【柔軟な対応力で社会貢献】【20卒】シーメンスヘルスケアの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7567（立教大学/男性）（2019/7/24公開）

ヘル助か業界の志望動機、将来的にどのように活躍したいか

自己PRなどは事前に固めておいた。その際に、就活サイトや大学のキャリアセンターを使い、ブラッシュアップした。

自己PR、志望動機など、端的に論理的に話したこと。
話が長い学生に関してはあまり良い印象を持っていないと感じた。
学生の態度や話し方、論理的思考などを見ていると思う。

あまり笑顔はなく厳かな雰囲気だった。質問も鋭いものが多く戸惑った。逆質問の時間もあり準備が必要である。

学生時代学んだことと、それをどのように活かすことがでいるか

私は、大学時代のゼミナール長の経験より「学生全体を巻き込むことの重要さ」を学びました。ゼミ運営にて、学生間の当事者意識のばらつきという課題が存在していました。これを解決するために、「学生全体を巻き込む運営」を行いました。これをすることによって、学生個人個人がゼミナールへの貢献度を実感することができるようになり、当事者意識の差を埋めることができました。
これは貴社の営業職にて活かすことができると考えています。営業職にて、医師、病院長、社内の関係部署との連携を通じて一つの最適なしリューションを製品を通じてお客様に届けることに貢献ができると考えます。これrのステークホルダーの旗振り役として力を発揮できると考えます。

バイトで学んだことと、それをどのように活かすことができるか

大学時代、カフェのホールでバイトをしていました。その際に「お客様に合わせた対応が重要である」ことを学びました。自分自身がミスをしてしまった時に、その後の対応についてお客様に合わせて柔軟に対応する必要があることを感じました。ご返金をする場面、料理を作り直す場面、店長の名刺をお渡しする場面、など状況に合わせて対応する必要があると考えました。これによってお客様に少しでも満足してお帰りになっていただき、よりお店のファンになってほしいと考えました。
この「お客様に合わせて柔軟な対応力」は、貴社営業職にて発揮することができると思います。様々なステークホルダーの旗振り役として折衝をする際に、それぞれに合わせた働きかけをすることで、各ステークホルダーのもつ情報やノウハウを最大限発揮させることに貢献できると感じます。

論理的な回答を求められていると感じた。
ヘルスケア業界、特にシーメンスでなければならない理由を明確にする必要がある。

アイスブレイクもなく非常に厳かな雰囲気だった。鋭い質問が多く飛んできた。志望動機などはあまり聞かれなかった。

留学での経験は何か、それはどの場面で生かすことがでいると考えるか

在学中に、語学研修と海外インターンという形で留学に１ヶ月間行きました。そこで学んだことは、「他人を巻き込む重要性」です。現地の小学校にインターンシップで行った際に、日本文化や日本語を教える経験をしました。当初は、黒板を使い日本語を教えていましたが、改善を重ね「小学生と双方向に互いの文化を教えあう授業」に取り組みました。これは、元気がいい現地の小学生の性格を考慮し、双方向型の授業が好ましいと判断したからです。
ここで学んだ「他人を巻き込む重要性」は貴社の営業職などで生かすことができると考えます。様々なステークホルダーの旗振り役として巻き込み、各署の持つ強みやノウハウを最大限反映させて、一つの最適なソリューション提供に貢献できると考えます。

自社でどのように活躍したいか

私は、貴社に入社したら「診断」を通じて人に安心を与え、医療費拡大という社会課題を解決に向かわせたいと考えます。そのために、営業職として医師、病院全体の声からニーズを受け取り、関係部署との対話の中でで最善のソリューション提案を行う必要があると感じます。加えて、高齢化社会が急速に進む日本においての「診断」やその他のアプローチでの社会問題の解決というノウハウを蓄積させたいと感じます。これによって貴社の強みであるグローバルネットワークを活かし、将来高齢化が進むであろう各国の先例として対処法を明示することができると思います。以上より貴社の営業職を通じて日本、世界の社会問題の解決に貢献したいと考えています。