【愛嬌と親しみやすさが決め手】【22卒】タリーズコーヒージャパンの総合職の1次面接詳細 体験記No.16997（関西学院大学/女性）（2021/8/7公開）

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接客業なので、必須になってくるポイントである愛嬌や親しみやすさを特に評価していただいたと二次面接の際に教えていただきました。

非常に物腰の柔らかい方で、緊張を解こうとしてくださった。最初に質問する数と内容を教えてくれたので考えながら答えることができた。

なし

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自身について。どんな人だといわれるか

人情に厚いといわれます。マイナビの他己診断で数人の友人から言ってもらって気づきました。もともと聞き役に回ることが多いタイプでしたが、そういう風に受け取ってもらえていることがうれしく感じました。（最近はどのようにその性格を発揮しているか？という深堀り）相談役のような役割を担うことが多いです。就職活動に悩む友人も多く、夜な夜な二、三人から電話がかかってきて相談に乗っています。（意図的にそのように振舞っている？という深堀り）もともと自然に相談に乗ることが多かったので相談役というポジションを特に意識していなかったし、意図して相談に乗ろうとしてはいなかったです。しかし今回周囲からこう見られていると知ってからは、集団内では特にあえてこの役割を担うようにしています。

タリーズコーヒーについて

（説明会の中で印象に残った点）コーヒーに注力している点です。現在カフェでアルバイトをしていますが、チェーン店ならではのお手軽さがいい意味でないように感じました。（どんな店舗にしたいですか？）まずはお客様に笑顔でお帰りいただく店舗にしたいです。同時に従業員にとっては働くことが楽しい、能動的にスキルアップしていきたいと思えるような温かい雰囲気のある店舗を作ることが最初の目標です。（入社後何を重視したい？という深堀り）コーヒーと接客です。（もともとコーヒーが好きだった？という質問）実はあまり好きではありませんでした。しかし現在の小さなカフェでアルバイトをしてコーヒーに触れるうちに、購買を通して世界中とつながっている点に惹かれ関心を持つようになりました。