【世界を笑顔に】【22卒】 タカラトミー 総合職の通過ES(エントリーシート) No.63632（慶應義塾大学/女性）（2021/10/8公開）

「グローバル」 強みは、「コミュニケーション能力」と「柔軟な発想力」です。私は、オランダと中国に合計１１年住んでいました。学校には、世界各地から先生や生徒が集まっており、国籍、文化や価値観も人それぞれでした。日本で良いと見做されている事が悪いと思われたり、またその逆もありました。初めは、言語や文化の壁にぶつかり、戸惑いましたが、相手を理解したいという気持ちを持ち、ジェスチャーなどを通してコミュニケーションを取りました。諦めずに、積極的にコミュニケーションを取り、異文化交流する事で、交友関係が深まりました。失敗を恐れず、相手の考えを受け入れ、積極的にコミュニケーションを取れる様になりました。また、様々な価値観に触れ合い、広い視野を持ち、柔軟に考える力が付きました。 続きを読む

アルバイト先の〇○○○○で、新たな価値をお客様に届けました。私の店舗で顧客満足度が20％下落する問題が発生しました。お客様に寄り添った接客が十分に出来ていないことが原因であると考えました。そこで、マニュアル通りではなく、お客様一人一人の好みやニーズに合った新しい接客方法を提案し、実践しました。大学で学んだ心理学を活かし、お客様の好みを会話から引き出し、一人一人に合ったカスタマイズ方法等をお勧めしました。また、店員それぞれが工夫し、良かった接客方法を全体で共有する時間を作りました。チームで協力し合い、個々の強みを活かしたサービスが出来ると思ったからです。その結果、顧客満足度は25%以上高くなりました。課題解決に全力で取り組み、〇○○○○で変革を起こしました。 続きを読む

「世界中の人々を笑顔にしたい」、「常に挑戦し、成長し続けたい」と思い、グローバルに活躍、チャレンジできる環境を仕事に求めています。学生時代、アルバイトや所属していたチアリーディング部を通して、新たなことに挑戦し、人々を笑顔にすることに非常にやりがいを感じていました。この経験から、更に多くの人々を笑顔にし、夢を与える仕事がしたいと強く思いました。その中でも、御社は「すべての夢の実現」を掲げ、積極的に挑戦し、新たな価値を世界に与えています。また、幅広い年代の方が楽しめる革新的な商品を生み出し、成長し続けている姿に魅力を感じました。私自身、「ネルチップ」や「すやすやフレンド」等御社の製品を通じて、日々頑張るきっかけを貰っていました。次は、「夢を届ける立場」として、活躍したいです。異文化に触れた経験や「柔軟な発想力」を活かし、世界各国でのニーズを反映させた商品企画・販売戦略に挑戦したいです。また、デジタルを活用した商品企画もしたいです。未来を想像すると、デジタル化が更に進み、お客様のニーズをいち早く捉え、応えることが求められてくると思います。例えば、新たな技術を取り入れ、人々に癒しを与えながらも、生活をサポート出来るロボットや、どこの国にいても楽しめる玩具を作る等、今までにないモノや価値を創り、「世界のタカラトミー」を実現したいです。 続きを読む

「何事にもチャレンジ」私の強みは、新しいことに躊躇せずに挑戦できることです。学生時代、趣味である音楽で、更に成長するために、自ら作詞作曲をした曲をライブハウスに提出し、プロの音楽家と同じ舞台に立ちました。「ワクワクで世界を明るく」困難や問題に対して、明るく前向きに取り組むことができるのが私の個性です。御社で世界中の人々を「ワクワク」笑顔にできる様な企画・発信をしたいです！ 続きを読む