【22卒】コスモス薬品の総合職の最終面接詳細 体験記No.16016（武庫川女子大学/女性）（2021/7/8公開）

zoomを用いたオンライン面接

最終面接であったため、どれだけ実際に働いているビジョンを持っているのかをアピールすることが必要だったと感じた。また、15分ととても短い面接なため端的に言いたいことを伝えるように意識した。

最終面接ではあったが、とても和やかな空気であった。常に笑顔で頷きながら話を聞いてくれたため、楽しく話すことができた。

あり。どんな点が面接官にとってプラスに感じたのかを教えていただけた。

なし

店舗を利用しましたか。

○○店を利用したことがあります。
(深堀り)Q,店舗を利用してみてどうでしたか？
A,お客様想いの店舗だと感じました。人が多い時間に利用したにも関わらず、すれ違った方全員に挨拶をしていた点がとても印象的でした。また、医薬品の相談コーナーでは、試飲を勧めて長時間にわたって接客している場面を見かけたり、私がレジを利用する際には商品をかごからレジ台への移動を手伝っていただきました。このことからお客様の小さな疑問にも答えるという雰囲気や一人一人が小さな心遣いを大事にするコスモス薬品特有のライトカウンセリングを身をもって感じることが出来ました。実際に店舗を利用して、よりお客様の近い存在として健康をできそうだと感じました。

入社してからのキャリアプランを教えてください。

私は店舗での経験を積んだのちに、経験を活かしてHBインストラクターとして活躍したいと考えております。現在、ヘルスメディケーションが注目されていて、これからはドラッグストアの従業員にもより専門的な知識が求められるようになるのではないのかと考えています。そのため、日々勉強を続けて新商品やその時々の持たれる不安一人でも多くのお客様に「何か困ったことがあればコスモス薬品に来て相談してみよう」と思っていただけるように従業員のスキルアップに貢献したいです。また、実際に店舗で働いていた際に悩んだことや不安に感じたことなども解決策を考えることで同じことで他の従業員が悩まずに他の業務に全うできるようなアドバイスもできるようにしたいです。