【成長と挑戦の魅力】【23卒】クスリのアオキの総合職の本選考体験記 No.21756（非公開/非公開）（2022/4/18公開）

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理想の店長像や店舗像、なぜ本社なのか、そのために店長として何をするか、を意識しました。

会社が開催しているエントリーシート対策のセミナーに参加しました。早期選考の人は参加することをお勧めします。

なし

zoomで１０分前に入室しました。

合格の電話の後に、笑顔が良かったと言われました。接客業なので話しかけやすいような笑顔は必要だと仰っていました。

第一印象は真面目な方でした。しかし、軽い雑談から入ったので緊張しすぎずできました。会話という感じではありませんでした。

笑顔が良かったとフィードバックをいただきました。

なし

中学・高校で部活動はやっていましたか。

はい。中学・高校６年間吹奏楽部に所属していました。（ESにパートリーダーを経験と書いてあるが、なぜパートリーダーに選ばれたと思うか深堀り）後輩の面倒見がよく、頼られることが多かったからだと思います。（何か大変なことはあったか深堀り）同じパートの後輩全員が楽譜を読めなかったことです。楽器は経験者でしたが楽譜が読めず、何度もリズムを間違えて演奏をしていたり、うまくできないことからやる気を失っていました。（それをどうやって乗り越えたか深堀り）一緒に後輩のパートを演奏して実際に体で覚えてもらえるように努めました。できるようになったことはたくさん褒めて、やる気を失わないように、成長していることを実感してもらえるようにしました。

周りからどんな人だと言われることが多いですか。

私はクールだと言われることが多いです。特に、初めて会った時の印象を友人に聞いた際に言われます。自分ではクールだとは思いませんが、人見知りをするのでそう思われるのだと思います。（なぜ人見知りをするのか深掘り）自分から話しかけて相手に嫌な顔をされたり、無視されて傷つきたくないからです。（過去に何か原因があったか深掘り）内容は伏せますが、過去に経験したことを伝えました。（今もまだ人見知りをするか深掘り）いいえ、今はしなくなりました。きっかけは大学入学です。大学生になって友人が１人もいない大学で、自分から友人を作らなければいけない環境だったので自分から積極的に話しかけるようになって、人見知りはしなくなりました。

リクルーターの方に案内され、控室に行った。その後面接。

一次面接と同じで笑顔を大切にしました。お客様と接するような笑顔で、元気に明るくハキハキtと簡潔に話しました。

面接官の第一印象は厳格な方だと思いました。面接官との距離が遠かったのでかなり大きな声で話さないといけないと思いました。

なし

なし

キャリアプランを教えてください。

私は入社から１０年で本社に異動し、様々な部署で活躍したいです。なぜなら、様々な業務を経験して自己成長をすると共に、会社を成長させたいからです。これを実現するために、接客も売り場作りも妥協せずにお客様に満足して笑顔で帰っていただけるような店舗作りをします。そのために全従業員が同じレベルの接客や売り場作りができるようにします。この理由は接客と売り場作りの両方が徹底されていることが売上向上につながると考えているからです。具体的には、笑顔でお客様に接客をすることと、売場で陥りがちな問題や売上が高い売り場を把握しチェックすることです。これを実行するためには、まず私が手本となります。言葉で説明するだけや、従業員に対して求める従業員像を押し付ける前に、店舗の責任者にあたる店長が手本となって学んでもらいます。主体的に動いて従業員と信頼関係を築きながら、私が目指す店長像や店舗像の実現に取り組みます。これらの経験を経ていずれは本社にいきたいです。
一問一答で理由やそのために何をするか聞かれました。

あなたの長所を教えてください。

私は成長企業で店舗運営から本部までさまざまな職務に挑戦したいので貴社を志望します。これを取り組みたい理由は、私が１００円ショップのアルバイトで接客や品出しなど店舗運営に関わる経験をしてきたからです。少しの売り場の変化や接客で売上が変わる楽しさと難しさを感じました。売場の変化では、品揃えは同じでも商品の位置が変わることで、お客様の目に付きやすくなって購入していただける機会が増えたことがありました。接客では商品の提案だけでなく、プラスアルファの接客をすることで常連のお客様になっていただけたことがありました。これらを経験する中で、発注や売り場づくりなどその先の事、本部で店舗をより良くするために支えることにも挑戦したいと思い始めました。貴社の新店舗出店などによって１０年間で急激に成長をし続ける点と、ジョブローテーションなど、キャリアアップができる環境がある点に魅力を感じました。特に、2021年5月に目標にしていた店舗数を超えた点には目標を達成しても現状に満足しない環境があると思いました。そのため、私が貴社に入社しましたら現状に満足せず、さまざまな職務に挑戦したいです。

志望度が高い他社に内定をいただいたため。