クラブツーリズムの本選考体験記一覧 -志望動機・面接の質問と回答- （全146件）

【ESの形式】マイページ上で提出【ESの内容・テーマ】入社を希望する理由/今までの旅の中で一番感動した経験とそれがあなたに与えた経験は？/これからの旅行業界をどうしたいのか/あなたの好きを熱く語ってください【ESを書くときに注意したこと】簡潔でわかりやすい文を書くように意識しました。【ES対策で行ったこと】就活サイトで過去のESを見てどのようなものが通っているのかを確認しました。また、自分の熱が乗るように意識しました。

【実施場所】オンライン【WEBテストの内容・科目】SPI:言語、非言語【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】言語：40分、非言語：30分【WEBテスト対策で行ったこと】先輩や友達からもらった参考書を読んで、傾向をパターン化して記憶して挑んだ。

【会場到着から選考終了までの流れ】人事の方から挨拶をされた後、グループに振り分けられる。【学生の人数】5人【採点者（社員）の人数】1人【テーマ】特定の人の経験価値を最大化するには、どんな旅行プランを提供するべきか？旅行プランを考えよ。【グループディスカッションの流れ】グループディスカッション自体は30分ほどで資料を読み、相手の評価シートも書きながら議論をする。30分の配分はそのグループごとで決める。発表はなかったと思います。社員の方一名がずっと見守ってくれます。【雰囲気】和やかな雰囲気です。【評価されていると感じたことや注意したこと】議論をする姿勢が一番評価されているのかなと感じました。評価シートなどを書く必要もありますが、それよりも議論をしていくことが必要です。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】挨拶、学生からの挨拶【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】支店長【面接の雰囲気】面接官の方がとても優しく、答え終わった後に必ず褒めていただいた。そのため、終始雰囲気は柔らかかったです。【就職活動をする上で大事にしているものは？】軸は二つほどあると考えておりまして、まず一つ目が同席されていた方と同じになってしまいますが、人を笑顔にすることです。カンボジアの経験でも販売することによってお客様がこんなにも笑顔になるんだ、現地の人からコーンをもらったりしてこんなにも喜んでくれるのかと思いまして、アルバイトでもお客様の笑顔を大切にするようにしたり、クレームに対応しようと思うきっかけにもなっているので、また社会人になる上では自分が好きな旅行で文化、人、自然を通して体験価値、経験価値を提供することによってお客様を笑顔にしたい。また、クレームに対してはどんな文句であっても真摯に受け止めて改善していく。クレームをクレームだと思わず、改善できる余地として捉えてとりあえずお客様を笑顔になってもらう、全員を笑顔にするということを大切にしています。次に二つ目が多様性を認め合うということです。私自身小中高で友達関係で苦労しておりまして、自分の殻を破くことができたんですけれども、その経験があるからこそ一人一人の考え方や価値観、個性の違いを認め合いたいと考えています。お客様の一人一人の声、趣味、考え方の違いに対しても理解を示していくことを大切にしています。【チームで成果を残したこと】カンボジアのビジネスインターンシップで100ドルの利益を出して、3チームの中で１番の成果を出したことだと考えています。具体的にはその前にインターンシップの状況を説明させて頂いてもよろしいでしょうか？そのインターンシップは1チーム６人で三日間で現地でビジネスを行うというものでした。すべて裁量権は私たちに任されていまして、営業の企画から販売までを全部自分たちで行うというものでした。そして、営業ででた利益を3チームで競い合って、またその出た利益をカンボジアの小学校の子供たちに還元するといった内容でした。ここから本題に戻るんですけれども、私たちは歩き売りの飲料販売を行いまして、三日間あるうちの最後の1日が営業日になるんですけれども、そこで販売をして100ドルの利益を出したといった内容です。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】評価されたポイントは、組織の中で自分がどのような役割なのか？自分の強みと弱みは何なのか？といった自分に関することをはっきりと自分でわかっているかだと感じました。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京の新宿本社【会場到着から選考終了までの流れ】名前を申し上げて、待合室で待機。その後に人事の方から呼ばれて面接室へ行く。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】国内旅行の部長【面接の雰囲気】面接官の方が関西出身で私と気が合ったこともあり、面接の間は終始和やかな状態で面接に臨むことができました。【今までで一番落ち込んだ経験は何か】本当に辛かったこと、落ち込んだことは友達にハブられたことです。友達から悪口を言われたり、友達と遊ぶ約束をして集合場所に行っても誰もいないということがありました。本当に辛くて自分は何をしたら良いのか分からなくなって友達に意見を合わせるだけ嫌われないように取り繕っていました。これを乗り越えられたのはきっかけがありまして、それが「ナスDの大冒険」というテレビ番組です。その番組では南米部族の方を取材されていて、その方達が私たちと全く違う文化や価値観、習慣を持っている中で自分に誇りを持って生きている姿がキラキラしていました。その姿を見て、自分も今までコンプレックスに思っていた容姿、性格を自分の個性として認めようと思い、そこから自分を受け入れられるようになりました。今までは相手に迎合してばかりで自分の意見がなかったのですが、そこからは自分の意見を言えるようになり、また相手の意見も柔軟に受け入れられるようになりました。【大学生活で頑張ってきたこと】アルバイトをがんばりました。それお頑張った理由は二つあります。まず一つ目はクレームを言われた際に、自分はお客様に不快な思いをさせているのにお金をもらっているんだと責任感を感じたからです。と言うのも小学校か中学校の時に林先生の「お金をもらう以上は、それなりの価値を提供しないといけない」という言葉を聞きました。クレームを言われた際に林先生のその言葉を思い出し、「あ、自分はそれができていなんだ」と責任感を感じました。そこで働くと言うことについてなんなのか？を考えました。自分が消費者の時のことを思い出して考えました。自分がお客様の時にこの人たちは働いていると言えるなと感じたのは自分がお店に満足した時でした。つまり、働くとはお金以上の価値を提供し、お客様に満足してもらうことだと考えました。そこで私はそれができていないからこそクレームをされたのだと痛感し、自分が考えた「働く」を達成するためにはクレームに真摯に対応する必要があると感じたため、クレームに対応しました。次に二つ目は、カンボジアで笑顔になってもらうことの楽しさを実感したからです。私は今までアルバイトはお金を稼ぐものだと考えていました。しかし、カンボジアで営業を通して自分が働くことが誰かの笑顔になっていると肌で実感し、それが自分のやりがいになっていると気づきました。だからこそ、日本に帰ってアルバイトをする時も誰かを笑顔にしたいと思うようになり、クレームにも対応しようと思うようになりました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】評価されたポイントは人の話を聞く姿勢だったのではないかと思います。それ以外では企業のことをどれだけ知っていて、どれだけ熱意を伝えられるかだと思います。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格【WEBテスト対策で行ったこと】他の企業と同じようなspiなどの対策をした。

【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】ワークをした後でそのワークを持ったまま面接に入る形。最初はワークに関して「なぜその容姿したのか」などの質問を受けた後、通常の質問に入った。【クラブツーリズムをどこで知った？】初めは祖父母が御社を利用していたところから知りました。私には８０代の祖父母がいるのですが、退職をした今では旅行が唯一の趣味となっています。そんな祖父母が御社の旅行をよく利用しており、旅の友などが祖父母の家に置いてありましたのでその時に初めて知りました。祖父母は退職後にやることもなく非常につまらなそうに日々を過ごしていたのですが、旅行に行くようになってから毎回楽しそうに話をしてくれたり、とってきた写真を見せてくれるようになりました。そのような様子を見ても、旅行が人々の暮らしに彩りを与え日々の暮らしを楽しくしてくれることを非常に実感しました。そのような理由もあって現在旅行業界を中心に就職活動をするようになりました。【どうして旅行業界を受けているのか。】私が旅行業界を受けている理由は、旅行業界の交流を生み出す力に魅力を感じているからです。私の大きな目標として、人や地域のつながりを増やすことで多くの人が楽しく暮らせる社会を実現するというものがあります。私の大きな目標として、人や地域のつながりを増やすことで多くの人が楽しく暮らせる社会を実現するというものがあります。御社のインターンシップでも学ばせていただきましたが、現在旅行によって非常に大きな人の流れが生まれています。様々な地域に対して国内外から多くの人を呼び込むことができるという旅行の特徴を生かして、多くの交流を生み出したいと考えています。そして様々な地域の活性化を行いたいと考え、旅行業界を志望しています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】他の学生と３人で面接を一緒に受けたが、その中では一番ハキハキ話せたのではないかと思う。また自分の意見が固まっていたのも評価されたのではないかと思う。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】課題に対して一人５分でプレゼンをしてから面接に入る形。プレゼン中は真摯に聞いていただいた印象。その後も優しく話してくれた。【入社したらどんなことがしたいか。】入社後には各地域の方と旅行者の方をつなぐ仕組みを作りたいと考えています。ただ旅行に行って帰ってくるだけでなく、旅行先で出会った現地の方と旅行の後もつながりを持てるような仕組みを作ることができればその地域のファンになってくれる可能性が生まれ、継続的に地域を訪れてくれるようになるかもしれません。そのようなつながりを生み出すことによって各地域を訪れる方を増やし、交流促進につなげることで地域の活性化をしたいと考えています。これからは時代の変化とともに旅行の形も変わっていくと考えられますので、常に時代の変化に敏感にアンテナを張りながら、そのときどきに合った新たな旅行の形を生み出していきたいと考えています。【他の業界はどこを見ているのか。】他の業界では鉄道業界、不動産業界、デベロッパーなどを見ています。私の大きな目標として、人や地域のつながりを増やすことで多くの人が楽しく暮らせる社会を実現するというものがありますので、交流を生み出すことができる業界を中心に見ています。その中で、どれだけ多くの交流を生み出せるかというところを重視していて、鉄道では沿線地域の方や利用できる範囲の人口が限られているという点から旅行に比べて影響力が小さいと感じています。また不動産、デベロッパーも限られた範囲の中で少しの区画にしか影響力を与えられないので、旅行に比べて影響力が小さいと感じています。このような点から、他の業界も受けてはいますが旅行業界を第一志望としています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】落ちたのでわからないが、自分の考えは話せたと思う。ただあまり面接官の方の反応は良くなかった。もう少し熱意を示した方が良かったと思う。

【ESの内容・テーマ】あなたがクラブツーリズムへの入社志望する理由。/あなたはこれから自分自身をどのように成長させていきたいですか？良いところと改善したいところを踏まえて記入してください。/あなたがこれまでした旅を振り返り、最も感動した、もしくは成長できた旅について述べてください。その旅があなたに与えてくれたものはなんですか？考察してください。【ES対策で行ったこと】インターンシップに行った際のメモを見直す。ワンキャリの過去のエントリシートを参考にする。企業のホームページを隅から隅まで見る。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格適性【WEBテスト対策で行ったこと】SPIの対策本を一周解く。解く際は時間を意識する。

【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】なごやかな面接官の方だったので、緊張せずに自らの思いを伝えることができました。旅行外車と言うこともあり他の受験者もとても話すのが得意そうでした。【あなたの強み・弱みを教えてください。】私の強みはリーダーとしてチームのメンバーの力を引き出すことです。これまで中学、高校、大学と部活動やアルバイト、クラスやゼミなどで常にリーダーを務めてきました。その経験よりチームのメンバーの力を高めるには1)目標立てそれに向けて長期、中期、短期それぞれの計画を立て全員で共有すること。2)集団内で健康観を活発に行うこと。また、それは可能になる環境を作ること。3)リーダーがメンバーと積極的にコミニケーションを取りそれぞれの特性を見抜くこと。そしてその適正に合った分担を行う事が大切であることを学びました。短所は心配性なことで、しっかり準備をしないと不安になったり、ついつい悪い事態を想像してしまったりすることです。なので、計画をしっかり立て、その中でもう優先順位をつけることを意識していました。【入社後やりたいことを教えてください。】私は御社に入社後、企画から手配・添乗まで一通を経験し旅ができるまでの基本を身につけたいです。その上でパートナーズの方々や地域の方々としない関係を築き、本音で課題を行っていただけるようになりたいです。そして、その課題を解決する手助けができる能力を身につけ、地域社会の活性化を実現したいです。そのためにはお客様のニーズ、パートナーズのニーズ、自社の持つ強みをしっかりと知り、それを組み合わせられる、引き出せるようにならなければならないと考えます。以上のことがやりたいのは、それがお客様、パートナーズ双方の満足につながると考えるからです。商品の企画と言う面では、同じ地域に既に訪れたことのある方向けのツアーを企画したいです。具体的な内容としては、有名な観光地だけではなく地元の人のみが知る穴場などをツアーに盛り込みたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】強みと弱みをそれぞれどのような経験から培われたのかを含め説明したことが良かったと思います。また、業務内容を理解していることも評価につながったと感じます。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】支店長【面接の雰囲気】なごやかな面接官の方だったので、緊張せずに自らの思いを伝えることができました。一次面接よりは厳格な雰囲気でした。【最も印象に残っている旅行を教えてください。】大学1年生の時に友達2人を誘って行った台湾旅行です。それ以前にも家族と海外旅行に行ったことはあったが、友達と海外旅行へ行くのは初めてでした。加えて、友達2人にとっては初めての海外旅行でした。家族と行く際は観光付きのパッケージツアーで行くことが大半でしたが、友達と行った際は飛行機からホテルまで全て自分たちで予約しました。また、当日のプランも3人で話し合って立てました。その分事前の準備に時間がかかったり、現地で切符の買い方が分からなくて困るなど苦労することも多々あった。しかし、現地の方に道を教えていただいたり、切符の買い方を教えていただくなどし、現地の方々との優しさに触れることが出来、深く記憶に残っています。このような経験より旅行に行く楽しさに加え、旅行の計画をする楽しさも知りました。また一緒に行った友達２人とは、その後何度も一緒に旅行に行っています。このような経験より1度も旅行に行ったことがないために旅行の楽しさを知らない人もいるだろう、またそのような人々に旅行の魅力を広めたいと思うようになりました。さらに、旅行により友達２人との共通の思い出が出来、仲が深まりました。旅行は『行き先だけでなく、誰と行くか、何をするかも大切である』ということに気づきました。以上の理由より、友達2人と一緒に行った台湾旅行が私にとって最も印象に残っており、また私が旅行会社で働きたいと思うようになったきっかけでもあります。【これまでで最もよかった旅行先を教えてください。】最もよかった旅行先はベトナム中部のダナン、フエ、ホイアンという地域です。この地域はリゾート地として有名なんですか、リゾート以外にも昔からの王宮の遺跡などの歴史的観光地もありました。また、マンゴー、マンゴスチン、ドラゴンフルーツなどの南国フルーツ、ベトナムコーヒー、バインミー、フォーなどおいしい食べ物もたくさんありました。物価もとても安いので交通費などもあまり気にせず移動することができました。さらに、街中には多くのスクーターが走っており日本には感じられないような活気といったものを感じることができました。ぜひ、多くの人にベトナム中部を訪れてほしいと思っております。また、ベトナム中部をターゲットにした旅行商品を作りたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自らが最もオススメする旅行先について、観光地、食事、物価などまだまだ面から説明を行えたことが評価されたと思います。また、志望理由を言う際に他社との差別化をしっかりと行えばさらに評価されたと思います。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断/数学、読解【WEBテスト対策で行ったこと】参考書をといた。数学の解き方を復習した。

【ESの内容・テーマ】志望動機・今までで感動した旅・自分の長所と短所を踏まえてどんな社会人になりたいか【ES対策で行ったこと】学校のキャリアセンターで添削してもらいました。また、参考にするため、過去のESを就活会議で検索した。

【選考形式】個人ワーク【選考の具体的な内容】バスツアーの座席決め、お土産の費用計算問題、お客様に渡す資料のファイルとじ時間との闘い。てきぱき進めること。

【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】社員【面接の雰囲気】優しそうな雰囲気がありながらも、笑顔はあまりなかった。学生の話に興味をもって聞いてくれているようだった。【学業以外に学生時代に頑張ったこと】アルバイトに力を入れました。私は観光地のカフェで働いています。１日の来客の約半数は外国人という日もあるので、初めのころはオーダーをとるさいに戸惑うこともありましたが、どう説明したら伝わりやすいのか、わかりやすいのか意識するようになりました。これは日本人のお客様に対しても同じです。何事も人と人とが関わるサービス業では、思いを伝えること、相手を思いやることが1番大切だと思います。私はこのアルバイト先でこのことに気づかされました。御社で働くことができたら、添乗業務もあると思いますのでアルバイトでの経験を活かし、広い視野でお客様を思いやり、あたたかいサービスを感じてもらえる対応を心掛けたいと思います。【海外留学をしているが、クラブツーリズムは国内旅行がメインです。その点ミスマッチはないですか？】はい。私は自分の言葉で外国人ともコミュニケーションをとりたいと思い語学学習のために海外留学に挑戦しました。ですが、英語を仕事にしたいとは考えておらず、あくまで日常生活で英語を使い際に困らないようになりたいという思いから語学力を高める努力をしておりました。ですので、その点のミスマッチはありません。ですがやはりバスツアーのお客様の中にも、外国人の方はいると思いますし、訪れる観光地で出会うこともあると思います。その際は、大学生活で学んできた語学が活かせるのではないかと考えております。そのような機会があれば身に着けた語学力を活かして、外国人のお客様と日本人のお客様の輪をつなげる役目ができればいいなと思っております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】はきはきと話すように心がけた。とにかく人物重視のため自分の言葉で熱意をもって話すことが大事だと思います。

【ESの内容・テーマ】弊社への志望理由/最も感動した旅から学んだこと/自分自身をどう成長させたいのか、良いところと改善点を踏まえて記入。【ES対策で行ったこと】就活会議に登録し、志望する企業のエントリーシートを参考にして、組み立てていきました。何度も読み返して、納得できるまで試行錯誤しました。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断/数学、読解【WEBテスト対策で行ったこと】先輩からいただいた参考書に取り組みました。

【学生の人数】6人【テーマ】既に行った企画を、お客様からのアンケートなどをもとにどう改善していけるか【評価されていると感じたことや注意したこと】メンバーの話にしっかりと耳を傾けているか。自分の意見を簡潔にメンバーに伝えているか。リーダーシップを無理にとる必要はないと思います。ただ、少し沈黙がある時に新しい提案をしたり、あまり話せていないメンバーに話を振ったりとさりげなく動ければ、評価されると思います。

【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】口調や表情から物腰の柔らかい方だなと思いました。また、遠くから来ていたので、「どうやって来たか」など面接とは関係のない話で、その場を和ませてくれました。【これまでスポーツを行ってきたのに、なぜ大学ではアカペラサークルに所属したのか。】私は、自分の好きな事が出来る大学に進学しようと思い、現在通っている大学に進学しました。中学では陸上部、高校ではラグビー部に所属し、運動する事は私の好きな事の一つではありました。しかし、幼い頃から歌で自分を表現することが大好きで、積極的にオーディションに参加したりしてきました。そこで、大学では歌に関する事に携わりたいと思い、大学のオープンキャンパスに参加したところ、アカペラサークルが歌を披露している場に遭遇しました。この時、この大学で、この先輩方とアカペラをしたいと一瞬で心を奪われました。そのため、大学ではアカペラサークルに所属しましたが、運動も週に2度、大学内の施設を利用しトレーニングを続けています。【訪れた土地の中で、特に魅力を感じたところは。】これまで九州や関西、関東など、様々な方面を訪れましたが、その中で私が最も魅力を感じた土地は「広島県」です。広島県は、宮島という場所で、実際に人々が暮らしている場所に鹿が多く存在します。私の暮らしている地域では、なかなか経験することが出来ません。初めての経験に心を動かされました。また原爆ドームや、平和記念資料館などで、これまでの日本の歴史を学ぶことが出来ます。学生時代に学習していたことを間近で経験できる事に魅力を感じました。他にも、もみじ饅頭やお好み焼き、牡蠣など広島ならではの食の文化を体験することが出来ます。広島は、自然や食、歴史などを一度に満喫することが出来るため、訪れた土地の中で最も記憶に残っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分の答えに自信を持っていたことが評価されたと思います。自分のこれまでの経験は自身にしか分かりません。そこを笑顔でハキハキと答えることは非常に重要であると思います。

【選考形式】プレゼン選考【選考の具体的な内容】「クラブツーリズムと私の未来」というテーマで自由にプレゼンを行います。時間も5分以内と限られているので、しっかりと対策を行うことが重要です。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断【WEBテスト対策で行ったこと】図書館で借りたSPIの参考書を繰り返し解いた。

【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事ではない方【面接の雰囲気】面接官の方が最初から最後までずっと笑顔で話を聞いてくださって、変に緊張せず、とても話しやすかった。話している内容よりも表情をしっかり見ている感じがあったため、その人の人柄を見ているようだった。【インターンシップに参加したきっかけは何か。】自分の可能性を広げてくれた旅に恩返しをし、他の人にも自分と同じ経験をしてもらいたいと思い、旅行業界を志望していました。しかしインターンシップに参加しようと決意したときは、まだまだ企業研究が足らず、正直どこの旅行会社のインターンシップに参加したらよいのかわかりませんでした。そこで、私の祖父母が頻繁に利用していた御社のインターンシップに参加しようと思い、応募させていただきました。また、他の旅行会社では、新しい旅行プランやヒット商品を生み出すという内容が多かったのにもかかわらず、御社は「旅行以外の新規事業の開拓をする」という内容で、これを魅力的に感じたことも、御社のインターンシップへの参加を決意した理由です。【インターンシップを通して成長したところはどこか。】私は御社のインターンシップを通して、チームの課題を発見することで、話し合いの場での調整力が発揮できるようになったと感じています。私のチームは、積極的な人が多く、たくさんの意見が飛び交うものの、制限時間内に結論を出すことがなかなか出来ませんでした。そこで、このチームの問題点は何かを考え、話し合いをリードする人がいないこと、意見をまとめるという作業が足りないことに気が付きました。その気づきから、私は、話し合うテーマを細かく決め、1つずつ着実に進めるとともに、チーム1人1人の意見を書き出して共通点を見つけるなど、スムーズな話し合いを作り出すことに注力しました。その結果、話し合いのスピードが格段に上がり、皆の想いが詰まったプランを導き出すことができ、念願だったEpisode Tabiへの挑戦権を勝ち取ることが出来ました。しかし私は、話し合いを進めていく中で、自分の意見に固執し、視野が狭くなってしまうことがあります。そのため、客観的な視点を持って全体の流れを把握することで、チーム内に混在する意見を再構成していく調整力を高めていきたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最初から最後までとにかく笑顔で話すことを心掛けていたため、「もしこの人が添乗に行ったらこんな雰囲気なんだろうな」と想像しやすかったことが、一番評価されたポイントなのではないかと感じている。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】役員の方【面接の雰囲気】初めは固い面持ちだったため少し緊張したが、話し始めると笑顔で気さくに話してくれて、とても話しやすかった。主にプレゼンテーションと内定を出したら本当に入社してくれるのかの確認だった。【他にどのような企業を受けようと考えているのか。】私は、主に旅行業界を志望しているため、エイチ・アイ・エスや日本旅行、近畿日本ツーリストなど旅行会社の選考に挑戦していきたいと考えています。しかし私は、企画は企画、添乗は添乗と部門にきっちり分けられている会社というよりかは、一貫してさまざまな業務に携われる会社で働きたいと考えているため、第一希望は御社です。旅行業界以外で言いますと、私には「より多くの人の生活を豊かにできる仕事がしたい」「やりがいを感じられる仕事がしたい」という就職活動における大きな軸があるため、この軸と合致すると感じた文具メーカーにも挑戦していきたいと考えています。しかし、繰り返しにはなってしまうのですが、私の第一志望は御社のため、御社からもし内定をいただけましたら、就職活動を終わりにしようと考えています。【逆質問は、時間が許す限り何問でも答えてくれる感じでした。】・御社に入社するまでにやっておいた方がよいことは何か。　→人生最後の学生生活なのだから、思いっきり遊ぶのがよいと思う。仕事が始まるとお金はあるが、やりたいことに挑戦する時間が無くなってしまうため、やりたいことはやり切った方がよいと思う。・入社してから最初にぶち当たる壁は何か。　→。やはり添乗。普段から人前で話すことに慣れている人はそれほど苦ではないと思うが、慣れていない人にとっては、初めはかなりきついと思う。しかし、同期で練習をしたりという機会はたくさんあるため、そこまで不安視する必要はない。・休みはどのような感じなのか。　→世間の人がお休みの時に忙しくなるので、オフシーズンはなかなか休めず、逆にオンシーズンは休みやすい。・休みの時には何をしているのか。　→旅行【評価されたと感じたポイントや注意したこと】とにかく「入社したい」という気持ちを全面に出したところがよかったのではないかと思う。また、プレゼンテーションを行う際の表情にも気を付けた。

【ESの内容・テーマ】あなたがクラブツーリズムへの入社を志望する理由を述べてください。（４００字以内）/あなたがこれまで受けたサービスの中で、最も感動した、心を動かされたと感じた体験について、具体的に教えてください。（４００字以上６００字以内）/これまでのAmbitious Internship Seriesを通じて、あなたはどんなところが成長したと感じていますか？また、それをふまえて、これから自分自身をどのように成長させていきたいですか？良いところと改善したいところを踏まえて記入してください。（４００字以上６００字以内）【ES対策で行ったこと】大学のキャリアセンターと、OBに添削していただいた。OBはインターンシップで連絡先を交換させていただいた。就活会議やみん就の過去のESも参考にした。

【WEBテストの内容・科目】数学と適性検査二種類。数学はヒューマンリソース社のもの。２０分で２０問で解ける問題から解くことが大切。ES重視なのでここで落とされている人は友人にはいなかった。【WEBテスト対策で行ったこと】ナツメ社のSPI問題集を解いていたが、問題がTG－webだったので意味がなかった。

【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】マネージャー【面接の雰囲気】インターンシップで使ったスカイホールを１０くらいのブースに分けて音楽が鳴っている中で面接。学生の緊張を緩めようとしてくれている人事の優しさが伝わってきた。面接官は雰囲気は良いが目は鋭く聴くところは真顔で掘り下げてくる。【インターンシップであなたが果たした役割を教えてください。】チームを動かすために自ら率先して動きました。私はZeroに優勝し、秋のTabiまで約三か月間チームのメンバーと新規事業を考えました。　具体的には、全ての話し合いに参加し、毎回の話し合い毎にLINEのノートに進捗状況や課題を載せ、参加できなかったメンバーにも情報共有をしました。また、メンバー全員に課題を割り振ったり、最近話せていない人がいれば夜の少しの時間でもテレビ電話を呼び掛けて、全員が積極的に話し合いに参加できるように心がけました。　インターンシップ終了後、メンバーには、私のおかげでチームがすごく動いたと言ってもらえました。チームのために自分に何ができるのかを考え、率先して行動することの大切さを学びました。【これまでに挫折したことを教えてください。】個別指導塾の塾講師としてアルバイトをしているのですが、今の塾での初回の生徒アンケートで「授業の楽しさ」の項目が五点満点中三点で他の項目に比べて低かったことです。なぜなら、「塾は勉強する場所であり、楽しむ場所ではない」という考えがあり、生徒とのコミュニケーションを取ることよりも、授業の進度を意識していたからです。　しかし、アンケートで「授業の楽しさ」が一位だった先生への生徒の信頼を目の当たりにしました。　「私も生徒との信頼関係を構築したい」という思いから、その先生や他の先生にアドバイスを積極的に聞きに行き、行動に移しました。　具体的には、生徒一人一人の学校生活や趣味、関心に興味を持ち、沢山質問して話を聞くこと、特に夢の話をして、「夢を達成するための手段」として勉強を捉えてもらうということを意識しました。　結果としてお互いに信頼しあえる関係を築くことができ、生徒を勉強に対して前向きにすることができました。また、「授業の楽しさ」の項目も四・八に上がり、総合アンケートで一位を取ることができました。　「塾は楽しむ場所ではない」という自分の勝手な思いではなく、「生徒にとって何が一番良いのか」を考えて行動することを学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】やはり全てのインターンシップに参加していたこと。二人であったので、隣の学生が話している時もしっかりと相槌など聞いているアピールをしたこと。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】「クラブツーリズムと私の未来」というテーマで五分間プレゼンテーションをした後に１５分ほど面接。面接官は新聞にも名前が載っていた偉い人。笑顔で話を聞いてくださった。【弱みを教えてください。/企業選びの軸】　軽率でよく考えずに行動することです。　例えば、飲食店のホールのアルバイトでのことです。久しぶりにお店に出勤した際に、注文を取る機械であるハンディのボタンのメニューの位置が大幅に変わっていました。　しかし、やればできるだろうと他の人に聞くこともせずお客様の注文聞いてしまい、注文を取るのに時間がかかってお店にもお客様にも迷惑をかけてしまいました。　本当に大丈夫なのか、一度立ち止まってよく考えてから行動するように心がけています。私の企業選びの軸は主に三つ（四つ）あります。①人に元気や生きがいを与えられるか②企画ができるか：自分の思いを形にしたいから③若手のうちから活躍・苦労ができるのか：早く成長して、お客様に元気を与えたいから【具体的にどんな仕事がしたいか。/旅のデザイナーになるには何が必要か。】　テーマ旅行に携わってみたいです。先ほどのプレゼンテーションでお伝えしたように、私はお客様同士の仲間の輪を広げるお手伝いを通して、お客様の生きがいを作りたいです。なので、初対面のお客様同士が自分の企画を通して、回数を重ねるごとに仲良くなっていく姿をみることができるテーマ旅行に携わりたいと考えました。具体的な企画としては、プレゼンテーションでお話しした「大学生の孫と祖父母のツアー」を敬老の日に仕掛ける企画を将来的には作っていきたいです。旅のデザイナーになるには、まずは電話対応や現地に添乗に行くことで旅行業界の仕組みを知るだけでなく、お客様の声を知ることが大切であると考えています。なので、入社して五年間は、厳しい仕事も積極的に引き受けていこうと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】プレゼンテーションを手書きにして、話す内容も全て暗記するなど、準備に時間をかけ、熱意を伝えようとしたこと。熱意が一番大切で、このプレゼンテーションでの熱意でほぼ合否は決まっているはず。

【ESの内容・テーマ】あなたがクラブツーリズムへの入社を希望する理由について教えてください。　あなたがこれまで受けたサービスの中で、心を動かされた経験について教えてください。　これまでのインターンシップを通して、どんなところが成長しましたか。また、これから自分自身をどのように成長させていきたいですか。良いところと改善点を踏まえて教えてください。【ES対策で行ったこと】他社の特徴も含め、紙に書き出してみる。その中で自分が大切にしたい軸を見つけ出し、簡潔にまとめるよう意識しながら書く。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格【WEBテスト対策で行ったこと】SPIの参考書を解いた。テストセンターに何度か通った。

【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】営業所課長【面接の雰囲気】面接官は人当たりの良い人で、学生がリラックスして話せるように、どんどん深堀をしてくれた。また、緊張するかもしれないが、ありのままを出してくれたらいいよなどと声をかけてくれた。【なぜ他社ではなくクラブツーリズムなのか。】私は、以前からテーマ性のある旅行に興味がありました。仲の良い家族や友達同士で、思い出を作るための旅行もよいですが、共通の趣味が生み出す新たな出会いや、その後の繋がり、関係性は、大きな財産になると考えました。そのツアーがあったからこその出会いを作るためには、あるテーマに沿った旅行ツアーが最適であると考え、御社でならそんな旅行作りにかかわることができ、かつ、添乗員として自分もその場に居合わせることができるため、お客様の喜びを生で感じることができると思っています。このように、添乗業務を通してお客様の意見をリアルタイムで、直接聞くことができる点も、他社にはない御社の魅力のひとつであると考えておりますので、志望させていただきました。【あなたの思うあなたの性格を教えてください。】私は人とかかわることがとても好きなので、人懐っこい性格であると感じています。中学、高校、大学と大人数を抱える部活動に所属しており、毎日多くの部員とコミュニケーションをとってきました。そのこともあり、人から相談を受けることが増え、リーダーに選ばれることも多くありました。できるだけ多くの価値観を理解し、受け入れることの大切さを学んだことで、より人とかかわることに魅力を感じるようになりました。しかし、この性格によって、逆におせっかいになっていしまうことも時々ありました。過剰に人に手を差し伸べることによって、お互いの成長につながらなくなってしまうこともあるため、互いに学びあい、競い合えるようなアプローチを意識していきたいと感じております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】ひとつひとつの質問にテンポよく答えることがポイントだと思います。面接官の方が、気になるポイントをどんどん深堀してくださるので、聞いてほしい内容を向こうから引き出してもらえるような工夫があるとよいかと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】1次面接のときと少し雰囲気が変わり、面接官にあまり笑顔は見られなかった。しかし、堅苦しい雰囲気はなく、終始会話のような面接であった。【入社したらあなたのどんな才能を活かせますか。】私は、大学に入ってから動画の撮影と編集を始めました。動画によって人々に笑顔が与えられるようになりたいと考えて、今も続けています。私は、この動画編集の力を活かして、動画撮影のツアーを企画してみたいと考えました。自分自身、動画を作っている仲間同士の交流が少ないことに不満を感じ、動画を通していろいろな出会いがあったら楽しいだろうと考えていました。現時点で御社にはカメラの旅というテーマ旅行があるので、そのなかでも動画に焦点を当てたツアーを組むことによって、アクティブシニア層だけでなく、若い世代を取り込むことにもつながり、そこから新たな経験価値を創造することにもつながると考えました。ですので、もし私が御社に入社することができたら、動画の旅を企画したいです。【逆質問をできる限りしました】Q.実際に働いている方々の共通点はなんですか。　A.旅行が好き、添乗が好き、前向きな人が多い。Q.英語力は必要ですか。　A.全く必要ないこともないが、入社してから勉強もできるし、現地通訳の方もいるので、心配するほどではない。Q.入社する前にやっておいた方がいいことは何ですか。A.学生生活を後悔なくやりきること。入社前に特に取らなければならない資格もないので、入社前に準備は不要。Q.クラブツーリズムで働いていたからこそ味わえた仕事のやりがい、喜びはありますか。　A.企画から添乗まで、一貫して業務に関われるため、自分のアイデアが実際に形になった時の喜びは大きい。また、自分が添乗に行くことで、自分のその土地に対する知識が増えたり、自信につながる。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接であるので、自分を着飾ることなくありのままに答えることが大切であると感じた。また、面接官は人間性をより重視してみていると感じた。明るく笑顔で話すことに注意した。

【ESの内容・テーマ】あなたがクラブツーリズムへの入社を志望する理由を述べてください。【ES対策で行ったこと】クラブツーリズムの特徴、他の旅行会社との違いについて詳しく調べました。そのために旅行業界の特徴についての本を購入しました。

【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格診断【WEBテスト対策で行ったこと】webテスト・SPIの参考書を何度も解きました。

【学生の人数】6人【テーマ】実際にあるツアーの改善案について。【評価されていると感じたことや注意したこと】他人の意見を聞いた上で、しっかりと自分の意見を発言しているか。時間配分ができているか。楽しそうに話し合いができているか。

【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官1人、学生2人の面接であったこともあり、落ち着いて面接を受けることができました。楽しかったです。【失敗から学んだことは何ですか。】私は大学受験に失敗しました。私が通っていた学校は中高一貫校であったことから、優秀な人もたくさんいました。大学のランクだけで判断する周りの雰囲気に流されていた私は、受験結果が上手くいかなかったことのショックから引きこもりがちになってしまい、さらに、引きずった気持ちのまま大学に入学したため、サークル選びに失敗してしまいました。その時に父から「今与えられた環境で精一杯頑張ることが今後に繋がる」と言葉をもらい、人と比較をして生きることの無意味さと同時に、自分から積極的に行動する大切さに気づかされました。その後は持ち前の明るさと笑顔で授業でのつながりから交友関係を広げ、充実した大学生活を送ることが出来ています。【自分の強みはどんなところですか。】私の強みは積極的に発想や提案し、周囲の人をたくさん巻き込むことです。私は旅行が好きで、友人達との旅行の時に自らが率先してプランを立てて、行動をしています。ホテル決めや予算面で苦労することはありますが、友人が自分の作成したプランを見て喜んでくれると、充足感があります。また、アルバイトでは後輩だけでなく、同期や先輩が困っていれば積極的にサポートをしました。加えて、悩みを解消できるようにするためには雰囲気づくりが大切であると感じ、1人ひとりが密にコミュニケーションを取ることができる話し合いの場と全体に共有する仕組みを作りました。これにより年齢が違っていても、同じ立場で意見交換ができるようになりました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】笑顔ではっきりと伝えることが大切であると感じました。今までの経験や自分自身について聞かれる質問が多い印象でした。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】少しだけ重い雰囲気のある面接でした。最終面接ということもあり、聞かれた質問に対してさらに深掘りをされました。【学生時代頑張ったことは何ですか。】私は学生時代、飲食店のアルバイトに力を注ぎました。私の働いていたお店ではグッズ販売にも力を入れており、売り上げも好調でした。せっかくなら売り上げをさらに伸ばしたい、お店をもっと盛り上げたいと思うようになり、自らが主体となってお店の雰囲気作りのために、店内の装飾を提案しました（キャラクターの写真を貼り、楽しい雰囲気にした）。加えて、お客様に買っていただけるように説明書きを作り、積極的にコミュニケーションを取りながら、グッズの魅力を伝えました。その結果、全国2位の売り上げを獲得することができました。この経験を通して、お客様の立場になって物事を考え、コミュニケーションを取ることができるようになりました。【入社後の目標を教えてください。】私は入社後の企画から添乗までのすべての経験から得たことを活かして、クラブツーリズムの新しいサービスを手掛け、世の中に広めたいと考えています。この目標を達成するために、まずはお客様の立場になって物事を考えながら、多種多様に変化するニーズを追求する必要があると思います。私は飲食店のアルバイトを通して、積極的に行動し、コミュニケーションを取る大切さを学びました。この経験を活かして、多くの出来事から刺激受け、自分の強みである積極性や斬新なアイデアを前面に出していきたいと考えています。また、多角的な視点を持った人へと成長していきたいです。周りから尊敬される、手本にされる存在になれるように努力していきます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接であるため、他社との違いについて聞かれます。なぜ、クラブツーリズムで働きたいのかをはっきりと伝えることが大切です。