【献身と努力の成果】【24卒】 寺岡外食ソリューションズ 営業職の通過ES(エントリーシート) No.134441（専修大学/男性）（2023/11/28公開）

私が学生時代に力を入れたことは飲食店でのアルバイトです。その中で、具体的には34名のアルバイトの協力を仰ぎ、リピーター率を20%上げました。 アルバイトを始めた当初の自分の沢山の失敗を助けてくれた先輩方や社員の方々に、今度は自分がお店に貢献したいという想いで、私が率先して店の課題解決に取り組みました。その際、メンバー内で接客のクオリティに差があることで、お客様から一定に満足できる環境は整っていないという課題がありました。そこで店全体のクオリティアップを目指す私の考えに賛成してくれた同期と共に改善活動を行った。お客様対応ノウハウの共有や新人教育の改善提案を行い組織の接客に対する熱意を煽りました。初めは現状維持派が一定数いましたが、次第にお客様からの好反応が出始めると真剣にお店について考えてくれるメンバーが増えました。この取り組みの成果としてお店のリピーター率が30%から50%まで向上しました。この経験から、自身の想いを理解してもらえるように相手に伝え協力を仰ぎ行動に移すことで、メンバーを巻き込みチームとしての成果を得ることができました。 続きを読む

私の強みは目標に対して献身的に努力することです。その源は高校時代のバレー部でポジション争いをした経験にあり、リベロというポジションでスタメンに入るために必死に努力しました。そのポジションは一回の試合に一人しか出ることができないポジションでしたが、私たちの代はリベロ志望者が私含めて六人いました。しかし、私は何としてでもスタメンに入り試合に出て活躍したいと思っていたので、自分たちに代替わりする前から、監督・コーチにアピールをし何とか代替わりした初めの新人戦でスタメンになることができました。初めての新人戦でスタメンを勝ち取ったにもかかわらず、後にはスタメンを外され悔しい思いをし、絶対に最後の大会ではスタメンを取り返すぞと心に決めました。その経験から、自分に足りないものを分析した結果、レシーブの成功率が重要だと考えました。例えば、自分よりもレシーブ成功率が高いライバルに対して、練習量や練習内容に工夫を凝らして努力しました。その結果、最後の大会でスタメンを勝ち取ることができチームに貢献することができました。入社させていただいた際には、目標に向けて努力を惜しまず常にチャレンジ精神を持ち目の前の課題を達成していきたいと考えています。 続きを読む