この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事の面白みは配属されたセンターによると思います。
ただどんなに頑張ってもクライアントに直雇用されることはめったにないと思いますので、なかなかモチベーシ...続きを読む(全170文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事の面白みは配属されたセンターによると思います。
ただどんなに頑張ってもクライアントに直雇用されることはめったにないと思いますので、なかなかモチベーシ...続きを読む(全170文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター運営会社なのでオペレーター業務が楽しいと感じなければ厳しいかも知れない。様々な業種のコールセンターで入社後は研修を受けた。現場で慣れろ、学べ...続きを読む(全154文字)
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エンドユーザーとの対話によって、気づかされることもたくさんあり
また、真剣に対話することで感謝された時、やりがいを感じる。
たくさんの人と出会うことが...続きを読む(全163文字)
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コールセンター勤務でしたが難易度も割と高くモチベーションを上げて働けました。人数が多いのが、仲間もできやすく毎日生活を楽しみながら働けるので良い点です。た...続きを読む(全197文字)
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配属先にもよるが、コールセンターを通じて様々な企業と様々な仕事に出会える為、その点は変化に富んでいておもしろい。クライアントの営業戦略を一緒になって考え、...続きを読む(全150文字)
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様々なクライアント企業の顧客対応部門の仕事に関わることができ、エンドユーザーとの対話を通じてCS向上や顧客の声(VOC)の収集分析等でクライアント企業に貢...続きを読む(全155文字)
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・業界内では有名企業なので、クライアントから一目を置かれる。
・個人に任せる裁量が大きく、やりたいようにやって満足してもらえると達成感がある。
・モチ...続きを読む(全162文字)
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・ベルシステム24には派遣社員として採用され、大手マスコミ企業にて就業していました。派遣先では求人広告の作成業務に携わり、毎日それなりに充実していました。...続きを読む(全150文字)
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若い社員が多いので、夜遅くまでワイワイガヤガヤと仕事をしていて活気がある。逆に言うと、若さで知識や経験を補完しているところがあるので、年齢が高くなるほどし...続きを読む(全153文字)
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損害保険の電話勧誘契約の仕事でしたが、獲得件数で給与の差は無く
獲得件数や名前を社内で表示することにより他人との比較ではなく自分自身のスキルアップが自然と...続きを読む(全164文字)
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研修で習った解約遺留トークで、上手く解約を引きとめられたとき、ミッション達成感はあった。
ご年配の方などから後日、お礼の電話が名指しで入ったときは、仕事...続きを読む(全156文字)
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個人の裁量で自由にやらせてくれる雰囲気はあると思います。
PCを触ったことが無い人、電話応対が初めての人にも根気強く教えてくれるイメージです。
私もそう...続きを読む(全161文字)
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■やりがい
自分で考えたオペレーションにより、センターが最適に運営され、
それが数値としても実証され、且つ、クライアントやスタッフから
喜びの声を聞...続きを読む(全187文字)
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個性的でアグレッシブな社員が多く、自由な雰囲気があります。
決められたルールに従って働くのではなく、新しい視点で自分から動ける人にとってはとても楽しいと...続きを読む(全178文字)
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社内業務経験者です。
部署によるかとは思うのですが、経験の有無に関わらず、どんどん仕事を落とされます。本人に勉強するつもりがあれば、仕事に対するやりがい...続きを読む(全160文字)
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お客様が自分の電話応対が良かったとお手紙を会社に送ってくださった時に、やりがいを感じました。お客様からのお手紙が届いた時には朝礼の時に社員みんなの前で称賛...続きを読む(全159文字)
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出向社員として、カスタマーサポート・コールセンターの運用企画の仕事をしていたが、マネージャークラス以下はほとんどが20代前半~30代前半で、何をするにも若...続きを読む(全190文字)
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担当するクライアントは様々な企業の為、担当企業毎にその業界の業務経験を積む事ができる。一つの会社に居ながら、様々な会社の業務経験を積む事が可能。
早い段...続きを読む(全165文字)
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様々な職種、部署があるので一概には言えませんが、私が所属し行なっていた業務は大手マスコミに出稿していたため、媒体の力も強く、その会社の雰囲気もよかったので...続きを読む(全179文字)
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・OPでしたがとにかくいろんな企業様と仕事ができる点。
担当部署が変わると転職したようにまわりの関わりや、仕事の仕方も大きく変わりますので、結構移り気の...続きを読む(全151文字)
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仕事のやりがい等は、所属する部署や上司によって大きく変わります。入社してすぐに配属された部署は社外研修を主に行う部署でした。未経験の職種でしたので、上司か...続きを読む(全152文字)
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とても清潔な職場なので気持ちよく仕事ができました。
休憩室等にも、リラックスできるような場所が用意されており、いつでもリフレッシュできます。
また、お...続きを読む(全160文字)
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クライアントにもよりますが、電話対応のスキルがよく身につけられると思います。コールセンターの運営は規模が大きくなるほどきめ細かい対応が必要になるので、SV...続きを読む(全159文字)
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不満のお客様に対して説明し納得いただけた時が仕事のやりがいを感じました。マニュアルはあるのですがお客様によってはマニュアルの説明で分からない方もいるので、...続きを読む(全190文字)
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やりがいといっても難しいですね。いくつかのパターンのトークを毎日毎日繰り返すので、気が変になりそうでした。変化を求めない方には向いているかもしれません。本...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
積極的に研修や講習を行っており、わからないことや理解が浅い部分に関してのフォローが手厚いと感じました。
また、言葉遣いや対応についてなど基本的...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
研修がマニュアル化していて、後から見直すことが出来る。パソコンなどが最先端の機器。システムのバージョンアップもこまめにしている。
【気になるこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
家庭都合で休む時などはお互い様なので、他人のことに細かい干渉はしない方が多いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事中なのに、...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
主に広告の原稿を担当しており、入稿前で残業代が増えることもありましたが、基本的には裁量で調整できる部分も大きく働きやすかったです。
【気になる...続きを読む(全208文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣やパートが多く、人の出入りが激しいです。わざわざこの会社で正社員として働く意味が分からなくなります。
キャリア...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
女性の管理職も一定数おり、女性だから昇進できないということはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、昇進するもそれほど...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。
【気になること・改善したほうがいい点】
もともと他業界にいたため、年収ベースは非常に低く感じる。
また昇給幅も小さく、年...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。一般的な企業と同様の福利厚生です。特筆すべき点もない。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習支援をもっと充実させて...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はeラーニングである程度行われています。
しかし、業務内容によっては、あまり業務には直結しない教育も多いと...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
完全に配属される業務次第です。
良い配属先だと有給も自由に取れ、残業もほぼありません。
また部署によっては在宅勤務等も可能でワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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