24卒 本選考ES
業務職（一般職）
24卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
自己PR
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A.
私は、常に自分の視点に囚われない思考力を持っています。その力を発揮したのは、アルバイト先のカフェにて大幅な値上げによりクレーム や客離れが起き、それを乗り越えた経験です。私は諸問題を値上げ理由の告知不足からくる信頼関係のヒビに拠ると考えました。そこで1.値上げ理由を記す掲示物の作成 2.入店された時点で値上げを伝える 3.手が空いたら口頭で伝える これらを行ったところ、理由が初めから分かれば嫌じゃなかったと嬉しいお声を頂き、次第に客足が戻りました。これを経て、トラブルに直面した際には相手の心に着目して効果的な 施策を実践する力をつけました。私の務めた経験は、地域に密着しお客様が固定された存在であること、信頼が客足を大きく左右することなど、貴庫の地域におけるあり方に通づるものを感じます。貴社にご縁を頂けた際には貴庫の存在意義をきちんと理解し、常に柔軟な視点を持ちお客様に選ばれ続ける人材となります。 続きを読む
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Q.
学生時代の取り組み
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A.
ゼミにおける学習です。ゲーム理論を用いて全体や個人の利益を予測・分析するなかで、架空の集団や登場人物を設定することがあります。 ある研究発表の際にゼミ教授に「その登場人物がそう選択するのはなぜ?」と聞かれ、理由を説明すると「それはあなたの価値観の反映だ」 と言われました。確かに、他者の問題を自分の感覚を主軸に考えられており、研究に登場する人物は皆私と同じ思考・価値観のリアリティが ない分析でした。そこで私は固定観念を捨て、人物像を掘り下げました。個人の属性や社会的地位を設定すると、立場ならではの問題や思考が浮かび全く違う結果を得ました。発表すると、教授に「前回はあなた主観の単なる計算結果だったが、今回は現実性の高いモデル化だ」と頂き、Sという高い評価を得ました。この経験を活かし、貴庫で働く際は私が思う主観的な「良い商品」ではなく、相手の立場や状況を理解した上での「良い商品」を考え、提案します。 続きを読む
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Q.
趣味
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A.
地域のイベントやマーケットに参加することです。農作物や手仕事の作品を小規模な売主から買えるイベントでは、知らなかった地元の特産品に触れたり、作り手との繋がりができるこもあります。魅力が再発見でき、地域に貢献できている実感も湧きます。 続きを読む
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Q.
特技
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A.
私の特技は、イラストを制作することです。時には人に見せるために描きますが、その際は絵を俯瞰して見ることが大切になります。自分とは違う感性の受け手の気持ちを想定し、様々な問題を洗い出し、改良して仕上げていく工程はとても楽しいものです。 続きを読む
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