21卒 本選考ES
販売職
21卒 | 西南学院大学 | 女性
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Q.
人と関わりを通じて最も成長できた経験
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A.
私はホテルでの婚礼、宴会の配膳サービスのアルバイトを3年間力を入れて取り組みました。30人程一緒に入った従業員も気づけば3人しか残っていないという問題がありました。 問題を考えた時、研修制度がないことにより、人も辞め働いてる人も働きづらい環境になっているのではないかと仮説を立てました。 この考えが間違いではないか周りに相談し、人事の方に研修制度を取り入れる事を提案しました。マニュアル作りがされ、平日を中心に行うこととなりました。 結果として今季入った従業員30人のうち28人が続いており、新しい子が育つことでスムーズに仕事ができ、働きやすい環境になりました。 本質を見極め周りを巻き込む力を得ました。 続きを読む
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Q.
志望理由
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A.
貴社の「人に対して何が出来るか」という理念に共感し、世界をリードする貴社でお客様への高いホスピタリティを追求したいと考え志望しました。 ホテルでのサービスのアルバイトを通し、お客様にサービスをして「ありがとう」と言ってくださる瞬間が忘れられず、お客様へのより付加価値を提供したいと考えるようになりました。 一人一人のお客様に、よりよいサービス、付加価値を提供できる人間を目指し、貴社に貢献していきます。 続きを読む