ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧（全613件） 22ページ目

わたくしの場合は契約社員から正社員への登用ため、ギャップは感じませんでした。契約社員も正社員も派遣社員もみな同じ待遇を受けれます。ただ、当たり前の事かもし...続きを読む(全168文字)

定期的な研修を設けています。業務に直接関係する研修なので真剣に取り組めば非常に有利になります。マナー研修や個人情報研修など業務に直結はしない研修もあるが、...続きを読む(全192文字)

昇進昇給については大手企業であり、また、インセンティブがつく内容ではない為、飛躍的な昇進はないが、毎年確実に上がっていきます。また昇進についてはポストに空...続きを読む(全177文字)

ワークバランスは非常に満足できるものだと思います。残業はほぼない状態で、ノー残業デーを設けていたり、休みもきっちり週休2日でとれます。また、有休休暇も期限...続きを読む(全187文字)

給与は仕事内容にしては満足出来るが、評価制度は無茶苦茶。そもそも上司が本社から転籍してきた定年組であり、評価出来るスキルを持ち合わせた人間が皆無。そもそも...続きを読む(全189文字)

ルーティンワークが多く、やり甲斐を感じる機会は少なかった。また、求められていたレベルも低かった為、成長機会も中々ないと感じた。企業全体もドコモという看板を...続きを読む(全174文字)

補償センターのオペレーターをやっていました。
基本的に携帯電話が壊れたり、なくしたなど困った方々から電話がかかってきます。その為早急に手続きをしたり、親...続きを読む(全198文字)

シフトは2ヶ月後まで出ているため、比較的予定は組みやすい。しかし希望は利かず、休みたい日があれば抽選で応募をする形式。勤怠がよくないとこの希望は出せない。...続きを読む(全196文字)

班残業という制度があり、月24時間必ず残業しなければならなかった。早出もほぼ強制的にあり。
コールセンターにしては休憩時間が短く、喉を痛めて退職する人が...続きを読む(全155文字)

非常になんと言うか、殺伐とした雰囲気がオフィス内に漂っており、同期の足を引っ張り、仕事ができなかったり、覚えが悪かったりするような人をバカにするような、あ...続きを読む(全157文字)

大手の企業ということもあり、様々なお客様と接する機会を頂きました。特にうれしかったのは、やはり「ありがとう。」とお客様に言っていただけることです。
心無...続きを読む(全183文字)

男性女性関係なく評価されています。基本的には学歴/入社歴によって決定されているようです。男女というよりは学歴が重要視されている気がします。ですので女性管理...続きを読む(全172文字)

仕事の過程や結果で、やりがいや面白みを感じたことはほとんどありません。誰にでも出来る仕事を毎日繰り返すのみです。業務改善なども時間がかかりすぎですし、非合...続きを読む(全180文字)

補償関連のセンター勤務です
休日は1週間に2日はあります
シフトは班ごとに1年を通してもうすでに決まっていて時間帯だけが調整されているため、休日は前も...続きを読む(全242文字)

派遣社員なのでありません
年に10日ある有給休暇は当選したり、交代してくれる人がみつからない限りは休めず迷惑を考えない人は風邪と称した休みを当日とってま...続きを読む(全191文字)

補償のセンターにいます
給与は時間給で15分単位
ぴったりに終わるように調整している人が多い
8分とか伸びてもお金にならない
昇給は班のSVの評価...続きを読む(全216文字)

補償関連のコールセンターに派遣されました
入社は面接もなくいきなり座学でしたが離職率が高いらしく最初にガツンと圧迫されました
入ってしまうと個人情報を...続きを読む(全283文字)

人が相手の仕事で売上があるわけでもなくやりがいを感じにくい仕事内容です
補償が必要な人の申し込みを受けるので、不安や不満をかかえた状態の人がほとんどです...続きを読む(全244文字)

私は専門センターにいましたが一番は職場の空気が本当に悪いこと。
PCがずらりと並んでいるため暑い・高層ビルのため周囲のマンションからの苦情により窓が開け...続きを読む(全449文字)

入社理由は、特別なスキルがなくても時給が良かったという点。
誰でも雇うが、覚えることは新サービスなどにより、かなりの量がある。
応対の品質に対しての管理...続きを読む(全364文字)

コールセンターに契約社員としてシフト制で勤務しています。2014年度から、有給が20→10日に、夏休み廃止、ボーナスなしとなる為転職を考えています。
唯...続きを読む(全213文字)

コールセンターでの、勤務でした。
シフト制で2ヶ月先のシフトまでわかるが、非常に休みが取りづらい。
あまりに休みを取ると、次回査定の時給が下がることも...続きを読む(全179文字)

人間関係も悪くなく、仕事内容も慣れてきたところだったのですが、やはりシフト制ということで1年間通してお休みを中々取れなかった部分が退職理由になりました。
...続きを読む(全183文字)

派遣でも入社時に1ヶ月間研修をきちんと受けることができました。
インフォメーションセンター、メールセンター、ドコモショップなど配属先によって講義を受ける...続きを読む(全161文字)

・残業がほとんどなく飲み会等も少ないため自分の時間を持ちやすい、資格取得支援もあるため、その時間を利用して資格取得の為に勉強することができる。
・産休や...続きを読む(全164文字)