【笑顔と改善で貢献】【24卒】ツルハの総合職の本選考体験記 No.62466（非公開/非公開）（2023/9/8公開）

説明会

総合職の仕事内容説明など

事前準備は特に必要ないと思います。実際に働いてみて大変だったことややりがいなどを直接きくことができました。

選考直結型だったため参加した方が良いです。

時間が限られているため早く正確に解くことを意識した。

SPI、性格診断

国語、数学、英語
30分

なし

一度全員が集合してから2グループに分かれグループディスカッションを行う。

事前にテーマが複数教えられ、グループディスカッション当日にその内の一つについて話し合います。分かれたグループで考えをまとめ、他グループに発表します。

和やかな雰囲気だった

なし

・ツルハのファンになってもらうためには？ ・ツルハの課題と改善について ・成功体験と失敗体験、どちらが人生に必要か

事前に採用基準が伝えられます。他者の意見をしっかり聞けるか、自分の考えを述べることができるか、議論を考慮して考えることができるかが評価されます。

オンラインで会議を繋いでから始まり、面接官それぞれから複数質問されます。

和やかな雰囲気ではありましたが、最終面接であるため志望度や本気度が試されているように感じました。笑顔でいることを心がけました。

いきなり面接ではなく、大学やサークルのことなど雑談から始まるため緊張するような雰囲気ではないと思います。

なし

なし

自分の経験の中で一番伝えたいこと

私が1番伝えたいのは、大学でしているアルバイトでの経験です。私がアルバイトをしているレンタルショップで、本の場所のお問い合わせが多かったため、探しづらいレイアウトになってしまっていると考えました。そこでそれを改善するために棚に番号をつけ、お客様目線で探しやすい売り場に改善しました。その結果、本をすぐ見つけられるようになり、快適に買い物ができる店づくりに貢献できたと思います。この経験から、私は相手のためを考えて実行するという力があると思いました。

将来目指したいキャリア

私はまず店長になることを目標にしています。そのために日々の業務において、お客様のことを考えながら取り組んでいきたいです。医薬品や化粧品などの勉強をして商品の知識を身につけ、先輩社員の方々から接客の基礎を学び、自分しかできないような、お客様一人一人にあった接客ができるようになりたいです。そして店長になれた際には、身につけた知識を一緒に働く方々に還元し、よりよい店舗づくりをしていきたいです。そして貴社の長期ビジョンである「世界に20000店舗を展開する」という目標に貢献したいと思います。