【お客様第一主義を貫く】【23卒】タリーズコーヒージャパンの店舗運営職の内定者のアドバイス詳細 体験記No.37160（非公開/非公開）（2022/12/15公開）

将来性やキャリア形成などを見据えた時、どうしても接客などの集客型ビジネスでは将来の夢を実現出来ないと考えた為。

内定辞退した為、不明。

内定を頂いた後、他社の選考を受けている旨を伝えた際、他の選考が終了するまで就活を続けさせてくれた。また内定辞退の電話をした際も、他社でも頑張ってほしいという言葉を頂き、お客様第一主義を貫いた、理念通りのとても素敵な企業様だと感じた。

カフェ業界の動向や各大手カフェチェーンの特徴、カフェビジネスはどの様な市場で成り立っているのかなどを分析し、情報収集する事が大切だと考える。現在は様々なカフェチェーン企業が存在する中で、各社の違いを明確化する事は実はかなり難しい。だからこそ私の場合、実際に大手カフェチェーン企業のインターンシップに2社参加し、社員様に直接話を伺う事で、他者とは違った角度で差別化を図る事が出来た。また面接では基本オーソドックスな質問ばかりだが、最終面接では入社後にやりたい仕事を具体的に聞かれた為、やはり業界研究を深堀する事は必須だと予想する。また、親会社である伊藤園との関連性についても、調査したら差別化に繋がるのではないだろうか。

入社後にやりたい仕事を具体的に差別化して面接で伝える事が重要であると考えている。私の場合は、大手カフェチェーン企業のインターンシップに2社参加し、各社の違いを明確化した上で志望動機を作成した。それにより、面接では上記の志望動機＋学生時代の体験談を合致させてアピール出来た為、内定を頂けたのでは無いかと思う。

本選考を受けるのであれば、インターンシップには参加すべきである。その理由として、インターンシップに参加した学生は、二次面接から本選考に参加出来るという優遇を受けられるからだ。選考の鬼門は二次面接だが、倍率自体はそこまで高くないと予想出来る為、しっかりと準備した上で選考に臨めば、そこまで苦戦はしないと思う。

本来であれば、内定後にオンライン面談があるとの事だったが、面談の前に内定辞退した為、特にフォローなどは無かった。