【食と営業で共に成長】【22卒】総合食品エスイーの営業職の本選考体験記 No.18178（東北学院大学/男性）（2021/9/27公開）

企業説明会

事業内容、選考フローなど

事前準備は特にしていなかった。ESを提出しなくて良かったので、説明会での雰囲気などを見ていたのだと思います。

必須、有利に働く

オンライン

人柄を特に見ている気がしました。会話ができるか、清潔感があるか、簡潔に話しているか、基本的な部分を見ていました。

事前にESを提出しなくてもよい面接であった。面接中は和やかな雰囲気であり、とても話していて楽しかったと考えている。

なし

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キャリアプランについて教えて欲しい

私は将来的には、様々なお客様と接して培ったものを生かすために、マーケティング業務に携わりたいと考えている。しかし、新卒で入社してから最初の何年かはできない領域と考えております。そのことから、若いうちは営業を通して、既存のお取引先様での営業や製造で力をつけたい。お客様に「この人に任せておけば安心」「この人しか任せられない」と思われたいです。また、自身の知識量を増やすことに加えて、社内外の幅広い人脈も作り、社内環境を作ることに貢献できるよう管理部門で働きたいと考える。しかし、まだ、社会に出たことのない自分の現在での理想のキャリアプランに過ぎないから、入社後により、今よりさらに理解を深めて、自分の適性があると判断して配属していただいた先で期待以上の成果を出せるように取り組みたい。

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れたことは、飲食店アルバイトで売上向上に貢献したことです。以前は立地が良いため新規のお客様は獲得できたが、常連にできないという課題があり売り上げが伸びない状況でした。淡々と仕事をこなしてお客様には業務的な接客のみ行っており、私はそこに原因があると感じました。したがって、私は常連のお客様の維持に焦点を当て、さらなる接点を作るべきだと考えました。そこでお会計の際にサービス券として使える自分の名刺を渡したり、店舗のパンフレットを見せて宴会の予約を促したりなどの積極的な交流に取り組みました。またこのような積極的な交流を他のアルバイターにも促すことで店舗全体として常連客を増やすことに成功しました。これらの結果、新規と常連両方の獲得ができたことにより、毎月の売上予算達成に成功し現在も好調を保てています。この経験から、自ら率先して周りを巻き込むことの重要性を学ぶ事ができました。

会場に到着して、会社の中身を案内してくれた、その後最終面接であった。

素直さをアピールしました。面接の途中、否定されたり、これは違うんではないかと言われることがあったのですが、真剣に話を聞きました。

和やかな雰囲気で行われた。案内してくれた社員の方もとても丁寧に接してくれ、面接中に笑いが起こるほどでした。

なし

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困難だったこと、それをどう乗り越えたか

家庭教師のアルバイトの経験です。私が担当するまでは、社員の講師が担当していた中学1年生の生徒を担当することになりましたが、若さと立場から、保護者に頼りなさを与えてしまい、担当してすぐに本部にクレームがはいってしまいました。そこで、私は生徒と保護者との間に信頼を築くためコミュニケーションをとる事を重視し、相手の要望を知ることに努めました。具体的には、普通の人は1ヶ月に1回しか設けない、生徒と個別に話す時間や保護者への定期連絡を週次で実施したり、本部の社員の方と相談して生徒の情報共有を図りました。その結果、生徒、保護者の双方から相談をしてくれ、一定の信頼関係が構築できたと感じました。また生徒から疑問を聞いてきたり予習に取り組むなど、生徒の積極性を生み出すことができ、これらの経験から人のために大きな目標に向けて取り組ませる事の難しさや達成感を得ることできました。

今の自分自身がどう成長したか

中学校や高校生の頃は、周りの友達や家族の意見に流され、なんとなく暮らしていました。部活動や委員会を決める際、進路を決める際にも流されてしまっていました。しかし、流されて決めた部活動や進路でさえも結果的には上手くこなし、とても充実した経験をたくさんしてこれました。そして、高校卒業後の進路について決めなければならない時期に入った際に、就職をするか、大学や専門学校に進むか悩んでいました。その時に初めて、周りの友達と合わせて、それで後悔したら、自分が悪いのではないかと思いました。しかしながら、高校時代の内申点の悪さやテストでの点数の低さから担任や顧問の先生にはこの大学には一般入試でそのレベルじゃ厳しいと言われていました。ですが、そこで諦めずに、放課後に一人で残って勉強し、一人で塾や図書館での勉強をし、友達と一緒に行動しないで、自分で決めることを重視しました。その結果、大学に合格し、自分の意思も優先する事大切さに気づくことができました。