【気...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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