回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
チーム制ではあるが自主性に任されており、自身で営業スケジュールを立てやすい。コールセンター業界では大手なので、名前がそこそこ知れていて実績も...続きを読む(全213文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
チーム制ではあるが自主性に任されており、自身で営業スケジュールを立てやすい。コールセンター業界では大手なので、名前がそこそこ知れていて実績も...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
コールセンターは基本的にサポート業務になるので、問題解決やお客様の要望に応えられて感謝の言葉を頂くときは嬉しかった。
【気になること・改善し...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
電話が終わったあとにお客さまにアンケートが送られ、対応をほめていただくことがある。そもそもアンケートに答えてくれる方が少ないため、いい評価を...続きを読む(全458文字)
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【良い点】
お客様に「丁寧に教えてくれてありがとう」と言われた時は本当に気持ちがいい。あとはどの業務も知識がとてもつくので生活に役立つ。マナーについても...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
キャリアを積みたい方とプライベートを重視したい方でしっかりと道筋を立てられる点も良いと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
派遣先で割と自分の裁量を持って仕事を進めることができました。覚える事もやる事も多いですが、慣れれば比較的スムーズに業務を行えます。
【気にな...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
100人規模のコールセンターのテレフォンオペレーターとして就業しておりました。若い人が多い職場でしたが、年齢層の高い人を割りと多く、オペレー...続きを読む(全254文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
これからシュリンクしていく業界の中で、新しいビジネスを生み出すところに興味が持てるならありだとおもいます。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
研修はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修はありますが、充分とは言えません。自分から学べる人ではないと難しいこともあります。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
お客さん相手のコールセンターになりますので、品質の良い対応をして喜ばれたときはいかんともし難い喜びです。
対応件数に関しても自分自身で目標を...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
かあるため、電話対応しやすいです。慣れてくれば自分なりにお客様に寄り添える対応ができるようになります。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
コールセンター業務なので、人と話すのが得意、好きなら向いている。マニュアルもよく整備されている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ひ...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
様々な業界のサービスに触れることで、その業界にも詳しくなるなど携わる範囲次第では知識も広がり成長に繋がる。
永遠と同じ業務に携わる訳ではない...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
電話対応マナーやある程度のビジネスマナーは身に付きます。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属される案件によって業務内容や難易度が大...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
みんなのやる気を上げるためにお菓子がもらえたり、シフト希望が増えるといったイベントを定期的に行っているが、正直賞...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
・現場からの意見が汲み取られやすい。
・積極的な姿勢を評価してもらえる。
・間違いが発生しても、圧がある詰め方というより順を折って間違いが発...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
基本的にルーティーンワークがメイン。
【気になること・改善したほうがいい点】
機械的な業務内容になるので、成長意欲が高い人やスキルアップを求...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
サポートなので困っているお客様の問題を解決するやりがいはあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様と同じ画面を見ながらのサポー...続きを読む(全305文字)
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【良い点】
不明点をすぐに確認しやすい。
嫌な顔をされることもない。
電話やメール対応がないため、確認してから処理が可能である。
個人プレーの仕事のため...続きを読む(全317文字)
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【良い点】
クレームもありますが、やはりお客様からのありがとうのひと言が大きいです。明日も頑張ろうと思います。続きを読む(全55文字)
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【良い点】
新しい仕事にチャレンジできる。裁量が多い。よっぽど賢いか、ワークハードを求められる。ちょっと外からでは想像できないくらい忙しい時がある。
【...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
リーダーになればExcelやWordの使い方が覚えれる
【気になること・改善したほうがいい点】
リーダーになれば時給がちょっとupするがその...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
やる気があれば社歴が浅くてもどんどん仕事を任せてもらえる会社だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
大きな会社なのでしょうが...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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