【挑戦を恐れずに】【24卒】コクヨの総合職の2次面接詳細 体験記No.45861（近畿大学/男性）（2023/6/22公開）

時間になれば入室

今までの人生で物怖じせずに様々な事にチャレンジしてきたので、そこがコクヨの社風に合うと評価されたと考えている。

一次面接よりは、緊張感があったが、比較的優しい面接官であった。
質問はかなり鋭かった印象はあるが、ロジカルに話せば大丈夫だと思われる。

なし

なし

あなたの強みを教えてください。

私の強みは潜在ニーズを汲み取る力と提案力である。
　私は全国で売上一位の超大型店舗のユニクロでアルバイトをしている。
　お客様数も多く初めは業務をこなすことだけで必死だったが、それぞれのお客様に合った洋服を提案したいという想いで入社したので、達成するべく店長や社員に接客のアドバイスを聞き、それをメモに取って、すぐにアウトプットし実践していく中でヒヤリングのコツや独自の接客スタイルを見つけることが出来た。
　その結果、私はインプットした情報と自分の気づきを接客に活かすことで、お客様自身も気づけていないような潜在的ニーズを汲み取る力と提案力が身に付き、自分の接客に付加価値を付ける事に成功した。

あなたの挫折経験を教えてください。

私の挫折経験は高校の部活の最後の大会前に利き腕を大怪我した経験である。
　私は高校時代テニス部に所属していた。そして、二年生の時に腕の骨を切る手術の伴う怪我をしてしまった。
　初めはひどく落ち込んだが、切り替えてテニスの戦略的な攻め方の動画を見たり、過去の試合動画を見て課題点を洗い出した。
　復帰後は全体練習に加えて朝練や夜練に励み人一倍練習を重ね課題を克服した。
　その結果、大会ではチームの目標であった大阪大会に出場することが出来た。
　この時に試合を勝ち抜いて大阪大会に出場することができた事は、嬉しかったが、それ以上に最後試合に勝った時にチームのほぼ全員が涙してくれたのが本当に嬉しかった。