【挫折を成長へのチャンスに】【23卒】 明治安田生命保険相互会社 総合職(全国型)の通過ES(エントリーシート) No.75167（非公開/非公開）（2022/5/6公開）

フィリピンの学校建設プロジェクトにNGOスタッフとして参加し、チーム改革に尽力した。 日本人とフィリピン人計30名で、2ヶ月で1教室の建設完了を目標としたが、、文化的背景の違いから日本人とフィリピン人のメンバーで作業姿勢に違いが生じ、連携不足に陥った。 私は建設リーダーとして、1人1人の価値観の違いに柔軟に対応し、共通認識を醸成しようと考えた。 そこで、チームとしての判断軸を明確にするために段階的に以下の施策を行った。 1点目に、両国のメンバーへのヒアリングである。 方針や手順など実務的な面で意見の衝突や対立が見られため、当事者同士の意見を全て突き合わせて、一致する点と異なる点を浮き彫りにして論点を整理しました。 2点目に、計5回の全体会議を開催した。 フィリピン側の主要メンバー2名の協力を得て、作業時間などのグラウンドルールや行動規範を具体的に定めた。 結果、全員の協力を仰ぐことができ、期日までに竣工を実現した。 続きを読む

私は挫折を成長の機会と捉え、愚直に努力を重ねられる人間です。 この強みは、自分の人見知りな性格と向き合うべく、居酒屋アルバイトにて苦手意識のある接客に挑戦した際に発揮しました。 当初は緊張感から何度も同じミスを繰り返し、店長から同期6名の中で最低の評価を受けました。 それでも「ここで諦める人間には何も出来ない」と考え、課題克服のために 1) 1.お客様との会話や接客ミスから得た気づきをメモに書き溜め、1日に5回以上復習する 2) 通常より15分早く出勤し、店長に積極的に質問することで 業務の基礎や目的を深く理解する 以上を2年程徹底し、初対面のお客様にも臆することなく接客ができるようになりました。 続きを読む