この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターに未経験で入社しましたが、トークスキルの向上や商品(損保)知識が増えていき仕事にも慣れ1日の受電件数が上がっていくなど成長を自分自身で実感で...続きを読む(全153文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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コールセンターに未経験で入社しましたが、トークスキルの向上や商品(損保)知識が増えていき仕事にも慣れ1日の受電件数が上がっていくなど成長を自分自身で実感で...続きを読む(全153文字)
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広く浅くではありますが、様々な業界業種の最新の商品や社会状況に触れることができ、変化にとんだ仕事ができる為、面白い仕事ではあります。
但し、良くも悪くも...続きを読む(全156文字)
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管理職をして5年目です。
クライアントから提示された目標達成の為にチーム一丸となって課題をクリアし
目標を達成できたときは感動します。
社員優待のサ...続きを読む(全156文字)
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コールセンターの立ち上げから運営まで任され、無事完了したときにやりがいを感じました。また管理者として10名近くの電話オペレータの管理をし、またお客様からの...続きを読む(全161文字)
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就業場所の雰囲気は、良いです。センター全体で目標を達成しようという目的にみんな頑張っています。クレームを受けたり嫌な客にあたったり困ったときにはすぐにフォ...続きを読む(全173文字)
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向き不向きはあるかもしれませんが、人と話すことが好きであれば楽しい環境とは言えます。また、スキル面でも、最低限のことがしっかりできるのであれば、現価見積や...続きを読む(全171文字)
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ベルシステムの評価制度は、それぞれの社員の成長を促進する適切な目標設定に基づき、公平性と透明性をもって評価が施されるよう設計されています。
また報酬制...続きを読む(全314文字)
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積極的に作業範囲を広げたいと言えば色々な仕事を任せてもらえることができる点にやりがいを感じる。外資系となり残業時間の制約もあるものの時間内に遂行ができれば...続きを読む(全190文字)
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正社員ではありませんでしたがとても環境のよい職場でした。
年功序列はほぼなく完全実力主義の成果主義です。
しかし実力や成果が伴えばいろいろなことにチャ...続きを読む(全163文字)
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コールセンターのオペレータとして勤務しました。不満を持ってコールセンターに電話されてきたお客様とお話させていただいた時にやりがいを感じました。
初めは感...続きを読む(全247文字)
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・私が配属されたセンターでは約1カ月、みっちり研修をしてくれました。
・研修終了後も、2.3日はOJTで先輩がついてくれて、サポートしてくれます。
・...続きを読む(全162文字)
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コールセンターとしては大手なので、2000社近くとの企業と取引があり、
様々な企業や業界に接する事が出来、ある意味擬似転職する事が出来る。
昔は社内公募...続きを読む(全151文字)
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やりがいを感じる時は、直接お客様からお褒めの言葉を頂き、管理者からその内容を他のバイト生やもっと偉い人を含め、伝えてくれ頑張っている人がいる事を回りが理解...続きを読む(全156文字)
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頑張れば頑張る程評価してもらえる為、とてもやりがいがある会社だと思います。
人間関係もよく、社員同士助け合いながら仕事をしているので、働きやすい環境だと...続きを読む(全155文字)
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クレーム入電をお客様が満足して頂ける形で終話できた時。やりがいを感じます。
また業務効率化の為、自分の提案した案が採用され、実際に処理時間の短縮に繋がっ...続きを読む(全162文字)
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新しい業務に就くときは研修がしっかりあり、また管理職の方がついて教えて下さるので安心して業務を覚える事が出来ます。雰囲気もとても良いので和気藹々と仕事をす...続きを読む(全181文字)
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電話応対の仕事を始めた時は自分が話すことだけで精いっぱいでしたが、お話が上手でない方からの問い合わせを辛抱強く聞いて、気持ちや背景を組みとれた時、信頼して...続きを読む(全151文字)
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派遣として在籍する分には、派遣先にも寄りますが環境、雰囲気もよい職場で、社員への登用もたびたびチャンスがありました。ただし社員に昇格した暁にはそうとうに厳...続きを読む(全186文字)
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仕事ができる人物であれば、入社後すぐにでも仕事を任せてもらうことができる。
月報などの提出で現在の状況(自身の部署の売上)・目標達成率があり、
改善点...続きを読む(全162文字)
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大きな会社なのでグループ毎に雰囲気が違うと思いますが、配属になったチームはとても人間関係が良かったです。特に責任感の強い上司に恵まれたことで安心して仕事が...続きを読む(全151文字)
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派遣先でのことです。大手メーカー製品のカスタマーサポートに配属したのですが、新人研修は、マナーだけでなく製品の共通した特徴や、それぞれの個性などの勉強があ...続きを読む(全321文字)
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私は受信業務をしていましたが、お客様の問題や相談を解決できたときに
やりがいを感じました。
声だけでのやり取りで相手の顔や表情を分かりませんが、その中...続きを読む(全193文字)
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コミュニケーターからのスタートで、グループ長まで出世できる風土があった。
センター立ち上げは自身の意見が通りやすく、コミュニケーターを大事にする
環境...続きを読む(全151文字)
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契約社員でコールセンター管理を行っています。
自分のやりたい試みが実施できる機会が多く、基本的に運用は任せてもらえる点がやりがいを感じます。
年齢が若...続きを読む(全217文字)
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ないですよ。そんなもん。
見れば一目瞭然。
皆一様に死んだ魚の目をしています。
日々受けるクレームとフォローは無し。
必要な研修も無し。
遊び呆...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
積極的に研修や講習を行っており、わからないことや理解が浅い部分に関してのフォローが手厚いと感じました。
また、言葉遣いや対応についてなど基本的...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
研修がマニュアル化していて、後から見直すことが出来る。パソコンなどが最先端の機器。システムのバージョンアップもこまめにしている。
【気になるこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
家庭都合で休む時などはお互い様なので、他人のことに細かい干渉はしない方が多いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事中なのに、...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
主に広告の原稿を担当しており、入稿前で残業代が増えることもありましたが、基本的には裁量で調整できる部分も大きく働きやすかったです。
【気になる...続きを読む(全208文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣やパートが多く、人の出入りが激しいです。わざわざこの会社で正社員として働く意味が分からなくなります。
キャリア...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
女性の管理職も一定数おり、女性だから昇進できないということはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、昇進するもそれほど...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。
【気になること・改善したほうがいい点】
もともと他業界にいたため、年収ベースは非常に低く感じる。
また昇給幅も小さく、年...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく。一般的な企業と同様の福利厚生です。特筆すべき点もない。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習支援をもっと充実させて...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はeラーニングである程度行われています。
しかし、業務内容によっては、あまり業務には直結しない教育も多いと...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
完全に配属される業務次第です。
良い配属先だと有給も自由に取れ、残業もほぼありません。
また部署によっては在宅勤務等も可能でワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
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