【22卒】国立大学法人東北大学の事務系総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15903（京都大学大学院/女性）（2021/7/7公開）

職員採用個別説明会

東北大学についての説明、先輩職員による仕事説明、先輩職員との座談会など。

先輩職員に直接質問できる機会があったため、事前に東北大学のＨＰや説明会資料を読み込み、質問項目をまとめておいた。

この説明会に参加していなくても、選考には参加できた。また、参加したからと言って選考上有利になることもなかった。しかし、企業理解を進める上では役立つし、選考で関わることになる人事部職員と接する機会もあるため、参加しておくとよい。　

あなたが自らチャレンジした経験を教えてください。（きっかけ、起こした行動、チャレンジの結果を具体的に）/あなたが本学を志望した動機と、本気で挑戦したいことを教えてください。

ナビサイトから提出

my career boxまたはOpenES

ナビサイトを利用しての提出であり、フォーム上で改行ができない仕様だった。そのため、接続詞や「一点目は…」「二点目は…」という表現を使用して読みやすくした。

数人のキャリアカウンセラーに見てもらい、添削をしてもらった。人によって指摘する点が異なったため、複数の人に目を通してもらうことを心掛けた。

なし

市販されている対策本を何度も繰り返し解いた。

SPI：言語、非言語、性格

言語・非言語35分、性格30分

『これが本当のWEBテストだ！』

zoomに接続し、受付を行う。その後選考を受ける。

まず職員から説明を受ける。その後40分ほどかけて討論。時間内に結論の発表まで行うようにとの指示があった。

和やかだった。

なし

講義室使用のマナーが悪い学生にとるべき対策は何か

議論の流れに気を配り、脱線しそうなときには修正したり、他者の意見を補強するなど整えたりすることを心掛けていたこと。必ずしも何らかの役割（リーダー、書記など）を担う必要はないようだった。

zoomに接続後、面接開始。終了後は退室。

話しているエピソードがそれぞれ矛盾していないか、論理的整合性を保って話すことができているかを意識した。

厳しめの雰囲気だった。面接自体は会話形式だったのだが、一つのテーマに対する深掘りが繰り返し行われた。

なし

なし

○○部を希望しているが、その部署に配属されるとは限らない。どんな部署でも抵抗はないか。

はい、もちろんです。どんな職務でも全力で取り組む所存です。なぜなら、どんな仕事であっても、そこで得られた知識や人脈は、それ以降の仕事でも活かすことができると考えているからです。ですから私は○○部に限らず幅広い領域の職務の経験を積みたいと考えております。そして、大学全体の動きを把握し、他の部署と緊密に連携できる職員として、貴学に貢献したいと考えております。
（苦手な仕事でも問題ないかと念押しされる）はい。私は一見苦手な仕事でも、自分なりのやりがいを見つけて取り組む自信がございます。例えば、私は接客のアルバイトをしていたのですが、当初は接客に苦手意識がありました。しかし、経験を積む中で、自分は目の前の相手の要望を満たすために自分にできることを考えて実行することが好きだと気づきました。このように、私は苦手な仕事でも、自分なりのやりがいを見つけて取り組む自信がございます。

リーダーの役割を担った経験はあるか　

ゼミで勉強会を主催した経験がございます。これは修士一年生が、大学院入試を受ける学部生向けに過去問の模範解答を作成し、解説を行うというものでした。しかし、学部生時代にこの勉強会に参加したことがある人が、私以外にいないという状況でした。そこで私はまず、模範解答作成時の注意事項を示しました。例えば、ただ単に解答だけを書くのではなく、解答のコツなども明記してほしいと指示を出しました。次に、模範解答の具体例を示しました。私は先輩に連絡をとり、過去の勉強会で使用した模範解答のデータを頂きました。そしてそれを例として修士一年生に示しました。これらの結果、勉強会に参加した経験のないメンバーも無事模範解答を作成することができました。

zoomに接続し、人事部職員と軽く面談。その後、面接URLに接続し直す。面接後は退室。

論理的整合性を保って話すだけでなく、一緒に働きたいと思ってもらえる人物像を意識し、笑顔で明るくハキハキと回答した。

会話形式に近く、和やかだった。こちらの回答に対して丁寧に返答があったため、こちらもリラックスした状態で話すことができたように思う。

あり

なし

組織の中でどのような役割を果たすか

リーダーというよりも、一歩引いて全体の状況を把握し、サポートや提案をするような役割を果たすことが多いです。例えば私は、ゼミで留学生のサポートやケアを行ってきました。私の所属するゼミには留学生が多く、中には日本での生活に慣れることができずに悩みを抱えている留学生も少なくありませんでした。そこで私は、学内で見かけるたびに声をかけて話を聞くようにしていました。コロナ禍で直接会うことができなくなってからも、こまめに連絡をとり、必要に応じて学内の相談窓口を紹介したり、本人に代わって先生方に相談し、ゼミ中に相談できる時間を確保してもらうよう提案したりしました。このように私は、一歩引いて全体の動きを把握し、サポートや提案をする役割を担うことが多いです。

失敗した経験はあるか、それをどう克服したか

接客のアルバイトでの失敗です。結婚式場でのアルバイトをしていたときのことですが、アルバイトを始めたばかりのとき、緊張のあまり手が震え、お下げしていたフォークやナイフを落としてしまい、お客様からお叱りを受けました。私にとっては始めたばかりのアルバイトでも、お客様にとっては一生に一度の披露宴であるという意識が足りなかったことを反省しました。それ以来、勤務時間の前後に手順の確認や練習を行いました。また、自分から勇気を出して笑顔で接客することも心掛けました。その結果、自信をもって接客ができるようになりました。入職後も緊張するような場面があると思いますが、前もって準備や練習を徹底すること、そして自分から笑顔で対応することを心掛けたいと考えております。　

より志望度の高い企業から内定をいただけたため、辞退した。

内定者懇談会あり。待遇や福利厚生についての説明、先輩職員による職務内容説明、先輩職員との座談会があった。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

新卒・転職等合わせて30人程度

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

東北地方の大学出身者が多い印象

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

特に共通点はないように見受けられた

最終合格の連絡をいただいた後も、就活を続けることを認めていただけた。内定保留期間は交渉次第という印象。

綿密な自己分析・業界研究・企業（大学）研究を行うこと。国立大学業界は現在変革期にあり、直面している課題も多い。それらを把握・整理した上で、自分なりの考えを話せるように準備しておくことが必要だと感じた。一方で、人物重視の側面も大きい。そのため、自分がこれまでどんな経験をしてきたのか、なぜそれに取り組んだのか、物事にどんな姿勢で向き合っているか、といったことを、深く分析して整理しておくことが必要である。

自分の考えを、論理的整合性のあるかたちで、明るくハキハキ話せる人が内定をもらえているという印象。大学職員は異動や他部署との連携が多いため、コミュニケーション能力が重視されているように感じた。私自身論理的整合性や明るい人柄を意識して選考に臨んでいたため、内定をいただけたのだと思う。

東大・京大に対するコンプレックスの強さを感じた。なぜ東大・京大でなく東北大なのか、ということについて詰められる機会が多いため、説得力のある理由を用意しておくことが必要。また、東北地方に縁がない人はその点に関しても繰り返し聞かれるため、何らかの答えを準備しておいた方がいい。