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川崎市の本選考体験記一覧 -志望動機・面接の質問と回答- (全11件)

川崎市の本選考における志望動機、企業研究で行ったこと、各面接で出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。ぜひ、詳細ページにて全文を確認し、選考対策に役立ててください。

川崎市の 本選考体験記一覧

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11件中11件表示 (全2体験記)

筆記試験

行政事務職
24卒 | 非公開 | 非公開   内定

【実施場所】法政大学付属第二中学高等学校【筆記試験の内容・科目】総合筆記試験、論文試験【筆記試験の各科目の問題数と制限時間】総合筆記試験 3時間・60題論文試験 1題・60分【筆記試験対策で行ったこと】予備校に通っていたので、その講座の勉強をしました。

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公開日:2023年10月12日

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ES

行政事務職
24卒 | 非公開 | 非公開   内定

【ESの形式】手書きで記入【ESの内容・テーマ】学業について、志望動機、自己PR、がくチカ【ESを書くときに注意したこと】手書きなので、丁寧に読みやすい字の大きさで書くことを意識した【ES対策で行ったこと】就活会議や、予備校のデータベースを参考にした。

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公開日:2023年10月12日

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1次面接

行政事務職
24卒 | 非公開 | 非公開   内定

【面接タイプ】対面面接【実施場所】川崎市役所【会場到着から選考終了までの流れ】控え室で合格発表等についての説明→面接室に案内【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】穏やかな雰囲気だった。面接官も若手で、面接慣れしていない...

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公開日:2023年10月12日

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最終面接

行政事務職
24卒 | 非公開 | 非公開   内定

【面接タイプ】対面面接【実施場所】川崎市役所【会場到着から選考終了までの流れ】一次面接と同様【学生の人数】1人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】穏やかな口調であった。ただ、面接官がずっとメモをしていたことが気になった。圧迫面接ではな...

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公開日:2023年10月12日

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企業研究

行政事務
22卒 | 法政大学 | 男性   最終面接
Q. 企業研究で行ったことを教えてください。
A.
全区役所を巡ることはマストでした。どのような場所に区役所があり、その周辺の環境を把握することで区の特性だけではなく、市の特性をパズルのように組み立てて把握できました。ついでに観光地であったり市の資源を徹底的に潰していくことで、市の長所を掴んでいくことを行いました。実際に、川崎市の良い部分なども問われることは多いので、これは必須の作業と言えます。そして、良いところだけではなく、短所もしっかりとつかんでおくといいと思います。川崎市で改善すべき場所などは問われることがあるので、実際に現地で体感したことを告げるのが良いでしょう。そして、市役所に訪れた際には情報プラザを活用するといいと思います。市の総合政策だけではなく、年次発行の政策情報誌もあるので、論文対策にはもってこいでした。 続きを読む
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公開日:2021年11月1日

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志望動機

行政事務
22卒 | 法政大学 | 男性   最終面接
Q. 志望する理由を教えてください。
A.
私が川崎市を志望した理由は、「川崎市民が自分のまちに対する愛着を深め、更には他の地域の人々も羨むような川崎市を作り上げる仕事がしたい」と思い、川崎市を志望しました。自身の生まれも育ちも川崎市ということで、川崎市に対してはとても強い愛着があります。しかし、この愛着とは裏腹に、川崎市民の愛着度や居住推奨度が周辺地域に比べて低いことや、武蔵小杉などに転居してくださる方々がなかなか定着してくれないというお話を、職員の方々から耳にしました。このお話を聞いた際には、自身の愛着をもって、川崎市をより愛されるまち、長く住みたいと思ってもらえるまちにしていきたいと強く思いました。この思いを「シティプロモーション」を通じて実現していくことで、より多くの市民の方々に魅力を伝え、愛着を深める仕事が可能であると考えます。 続きを読む
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公開日:2021年11月1日

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筆記試験

行政事務
22卒 | 法政大学 | 男性   最終面接

【実施場所】市内高校【筆記試験の内容・科目】総合試験(教養+専門)※筆記試験より前に、川崎市の試験サイトへの必要事項記入はあるが試験の合否には関係ない。川崎市は筆記試験から開始である。【筆記試験の各科目の問題数と制限時間】60問ぐらいだったかと思います。時間も午前中使ってやる感じです。年によって異なるのでHPをご確認ください。【筆記試験対策で行ったこと】一般的な公務員試験勉強に加えて、川崎市のホームページに載っている過去問をひたすら解いていく作業を行いました。

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公開日:2021年11月1日

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1次面接

行政事務
22卒 | 法政大学 | 男性   最終面接

【面接タイプ】対面面接【実施場所】川崎市役所周辺の複数施設のうちの一つ【会場到着から選考終了までの流れ】まずは大会議室に集められ、番号を振り分けられる。その順番に各ブースで面談開始。終了後は自由解散です。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】各部署の若手/ベテラン職員【面接の雰囲気】非常に穏やかな感じではあった。内容も面接シート通りであった。しかし、相手も不慣れである上に、声が小さいため、何度か聞きなおすこともあった。ブースによってにぎやかであったり、静かであったりするが、雰囲気はあまり合否に関係ないので引っ張られないようにしてほしいです。【学生時代の活動において、〇〇(アルバイト先)のキッチン業務に従事と書かれていますが、これはサークルですか?】私:分かりにくくて申し訳ありません、キッチン業務とある通り、アルバイト経験になります。以下深堀り面接官:申し訳ありません、ここではどのような力が得られましたか?私:ここにおいては物事の順序を組み立てる力に加えて、様々な年齢層のお客様と接することで、それぞれに求められる対応力を身に着けました。当店のキッチンの特性上、様々なお客様と直接的に接する機会がありました。そのうえ、店舗の立地特性上でも、小さいお子様からご年配のお客様まで幅広い方々のご来店がありました。年齢層が違うということはそれぞれの求めることであったり、対応の仕方は変わってくると思います。スプーン一つお渡しするのにも、小さいスプーン、大きいスプーン、怖がらせないようなフレンドリーさが必要なのか、目上の方と接するときにふさわしい対応が必要なのかをしっかり見極める必要がありました。それをキッチン業務と並行して行うことで、物事の順序を組み立てながら的確にお客様に接していく力が付いていったと思います。実際に、店舗アンケートでは何度もお客様からのお褒めのお言葉を頂くことができたのがこの力の自信にもつながりました。【アルバイト経験で得た力をどのようにして職員の仕事に活かしていきますか?】私の身に着けた物事を順序建てて実行する力と、幅広い年齢層への対応力は職員として生かしていくことができる力であると考えています。仕事を効率よく行っていくためには、物事に優先順位をつけていく必要があります。アルバイト経験では同時並行にて、優先順位をつけながら調理を行うことができていたので、仕事においても的確な優先順位を付けることができるだろうし、それが仕事の効率化につながると考えます。そして、市民の方々と接する際には対応力はとても大切になってくると考えます。特定の年齢層だけではなく、小さなお子様からご年配の方々にまで幅広い対応力を身に着けてくることができたからこそ、職員となった際にも的確な対応を行っていくことができると思うし、これが市民サービスの満足度を高める武器になると考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】とにかく棘が無いように話を進めました。声が聞こえなくても優しい表情で聞き返す。意図していない解答に繋がったとしても絶対に表情をゆがめない。これが大切だと思います。逆に、志望動機などがしっかりしているのであれば、一次はこれだけでも受かると思います。

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公開日:2021年11月1日

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最終面接

行政事務
22卒 | 法政大学 | 男性   最終面接

【面接タイプ】対面面接【実施場所】川崎市内の施設の一つ【会場到着から選考終了までの流れ】1次面接同様【学生の人数】1人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】ベテラン3人組【面接の雰囲気】とても和やかであった。非常に話しやすい環境ではあったので、思う存分自分の思いの内を述べるといいと思う。【あなたのパーソナリティ(人格形成)はいつ確立された??】私:私のパーソナリティは、小学校、中学校と様々な経験をえて蓄積と成長を重ねてまいりました。その成長と積み重ねを行ってきたものを高校時代に発揮して応用していくことによって、人格は形成されたと思います。面接官:はははは、面接対策はしっかり行ってきたみたいですね、どなたと面接練習されましたか?私:民間企業の内定を獲得した友人たちの協力のもと、面接練習を行いました。※これは面接シートにもありませんでしたが、模範解答が存在する公務員で聞かれたら零してはいけない設問であるということで書かせていただきました。かなり唐突にこのような質問も飛んでくることはあるので、他のテンプレ問題もしっかり用意していくと焦らずに済むと思います。【アルバイト経験をお書きになられていたとは思いますが、クレームはどのようにして処理しましたか?】はい、クレームも実際に頂くことはありました。そのような際には、こちらに完全明白な非がある際には謝罪からさせて頂きます。しかし、明白に非がない場合には、まずはお客様がどのような問題をもって私たちに対して怒りをぶつけになられているのかを丁寧にヒアリングいたします。その後、自分のようなアルバイトだけで判断するのは信用問題にも関わりますので、上長の方にお客様から頂いたお声を伝えることで、判断を仰ぎました。そして、そこで出た結論を元にお客様のもとへ提案であったり謝罪を行うことで解決を図りました。それでもお客様がご納得いただけないという場合においては、一番最初のステップから順に一つ一つ繰り返していくことで問題解決を図りました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】川崎市に対する施策は完璧であったとと思いますし、反応は良かったように思います。時々、公務員試験テンプレ質問なども飛んでくるので、そこは徹底して対策を行う必要があるでしょう。逆にこれを逃すと合格も遠のくと思います。

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公開日:2021年11月1日

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