この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
まず、環境がとても良く、働きやすいです。
コールセンターの受電業務が主なのですが、お客様とのやり取りで、わからないことや困ったことがあると、すぐに上の方...続きを読む(全196文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
まず、環境がとても良く、働きやすいです。
コールセンターの受電業務が主なのですが、お客様とのやり取りで、わからないことや困ったことがあると、すぐに上の方...続きを読む(全196文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
とにかく実力があれば、入社後即役職につくことも可能です。基本的に業務請負の会社ですので、請負先での勤務がほとんどです。
また、請負先ではとても柔軟で、臨...続きを読む(全176文字)
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お客様にありがとうと言ってもらえたときにやりがいを感じます。
また複雑な内容の問題をよりはやく解決に導けたときに安心します。
電話での対応なのでお客様...続きを読む(全154文字)
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派遣先によりけりだと思います。
自分が派遣された先のクライアントさんは親身に接してくださり環境的には良かったと思います。
ただベルシステム内のSVの方...続きを読む(全155文字)
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やりがいや面白み
・リーダーとして、スタッフの管理・仕事の進捗等を行った。
・企業がっというか、その上司からいろいろ教えてもらい、任されたのでモチ...続きを読む(全152文字)
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自分の提案や、対応がお客様に好印象をもたれたときが、このキツイ仕事を続けていてよかったと思う、ただ唯一の瞬間です。自分の貢献度がクライアントにとって高かろ...続きを読む(全180文字)
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お客様と直接接するオペレーター業務をしていました。
社員さんも優しい方ばかりでとても働きやすかったです。
田舎の他のアルバイトに比べると時給もとても良...続きを読む(全174文字)
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お客様評価や後処理時間を短縮出来、1時間辺りの受電件数を上げられる事でモチベーションが上がりました。
会社自体は楽天の野球観戦チケットのプレゼントや各種...続きを読む(全150文字)
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電話でコミュニケーションを取る仕事ということもあって、通常のコミュニケーション以上にコミュニケーションの繊細さが要求されます。特に敬語は細かいニュアンスも...続きを読む(全151文字)
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お客様からの感謝や励ましの言葉を頂くとやりがいを感じます。また、従業員同士も仲がよく皆おなじ目標に向かって励まし合いながら頑張っています。上司は部下の意見...続きを読む(全163文字)
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ルールや研修がしっかりしていたので覚えやすく、運が良かったのか、ちょうど人員の入れ替わりがあり比較的早く時給があがりました。ちゃんと時給があがる体制で、給...続きを読む(全163文字)
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面白みはベルの中で色々な職種のコールセンターが混在していて、
人手が足りない時はヘルプに移動させられたりします。
私は同じ作業の繰り返しは苦手なので、...続きを読む(全171文字)
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部署によって忙しさにかなり差がありました。とても忙しい部署に在籍していた際はランチも取れず 22時過ぎまで仕事をする日も沢山ありました。
忙し過ぎてキツ...続きを読む(全170文字)
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仕事のやりがいとしては、直接お客様との接点は無いものの
重要な個人情報を管理、入力操作することで、責任感等の意識
がそれにつがなると思います。
PCス...続きを読む(全151文字)
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正社員登録制度はありますが、道のりは遠く、数千人の中から毎年10名ほど正社員になれる割合です。スーパーバイザーには頑張れば昇格できますが業務量が多くて大変...続きを読む(全174文字)
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コールセンターでの受付業務でしたが、教育制度がきちんとしていて、働きやすかったです。環境も良くて、たまに受けるクレームを気にしなければ長年働けるのではない...続きを読む(全159文字)
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コールセンター運営で売り上げをいかに上げていくかを考え自ら行動できる環境はあると思うので、考え方次第では非常にやりがいのある仕事ができる。しかし、運悪く、...続きを読む(全167文字)
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プロバイダのテクニカルサポートのコールセンターにいました。
もともとアルバイトで3年ほどやりそのあと正社員になりました。
頑張ればその分は評価してもら...続きを読む(全174文字)
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電話対応なのでいろいろなお客様と接します。
ほんとにいろんなお客様がいるので
理不尽なことを通そうとして来て罵倒して来たりする方もいますが
慣れると...続きを読む(全175文字)
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配属先次第です。自分自身でやりがいを見つけられる人であれば、配属先の環境にも適応できると思いますが、そうでない場合はなかなか厳しいと思います。
企業とし...続きを読む(全200文字)
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お客様と電話を通してのコミュニケーションですので、難しい面もありますが、お客様からありがとうと言われた際にはやり甲斐を感じる事ができます。管理者もしっかり...続きを読む(全154文字)
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ある程度大きなチームでのコールセンター運営になるので全体的に仲良くなりやすいです。
また成長スピードが非常に速かったため、意欲のある人間はどんどん正社員...続きを読む(全156文字)
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社員はアルバイトがほとんどのため、だれでもできる仕事をこなしていると感じることが多いです。私は幸いにも上司に恵まれたため、長所を活かした自分にしか出来ない...続きを読む(全170文字)
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電話応対というのは意外と奥が深いので、けっこう面白さを感じることができます。やっぱり数分話しただけの方に「ありがとう」と言ってもらえるのは嬉しいものです。...続きを読む(全177文字)
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所属部署によって大きく異なるように感じます。以前の部署では周りの雰囲気がよく、
穏やかに仕事に専念できる環境でしたが、現在の部署では入電件数を取っていて...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
積極的に研修や講習を行っており、わからないことや理解が浅い部分に関してのフォローが手厚いと感じました。
また、言葉遣いや対応についてなど基本的...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
研修がマニュアル化していて、後から見直すことが出来る。パソコンなどが最先端の機器。システムのバージョンアップもこまめにしている。
【気になるこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
家庭都合で休む時などはお互い様なので、他人のことに細かい干渉はしない方が多いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事中なのに、...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
主に広告の原稿を担当しており、入稿前で残業代が増えることもありましたが、基本的には裁量で調整できる部分も大きく働きやすかったです。
【気になる...続きを読む(全208文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣やパートが多く、人の出入りが激しいです。わざわざこの会社で正社員として働く意味が分からなくなります。
キャリア...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
女性の管理職も一定数おり、女性だから昇進できないということはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、昇進するもそれほど...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。
【気になること・改善したほうがいい点】
もともと他業界にいたため、年収ベースは非常に低く感じる。
また昇給幅も小さく、年...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。一般的な企業と同様の福利厚生です。特筆すべき点もない。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習支援をもっと充実させて...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はeラーニングである程度行われています。
しかし、業務内容によっては、あまり業務には直結しない教育も多いと...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
完全に配属される業務次第です。
良い配属先だと有給も自由に取れ、残業もほぼありません。
また部署によっては在宅勤務等も可能でワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
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