【暮らしに寄り添う提案力】【24卒】 中国労働金庫 総合職の通過ES(エントリーシート) No.127397（非公開/女性）（2023/9/7公開）

私はニーズを汲み取って適切な提案をすることができます。私は飲食店でアルバイトをしています。企業としてのルールと限界がある中で、目の前のお客様のニーズに最大限応えるために自ら考え行動することを心掛けて働いています。お客様からの要望に応えられないとなった時に、それで終わりではなく、他の案を出し最終的にお客様に納得いただく方法を導き出します。入社当初はうまく出来ず悩んだこともありましたが、先輩の接客態度などから勉強を重ねました。ニーズを把握するために質問や会話を通して、必要としていることを汲み取るように努力しています。今では満足していただいたお客様が再来店し、私に声をかけてくださることもあります。私はお客様と関わる際に、提案する力を活かしたいです。常に新しいことを効果的に提案できると思います。 続きを読む

国際協力サークルの副代表として活動したことが学生時代に１番打ち込んだことです。特に印象に残っているのは、海岸清掃のイベントです。全国から様々な学生が集まり海の環境問題について、〇〇市議会議員や海岸清掃を行っているNPO法人の方の前でプレゼンテーションを行いました。工業系や水産系の学生が専門知識で海環境についてプレゼンテーションを行う中で、私たちは国際協力サークルとして国際的に見た海環境についての発表をしました。私はサークルのリーダーとして部員をまとめ、イベント前の外部との連絡や、イベント中の質疑応答の解答やワークショップに参加しました。またイベントの運営にも携わりました。参加者の案内や感染症対策、機器の設営など、イベントを開催全体に関わらせていただきました。準備時点から大変ではありましたが、イベントも発表も成功しました。 続きを読む

私は、人の暮らしに寄り添うことのできる仕事がしたいと考えています。大学で会計簿記などを学んだことから、金融業界に興味を持ちました。働く人のための非営利の福祉金融機関であるという点が貴庫の魅力であると感じ、貴庫を志望いたします。非営利であることから、常にお客様視点で業務をすることができるため、ひとりひとりのお客様に寄り添ったサービスの提供が可能であると思います。生活をするうえで「お金」というものは必要不可欠なものであります。金融商品を扱ううえでの知識を用い、確かな商品を提案することは、お客様に安心と信頼を提供でき、生活に寄り添うことを可能にできると思います。特に融資業務に興味があります。家や車のような高額な物を購入する際に、お客様の夢や目標を一緒に叶えることで、お客様の生活を含め人生に寄り添うことができると思います。よって私は貴庫への就職を志望いたします。 続きを読む

私の長所は人に寄り添うことができるところです。接客のアルバイトの中で常に目の前のお客様に寄り添いニーズを汲み取ることを意識しています。お客様との対話を通してその方に合った話題などを出し、適切な対応を行います。このような接客を通して、お客様から感謝の言葉を頂いたり、お客様から声をかけて頂く機会が増えました。また育成の際には、他責ではなく自責で物事を捉えるようにしています。失敗を注意するだけでなく、先輩として私ができることを考え直し、チームとして同じ失敗が起こらないようにしています。私の育成の仕方を社員や先輩に評価して頂くことが増えました。私は貴庫で働く際に、お客様に寄り添い適切な商品の提案などを通して信頼関係を築くことに活かしたいです。また、仕事中にチームワークが求められる場面でも、公正に人に関わり、チームに貢献できると思います。 続きを読む

私のこれまでの最大の失敗は大学受験の失敗です。志望していた大学とは違う大学に入学しました。入学当初は無気力でもう１度大学受験をやり直すことも考えました。しかしアルバイトやサークル活動を行う中で尊敬する人との出会いや様々な経験ができ、この大学に入学したからできたことであると考えられるようになりました。特にサークルの先輩との出会いが印象的でした。悩みを相談した際に「失敗と思ったことでも、その時の自分の行動次第で成功になる」と言われ、そこから自分の考えや行動を見直しました。目の前にことを常に一生懸命に取り組んだ大学生活でした。今はこの大学に入学して良かったと心の底から思うことができます。私はこの経験から、自分の行動次第で未来を変えられることを学びました。私はこの先どんな困難な状況になっても、乗り越え、その経験を良かったと思うことができると考えます。 続きを読む

私の短所は計画性がないことです。計画を立てずに物事を進めることが多く、最後に追いつめられることがよくあります。これまでは自分が大変な思いをするだけでしたが、これからは仕事などで他の人にも迷惑をかけてしまうかもしれません。これからは計画を立て、見直しなどをしながら物事を進めるようにしようと思います。まずはアルバイトで事務作業をしているので、月末までの計画から作ろうと思います。 続きを読む