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【良い点】
希望に応じてスキルアップしたい人は、管理者へステップアップする道はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
人数が足りていないのか...続きを読む(全92文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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ドコモＣＳ北海道のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全6件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモＣＳ北海道のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモＣＳ北海道で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモＣＳ北海道の 社員・元社員による会社の評価
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- 総合評価
- 2.9
- やりがい
-
2.4
- 年収・評価
-
2.7
- スキルアップ
-
--
- 福利厚生
-
4.1
- 成長・将来性
-
1.8
- 社員・管理職
-
3.2
- ワークライフ
-
3.6
- 女性の働きやすさ
-
--
- 入社後のギャップ
-
1.8
- 退職理由
-
3.2
ドコモＣＳ北海道の 学生による会社の評価
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- 総合評価
- 3.4
- やりがい
-
2.8
- 年収・評価
-
3.4
- スキルアップ
-
3.3
- 福利厚生
-
3.7
- 成長・将来性
-
3.3
- 社員・管理職
-
--
- ワークライフ
-
3.7
- 社風・文化
-
3.5
- 女性の働きやすさ
-
3.7
- 入社後のギャップ
-
--
- 入社難易度
-
3.5
- おすすめ度
-
3.4
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ドコモＣＳ北海道の スキルアップ、教育体制に関する評判・口コミ一覧
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【良い点】
テンプレートや対応フローなどが用意してあり、それに沿ってお客様対応するように教育される。質問などがあれば聞きやすい状況。
【気になること・改...続きを読む(全262文字)
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【良い点】
入社後のOJTが3ヶ月あり、電話のとり方や敬語などもしっかりと教えてくれます。
分からないこと、復習や練習したいことなどがあれば社員の方が時...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
新人研修に関しては座学をしっかり行った上でロープレ等の実務研修を行うので教育体制は整っているほうだと思います。定期的に新サービスに関する社内...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
3ヶ月の研修があり座学から始まりOJTを経て現場デビューとなるが、経験者でないとOJTがかなりキツくサポートしてくれるがOJTが始まる頃に体...続きを読む(全203文字)
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ドコモＣＳ北海道の 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
他のコールセンターに比べると、クレームは少ない方かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じことの繰り返しなので、仕事内...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
4勤2休制度になっており、先の予定まで立てれるのがとても魅力的です。
他のコールセンターに比べて、旅行などに行きやすい方だと思います。
残業...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
勤務している人の8割は女性なので、性別による働きにくさなどはなく、とても働きやすいと思います。
また大企業でもあるため、ハラスメントに関して...続きを読む(全158文字)
IT・通信(通信)のスキルアップ、教育体制の口コミ
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【良い点】
定期的に対面の研修もあり、別途eラーニングもあるので勉強する機会はたくさんあります。時間を作るのが大変ですが。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
家電量販店での派遣スタッフとして、ソフトバンク商材と家電の販売を担当した。
この仕事で学んだ大きなポイントは、「周囲を巻き込む力」と「正確な...続きを読む(全285文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員への教育は各部署の上司に委ねられているため、まとまった研修等は１年目が過ぎるとなく、2年目以降の長期育成に関...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によるガチャ要素が高いですが、1～2割の部署を除き、社外で通用するようなスキルは身に付きません。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
関連する資格に関しては、合格した場合、受験料を負担してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ネットで講義などを受けられるらしいが...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
資格取得を推奨しており、そういった面では成長するには良い職場だと思いました。また、（今どうなっているかはわからないのですが）資格取得するとお...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
座学の研修から始まり、定期的にスキルアップしていくごとに研修があったりその点は手厚く指導が行き届いていた続きを読む(全58文字)
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【良い点】
入社後の研修やマニュアルが整備されており、業務の流れを段階的に学べる点が良いと感じます。先輩社員によるOJTを通して実務を経験しながら知識を...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
未経験でも安心して携帯業界で働けるよう、様々な研修が定期的に行われておりました。
zoom等で定期的に行われる研修では、その都度新たに始まる...続きを読む(全497文字)
回答者：
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【良い点】
わりと自由度は高くていい意味でも放任主義的なところはあるので、自分がやる気さえ出せばある程度は自分で結果を出せる。
【気になること・改善した...続きを読む(全178文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ドコモＣＳ北海道の 会社情報
| 会社名 | 株式会社ドコモＣＳ北海道 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエスホッカイドウ |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 972人 |
| 売上高 | 132億3300万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 河村学 |
| 本社所在地 | 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西14丁目6番地ドコモ北海道ビル |
| 電話番号 | 011-211-6912 |
| URL | https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/ |
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