【にこやかコミュニケーション】【24卒】キヤノンマシナリーの総合職の1次面接詳細 体験記No.53237（立命館大学/男性）（2023/7/27公開）

予定時間に入出後すぐ

簡単なコミュニケーションが取れる人物であること、緊張していてもにこやかに話すことができたのでその点が評価されていたと思います。

物腰の柔らかい女性の面接官だった。にこやかでアイスブレイクも設けられており、話しやすい雰囲気でした。

なし

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ご自身の強みについて教えてください

私は一度やると決めたことを続ける、継続力に自信があります。私は中学校から部活でソフトテニスをしており、現在は趣味として活動を続けています。大学では所属しているキャンパスにソフトテニスのサークルや部活が無かったのですが、せっかく中高と続けているテニスをどうしても続けたいという気持ちや大学入学時はコロナウイルスが流行していたこともあり、周囲の人たちも外部のサークルやクラスといったコミュニティへの参加機会が少なかったため友達や周囲の人を集め、テニスをすることにしました。また、市民大会にも何度か参加し、趣味ではありながら、真剣に勝つための努力を積み重ねてきました。このような経験から一度やると決めたことをとことん続ける継続力や周囲を巻き込む力に自信があり、御社の業務においても自分がまかされたプロジェクトに周囲の人を巻き込み継続力をもって長く取り組んでいくことができる重要な要素であり、貢献することができると考えております。

学生時代に力を入れたことを教えてください

学生時代に力を入れたことは3年ほど続けているレストランのアルバイトで店長代理として働いたことです。それまで店長代理をしていた先輩が辞めることになり店長の仕事を私が代わりにしようと考え先輩に引継ぎを頼み、店長代理として働けるようになりました。店長代理の仕事は他の従業員より多くの作業を行うのでより手際よく作業をすることや、他の従業員にも指示を出しつつ現場を回すことが必要になります。そこで、作業の複雑さからたくさんの失敗をしました。しかし、一度やると決めたことは最後までやり抜く責任があると考えたので、計画性をもって前から仕込みの量を調節することや、回ってくる伝票にメモ書きすること、従業員間の指示が出しやすくなるよう普段からの信頼関係を構築するなどの工夫をして失敗を克服しました。この経験から社会人として強い責任感をもって仕事に取り組むことやコツコツと現場の改善に取り組み成果を出すことを学びました。
以降深堀質問
理不尽なクレームはあった？、その際のあなたの対応について
実際に理不尽なクレームはあった、電子レンジを使って調理していることについてクレームがあった。どうしようもないことであったがお客様の話をしっかりと聞き、その後平謝りではなく何がお客様の気に障ったのか理解してその点を謝罪した。