ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧（全613件） 24ページ目

社員は女性が多く、産休をとっているかたもたくさんいます。また、ノー残業デーが必ず週二回あり、それ以外の日も残業はあまりありません。私のいる部署は有給も半日...続きを読む(全162文字)

長く働いているスタッフが多い分、新人と既存のスタッフで、馴染みにくい。また、班ごとのSVによって、働きやすさにかなり差が出る。自分で班を選べるわけではない...続きを読む(全181文字)

.私はコールセンターでしたが、きちんとした研修制度があり未経験からでも、きちんと仕事が出来るように見てもらえる良い環境だと思います。
・また身に付けたス...続きを読む(全181文字)

社風、待遇、労働環境、仕事内容、人間関係、どこにも全く不満はありませんでした。
辞めるのがおしいくらいでした。
退職理由は、自分が本当にやりたいと思っ...続きを読む(全155文字)

求人、面接で受けた印象としては、とにかく堅い、ルールが細かく厳しい、というものでしたが、現場に入ってみると、印象としては柔軟で、細かいルールなども特になく...続きを読む(全198文字)

仕事の過程や結果で、やりがい、面白みを感じたのは、お客様にありがとうと言って頂いた時や、1日の応対件数が上がったことを上司に知らされた時などです。
企業...続きを読む(全183文字)

デスクワークがほとんどです。同じ作業の繰り返しなのでそこに魅了いをかんじるのならいいと思うます。社内の空気は皆いい方々で楽しいです。モチベーションは各々違...続きを読む(全182文字)

夜間の盗難受付センターにいました。給与は派遣社員のため、時給計算でした。ただコールセンター系では恐らく最高クラスの給与を獲得できます。時給は深夜給もたすと...続きを読む(全175文字)

ほとんどデスクにかじりつき、時間との勝負の仕事内容なので、ルーティンワークをこなしていくことが好きな方は、やりがいを感じると思います。
おもしろみはドコ...続きを読む(全191文字)

部署によっては人間関係が最低です。一応管理者がいますが平等に接することが出来る方は一人も居ませんので全てがひいきがで酷いです。一部にはパワハラが凄い方がい...続きを読む(全159文字)

仕事の過程で面白みを感じた所は、イエスマンであれば大体のことは上手く行き昇進もできます。言葉使いに関しての研修は充実していますのでとても役に立ちます。活発...続きを読む(全165文字)

社員は本社からの出向か嘱託、またはコールセンターの派遣社員からの成り上がりのみ。
休みは確実に取れるが、拘束時間は長い。
女性が多い職場なのでどの年齢...続きを読む(全188文字)

派遣社員からそのまま契約社員になったので特にギャップもなかったです。契約社員と正社員ではボーナスの額が相当違うようなので、若い方は受験資格を満たし次第正社...続きを読む(全150文字)

女性にとってとても働きやすい会社だと思います。産休も積極的にとっており、
ワークライフバランスがとても良いと思います。産後復帰されたかたも時短を使いうま...続きを読む(全184文字)

入社後の研修がとても充実していました。業務に関する知識をしっかり身につけられるよう、講義形式の研修が一ヶ月近くあったと思います。その後は、実務を行いますが...続きを読む(全211文字)

よくも悪くも大企業という感じです。
何か大きな冒険をするような風潮もなく、いわゆる「会社」の流れに沿って
業務が行われている感じです。
会社の雰囲気的...続きを読む(全178文字)

ドコモ本社に準じた福利厚生制度がひかれているので、手当が制度としてはいいと思う。
しかしドコモ本社とは給与体系や賞与が全く違うため、良い悪いとステレオタ...続きを読む(全160文字)

部署にもよるのでしょうが非常に単調な仕事です。
アウトバウンドがないため全体的に受け身な仕事が多く、活動的な人にとっては非常に退屈です。
やることが決...続きを読む(全182文字)

コールセンターでは大手だったということ。
ギャップではありませんが、まず第一に非常にヌルイという事です。
どうしても派遣社員が多く、さらに部活の延長線上...続きを読む(全189文字)

女性の社員は比較的多い。
男性はドコモ社からの出向かドコモショップから転籍してきた人が多いので、年齢も高め。
若い男性社員も数名いるが、テレフォンオペ...続きを読む(全160文字)

当初はスマートフォンもほとんど普及しておらず、対応する携帯電話はいわゆるガラケーのみ。
そのため、利用できる機能も決まっておりサポート内容やコンサルタン...続きを読む(全221文字)

派遣社員からのスタート者が半数以上を占める。
一定の成績を残せば1年半ほどで契約社員に昇進する。
この派遣社員、契約社員のころの年収は平均で380万円...続きを読む(全199文字)

スマートフォンについて業界でいち早く参入したが、時期が早く一時撤退。
2010年度より再び力を入れるが、完全に他社に出遅れたため、かなり無理のあるスケジ...続きを読む(全207文字)

2つの部署を経験しています。
部署によってこんなにも偏りがあるのかと正直驚いています。
厳しく何から何まで細かくチェックされている部署、相反して野放し...続きを読む(全156文字)

事業の拡大に伴い、自分の実力さえあれば給与アップ、昇格は半年単位で叶う。
ただし急速なスマホの普及や通信インフラの不足により、お客からの問い合わせも倍々...続きを読む(全163文字)