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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
クレーム入電をお客様が満足して頂ける形で終話できた時。やりがいを感じます。
また業務効率化の為、自分の提案した案が採用され、実際に処理時間の短縮に繋が...続きを読む(全162文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
クレーム入電をお客様が満足して頂ける形で終話できた時。やりがいを感じます。
また業務効率化の為、自分の提案した案が採用され、実際に処理時間の短縮に繋が...続きを読む(全162文字)
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新しい業務に就くときは研修がしっかりあり、また管理職の方がついて教えて下さるので安心して業務を覚える事が出来ます。雰囲気もとても良いので和気藹々と仕事を...続きを読む(全181文字)
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電話応対の仕事を始めた時は自分が話すことだけで精いっぱいでしたが、お話が上手でない方からの問い合わせを辛抱強く聞いて、気持ちや背景を組みとれた時、信頼し...続きを読む(全151文字)
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派遣として在籍する分には、派遣先にも寄りますが環境、雰囲気もよい職場で、社員への登用もたびたびチャンスがありました。ただし社員に昇格した暁にはそうとうに...続きを読む(全186文字)
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仕事ができる人物であれば、入社後すぐにでも仕事を任せてもらうことができる。
月報などの提出で現在の状況(自身の部署の売上)・目標達成率があり、
改善...続きを読む(全162文字)
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大きな会社なのでグループ毎に雰囲気が違うと思いますが、配属になったチームはとても人間関係が良かったです。特に責任感の強い上司に恵まれたことで安心して仕事...続きを読む(全151文字)
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派遣先でのことです。大手メーカー製品のカスタマーサポートに配属したのですが、新人研修は、マナーだけでなく製品の共通した特徴や、それぞれの個性などの勉強が...続きを読む(全321文字)
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私は受信業務をしていましたが、お客様の問題や相談を解決できたときに
やりがいを感じました。
声だけでのやり取りで相手の顔や表情を分かりませんが、その...続きを読む(全193文字)
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コミュニケーターからのスタートで、グループ長まで出世できる風土があった。
センター立ち上げは自身の意見が通りやすく、コミュニケーターを大事にする
環...続きを読む(全151文字)
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契約社員でコールセンター管理を行っています。
自分のやりたい試みが実施できる機会が多く、基本的に運用は任せてもらえる点がやりがいを感じます。
年齢が...続きを読む(全217文字)
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ないですよ。そんなもん。
見れば一目瞭然。
皆一様に死んだ魚の目をしています。
日々受けるクレームとフォローは無し。
必要な研修も無し。
遊び...続きを読む(全150文字)
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一部の派閥の人が主導を握る傾向にあります。
現場と企画で認識にかなり隔たりがあります。
クライアント企業あっての業界の為、クライアントの意向でかなり業...続きを読む(全219文字)
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アルバイトでも管理者としての活躍は十分にできる環境。クライントに対して、社員として対応している。責任を任せてもらえることはプラスでもあり、雇用はアルバイ...続きを読む(全161文字)
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ATMを管理する、電話オペレーターをやっていましたが、大変働きやすい
環境でした。年齢も自分がいちはん年下だったこともあり、
皆様にも可愛がって頂き...続きを読む(全163文字)
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顧客対応が上手くなると純粋に楽しい。ただし長くやる仕事ではない。正社員登用制度はあるが、ハードルは高いので無駄に時間だけが過ぎてしまう可能性がある。また...続きを読む(全162文字)
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基本的にグループ単位、支社単位など独立採算的な組織運営スタイルだったのでやりがいはとても感じたし、当時はまさにCRMやテレマ業界的に成長期でもあったので...続きを読む(全171文字)
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研修もきちんとしているため仕事が覚えやすく、環境もいいので凄く働きやすく続けやすいです。オフィスワークで電話応対のお仕事がわたしは多いですが、どの仕事も...続きを読む(全161文字)
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派遣社員として働いていました
でも数字にうるさくすぐに派遣切りされた方も多数いました
自分は体調を崩してやめたのですが福利厚生がしっかりはしていますけ...続きを読む(全173文字)
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コールセンターでの受信の仕事だったので、お客様からの入電に対し、的確にその方に理解しやすい言葉で説明し、感謝をしていただけることがやりがいです。
また、...続きを読む(全176文字)
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株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいは、チームでの成績成績目標というのがあるので、それを達成した時にホッとすることぐらいかな。まー働いていて面白いと...続きを読む(全152文字)
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ベルシステム24から出向してあるコールセンターで業務をしていたが、顧客対応のスキルが日々上っていくことにやりがいを感じた。また、お客様に「ありがとう」と...続きを読む(全158文字)
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社会人1年目で、何気なくアルバイトから始めましたが、ある程度のビジネスマナーが身につきました。半年後にリーダーとなりましたが、当時はSVから声をかけられ...続きを読む(全206文字)
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アルバイトでも責任ある仕事を任せてくれる(よく言えば)。
悪く言えば、安い給料で責任だけ重いし、上は発破かけるだけで特に有効な取り組みをしてなかったよ...続きを読む(全180文字)
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電話のみで接客をするため、いかにわかり易く、的確に相手に情報を提供することが出来るのか、
常に考え工夫して話すことが要求されています。
相手の表情が...続きを読む(全151文字)
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特にノルマなどはないので伸び伸び仕事ができます。
評価はすべて数の評価でなく、お客様のアンケート内容も評価になります。
社内の感じは割と和気あいあい...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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