【未来へのコミュニケーション】【22卒】タリーズコーヒージャパンの総合職の1次面接詳細 体験記No.13598（駒澤大学/女性）（2021/6/6公開）

オンラインなので特にありません

接客業なのでコミュニケーション能力や聞く力を見られていたと思います。基本的な質問が多いですが将来どうしたいかなど、一次面接にしては未来志向の質問も多かったと思います。

面接官は雑談などもしてくださりとても和やかな雰囲気でした。普段通りで喋ってほしいとのことでリラックスできました。

なし

なし

今までで一番つらかったことは何ですか

私は今までで一番つらかったことは英検○級に落ちてしまったときです。私は中学生のときに受験勉強にもなると考えその資格を受けたのですが、結果は不合格でした。あとからその経験の失敗した要因を考え、明確な目標をもって行動していなかったことがあげられると思いました。当時はとれたらラッキーというような軽い気持ちで受けてしまい、その上資格をとった上でやりたいことも特にありませんでした。この経験を活かし大学では再度この資格に挑戦しました。そのときは前回のように失敗しないよう、計画的に勉強を進めました。また、この資格をとって海外の方と話すという明確な目標をもって行動でき、資格を取得することができました。辛かった経験もありましたがそれも今に活かせていると思います。

TULLY'Sが他の飲食店と違うところは

私はTULLY'Sは地域や客層に寄り添った店舗作りができるという点で他の飲食店と違うと考えています。例えば説明会でもお聞きしましたがカフェスペースの隣に子供が遊べるスペースがあったりなど、地域のコミュニティにおいて重要な拠点になることができるのではないかと考えています。実際に私の住んでいた近くのTULLY'Sにそのようなスペースがあり、多くの人が利用されるきっかけになっていたと思います。また、インスタグラムで発信してもらうためにフォトスポットをお店独自で考えて設置しており、現場の声が反映されやすい職場なんだなという風に感じました。味や接客で勝負するだけでなく、そうした地域の状況やお客様の実際の声を反映しながら運営できる点に魅力を感じました。