スカイマークの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全4件）

【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事と人事の上司【面接の雰囲気】2名の方とも特に威圧的な雰囲気ではなく口調もやわらかな方々でした。そのため面接は淡々と行われました。【当社のどの職種に就きたいと思いますか？】客室業務推進部の客室企画課に入りたいです。客室企画課は機内販売品の企画発注や客室乗務員のサポート、機内食の選定やさまざまな企画を考えます。御社はよく地域活性化のために毎回どこかの地域にフォーカスしテーマを決めた企画を自由にできることも強みだと説明会でお聞きしました。大学時代は私は英語のスピーチ活動に力を入れていました。そのときに他大学を招いての独自の大会を開催したりした企画力を生かして御社の客室企画課で地域活性化のための企画をしていきたいと考えています。また、御社が昨年度受賞した定時運航1位も客室常務員のシフトを決める客室業務推進部が大きくかかわっています。来年度、再来年度も定時運航率１位を目指したいです。【当社の弱みは何だと思いますか？】知名度が低いことです。フルサービスでなくLCCでない御社はサービスや知名度のあるANAグループやJALを使うお客様層でもなくとにかく安く乗りたいLCCを使うお客様層でもありません。そのためまだ人気が出ていない航空会社であることが弱みであると考えます。ですが、御社の取り組みである地域活性化の取り組みやキャラクターや他社とコラボした機体をどんどん推し出すことで地域や企業、宣伝するものを味方につけ、どんどんファンを増やして行ければよいと思います。まだまだ知名度の低いという弱みはありますが昨年度は定時運航率1位にも選ばれました。運航サービスの取り組みと地域貢献の取り組みを通して発展し途中の伸びしろの大きい会社だと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接なので本当にここで働きたいのかを問われます。いきたい部署はいえましたが会社の弱みの部分に関しては不十分であった気がしました。

【学生の人数】4人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官はとても和やかでした。緊張をほぐしてくれるようなアイスブレイクから始まります。志望動機などは聞かれず、特技や尊敬する人について聞かれて深堀りされるかんじでした。人の心や考え方を重視している面接だったとかんじます。【特技・尊敬している人】私は人にサプライズをすることが得意です。友人の誕生日などには必ずなにか喜んでもらえるようなサプライズを考えます。その人が喜んでいる、驚いていることが自分の喜びでまたやろうって思えます。先日の友人の誕生日にはサークルの全員にメッセージと写真をもらいムービーをプレゼントしました。又、同時にマジックが昔から得意で人を驚かせて楽しませる事がやりがいです。尊敬している人は高校の部活の先生です。彼女の世界一周したいという夢をかなえる行動力と、考え方が好きです。部活動と留学どちらをとるべきか悩んでいるときにアドバイスをくれました。その後の考え方を変え、何か二つ以上の事で迷ったときは先生の言葉を思い出すようにしています。【なぜ客室乗務員になりたいのか】私は、以前、客室乗務員の方に誕生日を祝っていただいた事があり、工夫したサービスに感動し、忘れられない思い出になりました。又、大学時代は、接客のアルバイトを経験する中で、接客の難しさを知る一方、お客様の喜びや笑顔が仕事のやりがいであると感じました。この二つの経験を踏まえ、就職活動をする中で、空の上という限られた空間で安全、安心、時には感動も与える事が出来、幅広いお客様にお会いすることのできる客室乗務員という仕事は、自分自身の接客スキルを磨くことのできる最高の場所であると思いました。そして、私の強みである柔軟に物事に対応できる力を活かし、多くの人に喜んでいただける仕事であると思い客室乗務員になりたいと思っています【評価されたと感じたポイントや注意したこと】面接はとても和やかでした。私はどの内容を話すとき本当の事を、熱意と感情込めて話していました。そこが評価してもらえたと思っています。

【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官の方は四人いましたが全員優しく和やかでした。一人の人は二次面接と同じ人で挨拶してくれました。覚えていただいててうれしかったです。【他社の選考状況となぜダメだったか】他社の航空会社も内定をいただいていること、どこの会社に落ちたか、客室乗務員以外の選考について詳しくきかれたので正直に伝えました。大手JALとANAはなぜダメだったと思うか聞かれたので、緊張しすぎて自分をうまく出し切ることができなかったと答えました。今日はどうですかと聞かれたので、鏡の前で笑顔の練習などをして緊張せずにじぶんを出し切れるようイメージトレーニングをしたこと、今日のために靴を一生懸命磨いてきた、足元から自信をもって話せるようにということ、スカイマークに乗ってきていたため、CAさんをみて今日の面接に対する熱意が強くその熱意で緊張も乗り越えるということをアピールした。正直に答えてよいと思います【学生時代にまなんだこと】私は、周囲の環境を良い方向へ変えていく姿勢を大切にしています。高校時、部員五十名のダンス部に所属していました。三年間の集大成である大会を控えているにも関わらず、一つ前の大会で目標を達成できず、チーム全体がやる気をなくしていました。私は、もう一度チームの心を一つにして大会に臨みたいと強く思い、全員の気持ちを同じ方向に向けようと考えました。そのため、先生や部員にアドバイスや意気込みを書いてもらい、モチベーションを高め、毎日のミーティングを提案し、目標作りや反省を行いました。その結果、チーム誰一人欠けることなく躍りきることができました。この経験から、主体的に仲間と調整しながら物事を成し遂げる大切さを学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接は笑顔と答え方に気を付けていたがとても緊張した。やっぱり第一印象は一番大切で評価されたと思う。

【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】どちらかと言えば和やかな雰囲気ではあったが、学生の受け答えの内容までしっかりと聞き、評価しているようだった。ちなみに面接と筆記試験は同日に行われた。【スカイマークをどんな会社にしたいですか？】私はスカイマークを日本で１番身近な航空会社にしたいと考えています。お客様からそう感じていただくために、実現したいことが２つあります。まず１つめは、日本と世界各地にネットワークを拡大させることです。現在まだ就航していない場所をも結びつけることで、国内外問わずより多くの人々に認知していただきたいと考えます。２つめは、日本各地の魅力を発信することです。大都市だけでなく、地方の魅力を発信できるのは、全国ネットワークを持つ貴社ならではだと思います。地域の人々と一緒になって盛り上げることで、日本全国各地にファンを作ることができると考えます。より地域に根ざした会社となることで、身近に感じていただけると思っています。【自己PRをしてください。】私の強みは、新しい環境にも物怖じせず飛び込み、適応できることです。この力を最も発揮したのが、留学時に観光研究サークルに入り、人脈を広げた経験です。多様な人との交流を通じて、現地に溶け込もうと考えました。空港やホテル見学、ボランティア活動、毎週のミーティングには必ず参加して自分から周りの人に話しかけ、人脈を広げていきました。また、異なる文化や価値観に対する理解を深めました。この経験から、自分がマイノリティとなる環境にも恐れず飛び込み、人との出会いを作り出し、新しい環境に適応する力を身につけました。この強みを活かし、貴社では新しいサービスや企画を考え、人がやらないことをやるような、革新性を追求していきたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】スカイマークについて現状を深く理解していることが評価されると思いました。一度破綻を経験した会社であるからこそ、現状から課題を発見し、改善につなげられるような人材を求めているのだと思います。