回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様に喜んでいただけることは、やっていてこちらもよかったなと感じるところではあります。
会社は多くが非正規雇用なので、一般的レベルのES満足度向上に...続きを読む(全198文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様に喜んでいただけることは、やっていてこちらもよかったなと感じるところではあります。
会社は多くが非正規雇用なので、一般的レベルのES満足度向上に...続きを読む(全198文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
・やる気があれば学生であろうと、前職や経歴に関係なく仕事を任せてもらえる。
・スキルアップや配属先を変更など希望をだせば前向きに支援してもらえる。
...続きを読む(全174文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
やりがいは本人の性格が関係するところもあると思いますが、個人的にはかなりありました。
コールセンターでは最大手ですから、扱うクライアントも超大手がたく...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
入社して即管理者として任せてもらえることが面白かったです。
アルバイトの採用面接なども、入社後のOJTの段階から任せてもらえました。
自分で採用した...続きを読む(全181文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
クライアントと握る目標値の達成未達成はやりがとしてはありますが、コミュニケーターの成長を感じることも面白味のひとつです。センター運営についても、その日の...続きを読む(全171文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
自分は特に面白みを感じません。でも、色々な会社のコールセンターや事務系の仕事があります。コールデータの分析や、業務改善など色々な経験できる可能性はありま...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ほぼ間隔が空くことなく、入電があり忙しいですが淡々と仕事をこなすのが得意な方にはよい環境だと思います。
短期間で案内内容を覚えるのは難しいかと思います...続きを読む(全152文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
テレマーケティング会社の中では至極まともな会社だと思います。
掲示板に悪く書かれていることも多いですが…。
確かに自分の所属するチームの管理者・クラ...続きを読む(全228文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
年齢層が幅広く、非常に多くの人とかかわることができ、刺激を受ける。
入社当初から責任ある仕事を任されることも多く、自立心が養われる。
性別にかかわら...続きを読む(全162文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
正社員は、現場の責任者として配属され、ある程度の裁量が与えられるので、業務の改善プラン等を自分が主体的に計画・立案・実行できるので、それがおもしろかった...続きを読む(全184文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
基本的に電話でのインバウンドサービスで、相手のクレームを聞く機会も多い職場です。
相手の話の感情面に踊らされず、求められている対応を適切な判断によりス...続きを読む(全204文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事の面白みは配属されたセンターによると思います。
ただどんなに頑張ってもクライアントに直雇用されることはめったにないと思いますので、なかなかモチベー...続きを読む(全170文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター運営会社なのでオペレーター業務が楽しいと感じなければ厳しいかも知れない。様々な業種のコールセンターで入社後は研修を受けた。現場で慣れろ、学...続きを読む(全154文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
エンドユーザーとの対話によって、気づかされることもたくさんあり
また、真剣に対話することで感謝された時、やりがいを感じる。
たくさんの人と出会うこと...続きを読む(全163文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター勤務でしたが難易度も割と高くモチベーションを上げて働けました。人数が多いのが、仲間もできやすく毎日生活を楽しみながら働けるので良い点です。...続きを読む(全197文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
配属先にもよるが、コールセンターを通じて様々な企業と様々な仕事に出会える為、その点は変化に富んでいておもしろい。クライアントの営業戦略を一緒になって考え...続きを読む(全150文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
様々なクライアント企業の顧客対応部門の仕事に関わることができ、エンドユーザーとの対話を通じてCS向上や顧客の声(VOC)の収集分析等でクライアント企業に...続きを読む(全155文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
・業界内では有名企業なので、クライアントから一目を置かれる。
・個人に任せる裁量が大きく、やりたいようにやって満足してもらえると達成感がある。
・モ...続きを読む(全162文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
・ベルシステム24には派遣社員として採用され、大手マスコミ企業にて就業していました。派遣先では求人広告の作成業務に携わり、毎日それなりに充実していました...続きを読む(全150文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
若い社員が多いので、夜遅くまでワイワイガヤガヤと仕事をしていて活気がある。逆に言うと、若さで知識や経験を補完しているところがあるので、年齢が高くなるほど...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
損害保険の電話勧誘契約の仕事でしたが、獲得件数で給与の差は無く
獲得件数や名前を社内で表示することにより他人との比較ではなく自分自身のスキルアップが自然...続きを読む(全164文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
研修で習った解約遺留トークで、上手く解約を引きとめられたとき、ミッション達成感はあった。
ご年配の方などから後日、お礼の電話が名指しで入ったときは、仕...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
個人の裁量で自由にやらせてくれる雰囲気はあると思います。
PCを触ったことが無い人、電話応対が初めての人にも根気強く教えてくれるイメージです。
私もそ...続きを読む(全161文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
■やりがい
自分で考えたオペレーションにより、センターが最適に運営され、
それが数値としても実証され、且つ、クライアントやスタッフから
喜びの声を...続きを読む(全187文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
個性的でアグレッシブな社員が多く、自由な雰囲気があります。
決められたルールに従って働くのではなく、新しい視点で自分から動ける人にとってはとても楽しい...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。