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株式会社ドコモCS北海道

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCS北海道の仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧(全15件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCS北海道の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCS北海道で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモCS北海道の 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
2.9
やりがい
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2.4
年収・評価
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2.7
スキルアップ
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福利厚生
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4.1
成長・将来性
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1.8
社員・管理職
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3.2
ワークライフ
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3.6
女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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退職理由
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3.2

ドコモCS北海道の 学生による会社の評価

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総合評価
3.4
やりがい
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2.8
年収・評価
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3.4
スキルアップ
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3.3
福利厚生
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3.7
成長・将来性
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3.3
社員・管理職
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ワークライフ
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3.7
社風・文化
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3.5
女性の働きやすさ
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3.7
入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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ドコモCS北海道の 仕事のやりがいに関する評判・口コミ一覧

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15件中15件表示

株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年11月13日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 テクニカルサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
他のコールセンターに比べると、クレームは少ない方かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じことの繰り返しなので、仕事内...続きを読む(全91文字)

この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

    3.0

    投稿日: 2025年8月18日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン

    お客様とのやり取りが多いため、コミュケーション能力が向上する。続きを読む(全31文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

    2.0

    投稿日: 2025年6月3日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    最終落選
    参加イベント:
    説明会
    選考

    スマホ教室なども開催されているらしいが、巷ではお金を搾取するだけのイベントと言われているらしい続きを読む(全47文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2024年4月6日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 14年前 ルートセールス・代理店営業 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    コールセンターやルート営業など様々な職種があるので自分の適正にあわせた仕事ができる可能性が高い。人は優しい人が多い印象だが、年齢があがるほど...続きを読む(全89文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2021年7月17日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 その他の金融関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    新たに立ち上げる業務も多く、様々な経験を得られる。自身の経験値向上に意欲的な方はお勧め出来る。ある程度のキャリアで他部署への転換もある為、様...続きを読む(全194文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2019年11月13日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他の事務関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    上司、同僚、先輩はみんないい人ばかりだった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    専用のシステムにただひたすら数字を打ち込んでいく作業に...続きを読む(全186文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2019年8月16日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    インフォメーションセンター勤務ですが、サービス内容が定期的に変わることもあるためマンネリはないです。センター内で、個人もしくはグループ単位で...続きを読む(全156文字)

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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2018年8月23日

    回答者: 社員・元社員 男性 10年前 個人営業 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    正直、まずシステムが古すぎてフリーズする。まったく使い物にならない。
    そして、8時間ひたすら電話口に向かって喋る...続きを読む(全181文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2017年2月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 9年前 コールセンター運営・管理 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    教えてくれる人はみんな優しく女性ばかりなのでとても良かったです。わからないことにはすぐに答えて頂きわからない所はとこtろん付き合って頂けます...続きを読む(全182文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

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    在籍時期:2010年頃

    投稿日: 2014年11月24日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 16年前 その他のサービス関連職 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    配属された部署には、数人の正社員と大人数の派遣社員がいました。派遣社員は休みなく働き、製写真は日中ぼんやりネットサーフィンやカタログを見ていることが多か...続きを読む(全229文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    --

    在籍時期:2005年頃

    投稿日: 2014年9月6日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 21年前 一般事務 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    お客様にご満足いただけた時にやりがいを感じました。
    特に、クレーム対応の際、なかなか説明にご納得いただけず、
    大変なことも多かったですが、ご納得の上...続きを読む(全203文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    --

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2014年3月17日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 14年前 カスタマーサポート 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    やりがいはあります。残業がきつい。
    子会社として仕事を請負う立場だが、
    数値目標も高く、ブラック企業のような、労働者を酷使する社風。
    派遣社員を人...続きを読む(全162文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    --

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2014年2月15日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 13年前 その他のサービス関連職 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    単調な仕事を淡々とこなしてきた方には、とても適しています。とにかく覚えること、更新される情報が多い。
    その分やりがいも大きいと思う。
    女性が多いので...続きを読む(全182文字)

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    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

    --

    在籍時期:2005年頃

    投稿日: 2013年12月23日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 21年前 カスタマーサポート 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    当時は他のインフォメーションセンターに比べレベルが高かった。頼りになる先輩方もたくさんいてとても環境がよく、和気あいあいとしていた。飲み会なども多くみん...続きを読む(全151文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 仕事のやりがい

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    在籍時期:2005年頃

    投稿日: 2013年1月9日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 21年前 カスタマーサポート 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    レベルの高いカスタマーセンタ。研修期間中に何度かテストを実施し、OJTも行い3ヶ月の試用期間中に鍛えられ、その後チームへ配属される。周りの先輩たちの対応...続きを読む(全156文字)

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      改善したほうがいい点
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    15件中15件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    ドコモCS北海道の 他のカテゴリの口コミ

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月13日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 テクニカルサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    勤務している人の8割は女性なので、性別による働きにくさなどはなく、とても働きやすいと思います。
    また大企業でもあるため、ハラスメントに関して...続きを読む(全158文字)

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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月13日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 テクニカルサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    希望に応じてスキルアップしたい人は、管理者へステップアップする道はあります。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    人数が足りていないのか...続きを読む(全92文字)

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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月13日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 テクニカルサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    4勤2休制度になっており、先の予定まで立てれるのがとても魅力的です。
    他のコールセンターに比べて、旅行などに行きやすい方だと思います。
    残業...続きを読む(全216文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年10月28日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    テンプレートや対応フローなどが用意してあり、それに沿ってお客様対応するように教育される。質問などがあれば聞きやすい状況。
    【気になること・改...続きを読む(全262文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 事業の将来性・課題

    4.0

    投稿日: 2025年8月18日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン

    NTTドコモによる出資が100%のため、将来性はあると思う。続きを読む(全30文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 年収・評価制度

    4.0

    投稿日: 2025年8月18日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン

    年収は北海道の総合職の中では、高い方だと思う。続きを読む(全23文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    投稿日: 2025年8月18日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン

    リモートによる仕事も可能なため、自身で時間を決定して働くことが可能。続きを読む(全34文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    投稿日: 2025年8月18日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン

    女性の正社員は少なく、派遣社員が大半を占めている。働きやすい環境ではあると思う。
    続きを読む(全42文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 就労環境・福利厚生

    5.0

    投稿日: 2025年6月3日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    最終落選
    参加イベント:
    説明会
    選考

    おうちでリモート稼働ができるので、1人仕事をしたい人にはいいと思った。続きを読む(全35文字)

    株式会社ドコモCS北海道の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    投稿日: 2025年6月3日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    最終落選
    参加イベント:
    説明会
    選考

    休みがとりやすい環境であると聞いたので、良いと思う続きを読む(全25文字)

    IT・通信(通信)の仕事のやりがいの口コミ

    株式会社ドコモCS中国の口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月2日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    とにかく与えられる仕事量が少なく、1日がとても長く感じられて苦痛でした。空いている時間にイーラーニングをしたり、...続きを読む(全114文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社東名の口コミ・評判 仕事のやりがい

    5.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 今年 カスタマーサポート 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    扱っている商材上、常に勉強や知識を入れていき活用する仕事なので、それが得意であったり好きな人にとっては、かなりやりがいのある仕事だと思う。や...続きを読む(全208文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社NTTドコモの口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月28日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 販促企画・営業企画 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    縦割りの文化が根強い分、様々な部署が存在し、様々な部署で働くことができる。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    若いうちに仕事のやりがい...続きを読む(全528文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    ビーウィズ株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月21日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    電力系のコールセンター。日々新しいことが増え内容も多岐にわたる。ついていくのは大変であるが飽きることがない。単調な仕事とは違い、時間が経つの...続きを読む(全89文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    アミュー株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2026年2月21日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 13年前 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    本当に色々なすぐ制作に携わることができた。版権キャラクターや芸能関係のコンテンツ制作にも数多く関わることができて、次を決め時の退職だったがそ...続きを読む(全347文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    SBモバイルサービス株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 3年前 その他のサービス関連職 社員クラス 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    一般的な社会人のマナー
    電話応対のコツ、テクニックを学べた
    どの会社勤めでも通じる
    【気になること・改善したほうがいい点】
    クレームなどの案...続きを読む(全139文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社オプテージの口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 10代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    インターネットや電気といった生活に欠かせないサービスを提供し、お客様の暮らしを支えられる点にやりがいを感じます。問い合わせ対応や各種手続き業...続きを読む(全391文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社DMM Boostの口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月17日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 今年 その他のマーケティング・企画関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    社内公募転職が可能であるがコネが必要。以前に大量に移動の申し出があったが、ストップがかかったことがあった。それだけメンバーレイヤーでも危機を...続きを読む(全144文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社NTTドコモの口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月16日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 総務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    自分のやりたいことをしている部署に行けなかった場合は数年楽しくない日々を過ごさないといけません。。。続きを読む(全70文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
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    ソフトバンク株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月13日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 1年前 個人営業 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    非管理職のフロアスタッフだと、個の営業力が給与や成績にかんけいしてくるので、大口契約など取れることにやりがいを感じるようになる。
    管理職は、...続きを読む(全242文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモCS北海道の 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社ドコモCS北海道
    フリガナ ドコモシーエスホッカイドウ
    設立日 2014年7月
    資本金 2000万円
    従業員数 972人
    売上高 132億3300万円
    決算月 3月
    代表者 河村学
    本社所在地 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西14丁目6番地ドコモ北海道ビル
    電話番号 011-211-6912
    URL https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1668842

    ドコモCS北海道の 選考対策

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