【笑顔で心掛けるコミュニケーション】【23卒】ロクシタンジャポンのビューティーアドバイザー（美容部員）職の2次面接詳細 体験記No.29658（非公開/女性）（2022/6/15公開）

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しっかりとコミュニケーションをとることができるかどうかを評価しているように感じました。また、接客の仕事なので、笑顔で話すように心掛けました。

面接官は年次の低い方ではありませんでしたが、非常に優しい雰囲気の方で、落ち着いて話すことが出来ました。

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キャリアビジョンについて教えてください。

私は、まず店舗スタッフとしてお客様から信頼される人に成長したいと考えています。そのために、製品の知識を徹底的に勉強して身につけ、お客様が知りたい内容を話せるエキスパートを目指します。先輩社員の方を観察し、期待以上の接客をできるようになりたいです。また、クリスタルエトワールに挑戦し、誰からも認められ信頼されるスタッフになりたいです。一緒に働く人からも信頼されるように真摯に行動します。説明会の動画でクリスタルエトワールに出場されている方を見たのが、志望のきっかけともなったからです。これらの経験を活かして、ゆくゆくは店舗を纏めるマネージャーにも挑戦して、スタッフが働きやすい環境作りで貢献したいと思います。

体力がいるが大丈夫ですか。

はい。体力には自信があるので、問題ないです。大学でも部活動を続けているので、毎日積み重ねてきた体力は活かすことができると確信しています。趣味でジムトレーニングも通っているので、重い荷物や製品の棚卸しの際も貢献できる思います。また、長年ピアノを続けている経験から、忍耐力にも自信があります。大会で失敗しても、反省はしても失敗はしないという信条の基、何度も諦めずに努力を続けていたので、挫折しても努力を続けていきたいです。他の人が困っていたら、相談に乗ったりしっかりとコミュニケーションをとることで、一緒に働く人のケアもできる役割を果たしたいです。長く働く要素があるかどうかを聞かれていると思ったので、経験をもとに話しました。