回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
男性社員がほとんどで女性社員は派遣社員のみ。20代の若手社員が半分を占めておりました。皆さん良い方々ばかりでした。
【気になること・改善した...続きを読む(全216文字)
- この投稿でわかること
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株式会社ドコモCS北海道
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCS北海道の入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCS北海道で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
男性社員がほとんどで女性社員は派遣社員のみ。20代の若手社員が半分を占めておりました。皆さん良い方々ばかりでした。
【気になること・改善した...続きを読む(全216文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
事務業務についてはリーダーがいるので、わからないことは聞きやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
電話対応がわからないことまで受けな...続きを読む(全202文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
給料が良く、受信がメインのお仕事で研修も3ヶ月としっかりしている為入社しました。
【気になること・改善したほうがいい点】
問い合わせ内容の幅...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
入社後の研修がとても丁寧でかなり気を使って貰っている印象。会社の雰囲気に関しても風通しの良い職場を目指しているようで社員同士意識していい雰囲...続きを読む(全190文字)
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入社の決めてはやはりブランド力!時給の高さ。
新人の研修育成はしっかりしていていいと思う。
残業が多いのが残念…残業代はしっかりでますが…
覚える...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
他のコールセンターに比べると、クレームは少ない方かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じことの繰り返しなので、仕事内...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
希望に応じてスキルアップしたい人は、管理者へステップアップする道はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
人数が足りていないのか...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
勤務している人の8割は女性なので、性別による働きにくさなどはなく、とても働きやすいと思います。
また大企業でもあるため、ハラスメントに関して...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
4勤2休制度になっており、先の予定まで立てれるのがとても魅力的です。
他のコールセンターに比べて、旅行などに行きやすい方だと思います。
残業...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
テンプレートや対応フローなどが用意してあり、それに沿ってお客様対応するように教育される。質問などがあれば聞きやすい状況。
【気になること・改...続きを読む(全262文字)
お客様とのやり取りが多いため、コミュケーション能力が向上する。続きを読む(全31文字)
NTTドコモによる出資が100%のため、将来性はあると思う。続きを読む(全30文字)
年収は北海道の総合職の中では、高い方だと思う。続きを読む(全23文字)
リモートによる仕事も可能なため、自身で時間を決定して働くことが可能。続きを読む(全34文字)
女性の正社員は少なく、派遣社員が大半を占めている。働きやすい環境ではあると思う。
続きを読む(全42文字)
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【良い点】
この業界は長かったので前職を活かして入社
他の会社より少しルールも甘いように感じられた
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少しセキ...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
すごいきつい訳でもなく環境が劣悪とかそんな事もなかった良い意味で予想通りの仕事だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
特に無し
改...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
社員の人柄、給与、休日日数については入社前イメージ以上です。
【気になること・改善したほうがいい点】
半強制参加のイベントが多いかなと思いま...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
入社を決めた理由は、通信・ITを基盤にしながら新規事業や投資領域へ挑戦できる点と、若手にも裁量が与えられる環境だと感じたためです。一方で、入...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
残業がなく管理職以外の全員が定時で帰れる印象です。ただ繁忙期には残業をお願いされることもありますが、強制ではないため断ることもできます。
年...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
とても人がよく長く働く会社としては申し分ないと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
スピード感が少ないため、その意識を変える取り...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事務という言葉だけでコールワークと記載されていなかったのに実際についた職種はコールセンターだった。
電話が苦手で...続きを読む(全127文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
受電業務に関して、癖の強い方からの入電もいただきがちですが、これは仕方が無いかなと。
営業ではありませんが、取引...続きを読む(全134文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所によってはかなり忙しい。特にサービス系。
オープンで自由な空気感も部署による。やはり、販売の会社であるため、...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
入社前の説明と、実際に入社してからの環境にはいくつかギャップを感じました。面接時には、チームで協力しながら業務を進められる体制や、一定の裁量...続きを読む(全512文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS北海道 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエスホッカイドウ |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 972人 |
| 売上高 | 132億3300万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 河村学 |
| 本社所在地 | 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西14丁目6番地ドコモ北海道ビル |
| 電話番号 | 011-211-6912 |
| URL | https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/ |
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