富士ソフトサービスビューロのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全28件）

【気になること・改善したほうがいい点】
ハラスメントなどの研修は定期的にオンラインで行われているが、毎回似たような内容のため、動画を再生だけしておいて最...続きを読む(全112文字)

【良い点】
管理者が一応は、面談すると言う。スキルアップも実行していく。
【気になること・改善したほうがいい点】
言葉では言うが実際に面談は一度しかない...続きを読む(全144文字)

【良い点】
研修制度がしっかりしていて、未経験でも安心して業務にあたることができました。上司は優秀な方が多く、教え方が分かりやすいです。また、実力がつい...続きを読む(全101文字)

【良い点】
いろいろな企業に出向することができ、いろいろな環境を体験できるところは良いことだと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
金融系...続きを読む(全134文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
新卒で入社してもまともな研修を受けていない。2日ほど外部の研修を受けたらすぐに現場に配属されOJTを受けることに...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
現場事務配属の人は研修もまともに行われず放り込まれることもある。
自分で頑張れる人ならいいと思う。続きを読む(全69文字)

【良い点】
必要な教育体制はインターネット受講が可能となるようになっており、定期テストも行われているため、安心できる。
必要な資格やテストを受講する場合...続きを読む(全192文字)

【良い点】
コンタクトセンター業務をアウトソーシングで運営しているので
オペーレーターから始まり、能力のある人は評価されます。
私が在籍していた時は上司...続きを読む(全344文字)

【良い点】
大量採用するような案件は座学研修はあるが、日程的な不十分な印象。
でも、あるだけまだマシだと思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全215文字)

【良い点】
研修はとても充実していた。スキルアップの教育制度があるわけではなかったが、マナー教育担当の方がとにかく素晴らしく、社会に出て初めての会社だっ...続きを読む(全210文字)

【良い点】
コールセンターの教育期間はしっかりしていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの教育研修期間はペースが速く、休ん...続きを読む(全221文字)

【良い点】
約1ヶ月半の研修を受け、着台テストに合格したらオペレーター業務開始という流れでした。
研修内容はとても丁寧に分かりやすかったです。
因みに研...続きを読む(全203文字)

【良い点】
これといった点は無い。強いて言うなら新入社員研修がある事ぐらいかと。
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は中途入社については研修と...続きを読む(全254文字)

【良い点】
基本的には発言して自分の意見を主張しない限りなにも考えてないとされるので放置されます。あまりいろいろな業務な関わりたくない人にはある程度いい...続きを読む(全244文字)

【良い点】
1対1での研修があった。受電開始後も最初は1オペレーターに対して1チーフオペレーターがモニタリングしている状態で受電していた。よくある質問が...続きを読む(全203文字)

【良い点】
特に目立った良い点はありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
何も知識をもっていない状態で入社したのに、何もフォローがありません...続きを読む(全191文字)

【良い点】
官公庁の提供しているソフト・システムの操作案内ヘルプデスクの仕事で、基本的にはエンドユーザー向けの電話応対です。
電話業務に慣れていても何も...続きを読む(全347文字)

【良い点】
担当する案件の基礎知識について、しっかりと時間をかけ、基礎から丁寧に教えていただけます。教えるのが上手い社員が多いので「教え方を学べる」とい...続きを読む(全179文字)

【良い点】
特に決まったものはなく、ポテンシャルがあれば自身の裁量でスキルアップすることが出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
決まった制度...続きを読む(全188文字)

コールセンターのオペレーター職ですが、教育制度もしっかりしており不安なく業務を始めることができました。パートの主婦の方が多く、出れる人が少ない時間帯、時...続きを読む(全141文字)

ユーザーサポートやテレフォンオペレーターについて電話応対のスキル以外、業務で身につくものは圧倒的に少ないと思う。商材やサービスに深く精通していく努力を必...続きを読む(全162文字)

クライアントの意向か、いつも研修やテストがありました。向上心のある人は関連資格に挑戦しますが、一方で「そんな資格取っても、その業界に入れるわけじゃないし...続きを読む(全166文字)

正規職でない限りスキルアップにはなかなか繋がらないのではないでしょうか。いわゆるハッピーキャリアのような種の仕事と考えるのがいいと思います。この企業独特...続きを読む(全165文字)

営業職については、当時特別研修等はなかったので、直属の上司によって教育方法は全く違っていた。また、人材派遣・業務請負サービスの営業職の経験を通してコミュ...続きを読む(全176文字)

【スキル】コールセンターに所属していたが、約一ヶ月の研修有りと中々手厚い研修期間だった。研修では電話応対の基本スキルから、専門知識まで様々。上司によって...続きを読む(全152文字)