【笑顔で元気にハキハキ】【23卒】クスリのアオキの総合職の最終面接詳細 体験記No.21756（非公開/非公開）（2022/4/18公開）

リクルーターの方に案内され、控室に行った。その後面接。

一次面接と同じで笑顔を大切にしました。お客様と接するような笑顔で、元気に明るくハキハキtと簡潔に話しました。

面接官の第一印象は厳格な方だと思いました。面接官との距離が遠かったのでかなり大きな声で話さないといけないと思いました。

なし

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キャリアプランを教えてください。

私は入社から１０年で本社に異動し、様々な部署で活躍したいです。なぜなら、様々な業務を経験して自己成長をすると共に、会社を成長させたいからです。これを実現するために、接客も売り場作りも妥協せずにお客様に満足して笑顔で帰っていただけるような店舗作りをします。そのために全従業員が同じレベルの接客や売り場作りができるようにします。この理由は接客と売り場作りの両方が徹底されていることが売上向上につながると考えているからです。具体的には、笑顔でお客様に接客をすることと、売場で陥りがちな問題や売上が高い売り場を把握しチェックすることです。これを実行するためには、まず私が手本となります。言葉で説明するだけや、従業員に対して求める従業員像を押し付ける前に、店舗の責任者にあたる店長が手本となって学んでもらいます。主体的に動いて従業員と信頼関係を築きながら、私が目指す店長像や店舗像の実現に取り組みます。これらの経験を経ていずれは本社にいきたいです。
一問一答で理由やそのために何をするか聞かれました。

あなたの長所を教えてください。

私は成長企業で店舗運営から本部までさまざまな職務に挑戦したいので貴社を志望します。これを取り組みたい理由は、私が１００円ショップのアルバイトで接客や品出しなど店舗運営に関わる経験をしてきたからです。少しの売り場の変化や接客で売上が変わる楽しさと難しさを感じました。売場の変化では、品揃えは同じでも商品の位置が変わることで、お客様の目に付きやすくなって購入していただける機会が増えたことがありました。接客では商品の提案だけでなく、プラスアルファの接客をすることで常連のお客様になっていただけたことがありました。これらを経験する中で、発注や売り場づくりなどその先の事、本部で店舗をより良くするために支えることにも挑戦したいと思い始めました。貴社の新店舗出店などによって１０年間で急激に成長をし続ける点と、ジョブローテーションなど、キャリアアップができる環境がある点に魅力を感じました。特に、2021年5月に目標にしていた店舗数を超えた点には目標を達成しても現状に満足しない環境があると思いました。そのため、私が貴社に入社しましたら現状に満足せず、さまざまな職務に挑戦したいです。

志望度が高い他社に内定をいただいたため。