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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
新しい仕事が始まる時など、きちんとした研修があまりなく、その度に仕事の難しさやスキルを求められるにも関わらず給与...続きを読む(全169文字)
- 就活に活かせること
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株式会社ドコモCS北海道
社員・元社員による株式会社ドコモCS北海道の退職理由に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCS北海道で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【気になること・改善したほうがいい点】
新しい仕事が始まる時など、きちんとした研修があまりなく、その度に仕事の難しさやスキルを求められるにも関わらず給与...続きを読む(全169文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
札幌エリア限定社員の場合、給与アップが見込めない。
年休の取得のし易さはあったが、将来的な安心感は得られない続きを読む(全74文字)
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【良い点】
お客様とのやり取りがキツく辞める原因の一つになりましたが、その旨を伝えたところ上層部の方々も親身に相談に乗っていただき続けられる方法は無いか...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
上司は引き留めてくれて、能力事態は評価してくれている印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣同士の中が悪く、部署同士での協力体制...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
派遣先からは高い評価を頂いたが、派遣元から契約満了を言い渡された。
元々派遣元には不信感があった。
部署にお伝えしたところ驚きの声が多かった...続きを読む(全471文字)
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【良い点】
人が良い。穏やか。皆優秀。研修制度が良い。社員数が多く、仕事が多くなってきた場合に、分けてくれる。有給休暇が1時間単位でとれるし、ほぼ100...続きを読む(全257文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ひたすら機械になる自分が嫌だったから。また、周りでコミュニティを形成して飲み会とか結構やってたりするけど、あの缶...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
契約社員でしたが、産休育休の体制も整っていた。
体調が悪く利用することはなかったが、体調に問題無ければ退職したくないくらい良い会社でした。
...続きを読む(全194文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
サービス内容がよく変更したり、内容が分かりづらいことも多かった。合わなかっただけかもしれないが、その複雑なサービ...続きを読む(全181文字)
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【退職理由】
人間関係は大変良く、部署によるとは思いますが穏やかな方ばかりでした。私が配属された所は仕事内容が少なく、空き時間が6時間近くある事が数回...続きを読む(全206文字)
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女性ばかりの職場だったので、男性の派遣社員はなかなか居場所がないように感じる職場でした。また言葉遣いに関してすごくうるさいのでかなりストレスがたまるかも...続きを読む(全162文字)
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上司が部下の仕事内容を理解しておらず、非効率かつ無意味と思われることでも目立つ仕事をしている者に高評価を与えている。
更新される情報が多いにも関わらず...続きを読む(全210文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ノルマなどはないと聞いて入社しましたが...確かにノルマはありませんが、暗黙の了解としてセンター目標やチーム目標...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
休暇をとりやすく旅行やプライベートを充実させている人が多いです。
あるていどの融通がきくと思います。
尚且つシフトのスケジュールによっては月...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
他のコールセンターに比べると、クレームは少ない方かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じことの繰り返しなので、仕事内...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
勤務している人の8割は女性なので、性別による働きにくさなどはなく、とても働きやすいと思います。
また大企業でもあるため、ハラスメントに関して...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
4勤2休制度になっており、先の予定まで立てれるのがとても魅力的です。
他のコールセンターに比べて、旅行などに行きやすい方だと思います。
残業...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
希望に応じてスキルアップしたい人は、管理者へステップアップする道はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
人数が足りていないのか...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
テンプレートや対応フローなどが用意してあり、それに沿ってお客様対応するように教育される。質問などがあれば聞きやすい状況。
【気になること・改...続きを読む(全262文字)
お客様とのやり取りが多いため、コミュケーション能力が向上する。続きを読む(全31文字)
NTTドコモによる出資が100%のため、将来性はあると思う。続きを読む(全30文字)
年収は北海道の総合職の中では、高い方だと思う。続きを読む(全23文字)
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【良い点】
仕事にやりがいなどを求めるわけでなく、そこそこの仕事でゆるりと稼ぎたいというマインドであればフィットする会社だと感じる。個人的にはキャリアも...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
人の関係は本当に良好。
基本1人作業だが、わからないことがあったらすぐに聞ける。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーマーが多すぎ...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
会社そのものが嫌いで転職を検討しているわけではありません。
待遇、事業規模、知名度、仕事の幅、柔軟な働き方など魅力は多く、現在の組織が合わな...続きを読む(全362文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
SES・客先常駐では「自社との関わりが薄い」「案件や配属先に左右される」といった不満があります。研修・教育が十分...続きを読む(全105文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
5年以内に正社員登用試験に合格しないと強制契約終了となる。正社員登用試験を受けるまでにもそこそこの実績がいる。
...続きを読む(全265文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約更新の際、仕事内容が変わることが伝えられた。受け入れられない場合、契約更新は難しいと言...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員にはほぼなれないと言う話はよく聞く
何十回と受けないと受からないみたいな話もあるためそこまで受...続きを読む(全97文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ギリギリ黒字だった副事業を他社に移管する話が出て、当初は乗り気でしたが自分以外のメンバーを無理やり転職させようと...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
シフト制のため、平日休みが欲しい人には良い
【気になること・改善したほうがいい点】
覚えることが想像以上に多いため、最初から管理職になるには...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
実績に追われ続けて終わりが見えない。
毎月同じことの繰り返しなのでモチベーション管理が難しいが、実績が良ければ社員になれるため社員を目指して...続きを読む(全101文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS北海道 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエスホッカイドウ |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 972人 |
| 売上高 | 132億3300万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 河村学 |
| 本社所在地 | 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西14丁目6番地ドコモ北海道ビル |
| 電話番号 | 011-211-6912 |
| URL | https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/ |
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