この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
シェアを大きく損ない、企業としては真摯に取り組んでいる様に見られます。ここ数年はMNPで大きく打撃を受けていることから全社一丸となり取り組んでいます。
...続きを読む(全153文字)
ドコモ・サポート株式会社 報酬UP
ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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シェアを大きく損ない、企業としては真摯に取り組んでいる様に見られます。ここ数年はMNPで大きく打撃を受けていることから全社一丸となり取り組んでいます。
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管理者との関係はとても良好です。年に何回か一般社員が管理者を評価する抜き打ちアンケートがありコンプライアンスもシッカリしています。さすが大企業のグループ会...続きを読む(全173文字)
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派遣社員でコールセンター勤務ですが、時給はかなりいいと思います。特別な知識がなく誰にでも出来る仕事でこの時給は素晴らしいと思います。ただ、勿論派遣元企業に...続きを読む(全152文字)
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センターの一緒に働くスタッフに女性が多いため、比較的働きやすいと感じました。
私が居た時期はサバサバとしたスタッフも多く、女性ならではの働きにくさはなか...続きを読む(全155文字)
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私が在席していたころはまだiphoneも出ておらず、停滞気味でしたが社長が変わり新規事業でiphoneの販売を始めたということでかなり期待は出来ると思いま...続きを読む(全164文字)
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退職理由はやりがいをあまり感じられなかったことが一番ですが、大企業なだけあり風通しが悪く、経営戦略もかなり保守的な感じを受け、一生をこの企業では過ごせない...続きを読む(全177文字)
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非正規雇用の中では給与は高いほうだと思います。
月1回の業務スキルテストがあり結果で評価していただけるので努力が出来る人は向いていると思います。昇給は応...続きを読む(全168文字)
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グループの中で主にコールセンター運営を行っているので、
業務自体はなくならないと思う。
今まで行っていたショップ運営等を他のグループ会社へ
移行されて...続きを読む(全180文字)
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コールセンターの基本的なスキル、マナーについては身につけることができる。
ここである程度いれば他のどんな業種のコールセンターでも即戦力に慣れるとは思う。...続きを読む(全173文字)
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給与に関しては契約社員・社員も高くないと感じます。
具体的な金額は役職などによりかわります。
雰囲気は悪くないと思います。
給与が低い分、福利厚生は...続きを読む(全167文字)
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既存事業の動向について、通信事業は今後もますます形を変えてでも伸びていく事業ではあるが、現在の事業内容は形は変われど必要不可欠な事業を行っている為今後も無...続きを読む(全159文字)
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給料がいい
入社後、特に大きなギャップは感じませんでした。人間関係もとても良好です。
仕事と環境もよく、明るく、広々としています。いろんな国籍や背景を...続きを読む(全179文字)
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職場雰囲気いい。
先輩後輩気軽く接することできます。
語学力アップできます。
忍耐力鍛えられます。
上下関係良い。
会社環境、設備いい。
新入...続きを読む(全158文字)
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産休・育休は取りやすい環境だと思います。
実際休暇を取っている方が何人かいらっしゃいます。
女性管理職も多く、ある程度までは頑張り次第で上がれそうです...続きを読む(全161文字)
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大手企業なだけに、社員も管理者も非常に穏やかな方が多い。決められた仕事をそつなく行っていれば評価はされる。研修も充実しており、残業も少ないため、オフの時間...続きを読む(全155文字)
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週に1度はコンプライアンス関連の啓発があり、また定期的にweb講習を全社員必須で行っていました。業務に必要な(必要と判断された)資格も受講・取得させていた...続きを読む(全153文字)
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非常に女性が多い職場です。
まれに女性特有のいざこざがあるかもですが、仲良くわきあいあいな感じです。
服装、髪型も割りと自由、ネイル等も業務に支障を来...続きを読む(全159文字)
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提携施設など割引され利用できる施設が全国にある。
また、休日なども設定しやすい。
交通費も上限なく必要経費は出してもらえる。
ランチミーティングなど...続きを読む(全178文字)
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社内の規定のお客様対応は厳しいし、研修、臨席、デビューまで辛いことも沢山あるが、
やる気があり、それをきちんとアピールすれば、上司、先輩が必ずフォローし...続きを読む(全204文字)
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派遣社員として勤務しておりました。時給制で、交通費等の支給はありませんでしたが、
残業はなく、環境もよかったので満足しております。
昇進昇給制度はあり...続きを読む(全201文字)
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残業はほぼ無いため、プライベートとの両立はしやすい。ただ、仕事自体は朝から晩までひたすら電話に出続けるスタイルなため、ストレスは溜まりやすい。精神的ストレ...続きを読む(全161文字)
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教育体制はかなり充実していると思う。派遣社員に対しても、法令順守や個人情報の扱いには厳しく、応対品質などの教育は徹底しているが、教育担当者によってレベル差...続きを読む(全154文字)
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女性はかなり働きやすい環境である。全体の約9割が女性のため、男性は若干肩身がせまく、上司(男性)が女性の派遣社員にかなり気を使っている状態である。そのため...続きを読む(全152文字)
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給料は他の他企業の正社員よりいいような気がするので満足しています。
残業手当てもしっかりつきますので良いと思います。
正社員への中途採用制度(試験あり...続きを読む(全164文字)
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親会社はもとより、親会社の元の公社から引き継がれた年代の人達が上層部の大部分を占めていて、子会社の社員では上に行くにも限度があると感じられる。福利厚生など...続きを読む(全154文字)
会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
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フリガナ | ドコモサポート |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,594人 |
売上高 | 395億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥塚滋人 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7301 |
URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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